Integração com o igloohome

Teclados feitos para alojamento, geridos pelo calendário de reservas.

A igloohome foi feita para anfitriões. A automação também.

Ligue a sua conta igloohome uma vez e cada reserva recebe o seu próprio código de entrada com prazo — criado quando a reserva é confirmada, entregue nas suas mensagens, expirado no check-out.

Visão geral

Algumas marcas de fechaduras inteligentes descobriram o alojamento local tarde. A igloohome cresceu lá — os seus teclados, fechaduras e caixas de chaves são presença habitual nas portas de alojamentos há anos, e a linha de produtos lê-se como a lista de um anfitrião: um teclado para a porta principal, uma caixa de chaves para a chave de reserva, uma fechadura para o anexo.

O que o hardware não faz é vigiar o seu calendário. Ligue a sua conta igloohome ao ProhostAI e passa a fazê-lo: no momento em que uma reserva é confirmada, recebe o seu próprio código de entrada com prazo. A janela abre antes do check-in — 12 horas por predefinição, configurável — e fecha exatamente no check-out. Quando suportado, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, com um código aleatório seguro como alternativa.

Uma estadia, um PIN. Se uma propriedade tem vários dispositivos igloohome — o teclado da porta e a caixa de chaves com a chave suplente, por exemplo — o código do hóspede é o mesmo em todos. Uma variável de modelo entrega-o nas mensagens agendadas e no guia digital, para que o que o hóspede lê corresponda sempre aos dispositivos.

E quando os planos mudam, não há nada para lembrar: mudanças de datas movem a janela do código enquanto os dígitos ficam iguais, cancelamentos removem o código, e cada alteração fica numa linha cronológica por dispositivo.

O que a ProhostAI pode fazer com o igloohome

Com a conta igloohome ligada e os dispositivos atribuídos a propriedades, a entrada dos hóspedes funciona sozinha:

Acesso de hóspedes

Um código criado na confirmação da reserva — O código com prazo da reserva existe no momento em que ela é confirmada — a janela abre antes do check-in (12 horas por predefinição) e fecha no check-out.
Um PIN em todos os dispositivos da estadia — O teclado da porta e a caixa de chaves partilham o mesmo código para o mesmo hóspede — um único número para lembrar, não uma lista.
Entregue no fluxo de check-in — Uma variável de modelo coloca o código nas suas mensagens agendadas e no guia digital automaticamente.“O seu código de entrada é 52801 — funciona no teclado da porta e na caixa de chaves junto ao portão.”

Automação

As janelas movem-se, os dígitos não — Se as datas de uma estadia mudarem, a janela de validade do código move-se com elas — o código já enviado ao hóspede continua a funcionar.
Os cancelamentos limpam o que deixam — Quando uma reserva é cancelada, o seu código é removido. Sem códigos obsoletos de calendários remexidos.
Falhas repetidas e sinalizadas — As alterações de código são acompanhadas até à confirmação; as tentativas falhadas repetem-se automaticamente e é alertado enquanto um dispositivo estiver inacessível.
Um histórico por dispositivo — As alterações de código e os erros formam uma linha cronológica por dispositivo — útil quando uma propriedade tem três.

Como ligar o igloohome

Ligar a igloohome demora alguns minutos e não exige trabalho no hardware:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha igloohome na janela de ligação segura e inicie sessão com a sua conta igloohome.
3Os seus dispositivos igloohome sincronizam com estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada dispositivo à sua propriedade com um nome que os hóspedes reconheçam (Teclado da frente, Caixa de chaves).
5A partir da próxima reserva confirmada, os códigos são criados, entregues e expirados automaticamente.

Bom saber

A gama da igloohome cobre teclados, fechaduras e caixas de chaves — sincronizam como dispositivos, e os dispositivos de uma estadia podem partilhar um único PIN.

O ProhostAI gere os códigos por reserva que cria; os códigos que definiu na app igloohome ficam onde estão.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo.

Inicia sessão através de uma janela de ligação segura — o ProhostAI nunca vê nem guarda a sua palavra-passe da igloohome.

Perguntas frequentes sobre a integração com o igloohome

Sim. Ligue a sua conta igloohome e o ProhostAI emite para cada reserva um código de entrada com prazo e entrega-o automaticamente nas mensagens de check-in e no guia digital.

Os dispositivos igloohome geríveis na sua conta igloohome sincronizam como qualquer fechadura — é comum os anfitriões combinarem o teclado da porta com uma caixa de chaves para a chave de reserva, e ambos podem usar o código do hóspede.

A janela abre antes do check-in — 12 horas antes por predefinição, com antecedência configurável — e fecha exatamente no check-out. O código é criado assim que a reserva é confirmada.

Não — um PIN cobre todos os dispositivos da estadia. O código do teclado da porta e o da caixa de chaves coincidem, para que o hóspede tenha um único número para lembrar.

A janela de validade do código move-se para as novas datas enquanto os dígitos ficam iguais — o código que o hóspede já recebeu continua a funcionar, e as suas mensagens e o guia continuam corretos.