Integração com o Nuki

Portas europeias, check-in autónomo automatizado.

Uma Nuki no cilindro, um código para cada reserva.

A Nuki fez a fechadura inteligente que realmente serve nas portas europeias. Ligue a sua conta Nuki Web e o ProhostAI acrescenta a metade em falta: acesso de hóspedes que se cria, entrega e retira sozinho a cada reserva.

Visão geral

A maioria das fechaduras inteligentes é feita para as portas americanas, o que não ajuda nada num cilindro de perfil europeu em Lisboa, Viena ou Barcelona. A Nuki seguiu o caminho oposto: a Nuki Smart Lock monta-se sobre o cilindro no lado interior da porta e roda a chave que lá deixar — sem furos, sem fechadura nova, e a porta fica igual vista do corredor. Isso tornou-a a escolha por defeito do alojamento local europeu.

O ProhostAI liga a Nuki ao seu calendário de reservas. Inicie sessão com a sua conta Nuki Web, atribua cada fechadura a uma propriedade, e cada reserva recebe o seu próprio código de entrada, válido de pouco antes do check-in até ao check-out — nas portas com um Nuki Keypad, é isso que o hóspede digita para entrar. Quando possível, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, com alternativa aleatória.

Tudo o que vem a seguir é automático: o código entra nas mensagens agendadas e no guia digital através de uma variável de modelo, mudanças de datas movem a janela do código sem mudar os dígitos, e cancelamentos removem-no. Se o ativar, os hóspedes podem até trancar e destrancar a porta a partir desse mesmo guia durante a estadia.

Quanto à conectividade, os modelos Nuki mais recentes têm WiFi integrado; os anteriores chegam à internet através de uma Nuki Bridge. Em qualquer dos casos, se a sua Nuki tem acesso remoto, o ProhostAI pode geri-la.

O que a ProhostAI pode fazer com o Nuki

Depois de ligar a conta Nuki Web e atribuir as fechaduras a propriedades, isto funciona continuamente:

Acesso de hóspedes

Códigos de entrada limitados à reserva — Cada reserva recebe o seu próprio código com uma janela de validade derivada da estadia — ativo pouco antes do check-in, removido depois do check-out, nunca partilhado entre hóspedes.
Memorável por conceção — Quando suportado, o código são os últimos quatro dígitos do próprio número de telemóvel do hóspede; um código aleatório seguro entra quando esses dígitos estão indisponíveis ou já na fechadura.
Várias portas, uma estadia — Uma porta de rua e uma porta de apartamento podem pertencer ambas à mesma propriedade — cada Nuki recebe um nome reconhecível e o hóspede recebe acesso funcional a ambas.“O código 6640 abre a porta do edifício e o Apartamento 2B.”

Automação

A IA responde a perguntas de porta — O seu funcionário de IA pode indicar o código de entrada de uma estadia, gerar um, ou trancar e destrancar uma Nuki a pedido — com auditoria de quem pediu, limites de frequência, e códigos de reservas canceladas ou passadas nunca são entregues.
Os códigos reconciliam-se com o calendário — Quando uma reserva muda, a janela do código muda; quando é cancelada, o código é removido. A fechadura nunca mantém acesso que o calendário já não justifica.
Falhas assinaladas, nunca engolidas — Cada alteração de código é confirmada pela fechadura. Uma Nuki offline ou com pouca bateria aparece como uma falha registada e sinalizada enquanto ainda há tempo de a resolver.

Como ligar o Nuki

Ligar a Nuki é um fluxo curto no navegador:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha Nuki na janela de ligação segura e inicie sessão com a sua conta Nuki Web.
3As suas fechaduras Nuki sincronizam como dispositivos com estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada fechadura à sua propriedade e dê-lhe o nome pelo qual os hóspedes a vão encontrar (Porta da rua, Porta do apartamento).
5A partir da reserva seguinte, o acesso dos hóspedes cria-se e retira-se sozinho.

Bom saber

Os hóspedes digitam o código num Nuki Keypad — emparelhe um com cada fechadura que os hóspedes devam abrir por código.

As Nuki Smart Locks mais recentes ligam-se por WiFi integrado; as gerações anteriores usam uma Nuki Bridge para acesso remoto. O que o ProhostAI precisa é de alcance remoto a partir da sua conta Nuki.

O acesso que configurou pessoalmente na app Nuki — família, equipas de limpeza, vizinhos — fica intocado; o ProhostAI gere apenas o que criou.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo, e o início de sessão é do tipo OAuth: a sua palavra-passe da Nuki nunca chega ao ProhostAI.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Nuki

Sim. Ligue a sua conta Nuki Web e o ProhostAI emite um código de entrada por reserva, entrega-o nas mensagens e no guia digital, e remove-o depois do check-out.

Só nos modelos mais antigos. As Nuki Smart Locks recentes têm WiFi integrado e ligam-se sozinhas; as gerações anteriores usam a Nuki Bridge para acesso remoto. Se a fechadura é alcançável remotamente a partir da sua conta Nuki, funciona.

Com um código no Nuki Keypad emparelhado com a fechadura. O ProhostAI cria o código para a reserva e envia-o na mensagem de check-in e no guia — nada para instalar no telemóvel do hóspede.

Sim — é o terreno natural da Nuki. A fechadura adapta-se sobre um cilindro de perfil europeu no lado interior da porta, e é por isso que é tão comum nos alojamentos europeus onde substituir a fechadura não é opção.

O código segue a reserva: datas novas movem a sua janela de validade, e um cancelamento remove-o por completo. Nunca tem de se lembrar de limpar códigos.