Integração com o KoreLock

A plataforma por trás da fechadura, ligada ao calendário por trás da reserva.

Se a KoreLock opera a sua fechadura, o ProhostAI pode operar os seus códigos.

Ligue a sua conta da plataforma KoreLock uma vez e o ProhostAI automatiza o ciclo de códigos por estadia em todas as fechaduras que ela gere — criados antes do check-in, entregues ao hóspede, removidos depois do check-out.

Visão geral

A KoreLock não é o nome na maioria das portas que opera. É a plataforma de fechaduras inteligentes — a conectividade, o firmware e a camada de cloud — dentro de várias linhas de fechaduras, incluindo a série inteligente da KeyInCode. Se as suas fechaduras são geridas através de uma conta baseada na KoreLock, essa conta é o ponto de entrada de que o ProhostAI precisa.

Ligue-a uma vez e o ciclo de vida das reservas assume o comando: cada reserva recebe o seu próprio código com uma janela de validade construída a partir das datas da estadia, definido na fechadura antes do check-in e removido depois do check-out. Quando o hardware o suporta, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede — com um código aleatório seguro como alternativa quando não está disponível.

O código chega ao hóspede pelas mesmas mensagens que já envia. Uma variável de modelo insere-o nas mensagens de check-in agendadas e no guia digital. Durante a estadia, o guia também pode operar a porta: nas fechaduras que ativar, os hóspedes trancam e destrancam diretamente a partir dele, com limites de frequência e apenas enquanto a reserva está ativa.

Como a plataforma responde de volta, as partes aborrecidas mas críticas também aguentam: as alterações de código são conduzidas até à confirmação, falhas como uma fechadura inacessível são registadas e sinalizadas, e cada dispositivo mantém uma linha cronológica de destrancamentos e alterações que pode auditar mais tarde.

O que a ProhostAI pode fazer com o KoreLock

Depois de ligar a conta KoreLock e atribuir as fechaduras a propriedades, isto funciona sozinho:

Acesso de hóspedes

Um código por estadia, em todas as portas KoreLock — Cada reserva recebe o seu próprio código, criado assim que a reserva é confirmada, com uma janela construída a partir da estadia — que abre antes do check-in e fecha no check-out — em todas as fechaduras atribuídas à propriedade.
Códigos de que os hóspedes se lembram — Quando o hardware o suporta, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, com recurso a um código aleatório seguro quando necessário.
Entregues automaticamente — Uma variável de modelo insere o código nas mensagens agendadas e no guia digital do hóspede, para que o que o hóspede lê corresponda sempre ao que a fechadura espera.“O código de acesso 9124 funciona das 16h de sexta-feira até às 11h do dia do seu check-out.”

Automação

Um funcionário de IA com privilégios de porta — A pedido, a IA pode indicar o código de acesso de uma estadia, gerar um novo, ou trancar e destrancar — cada ação auditada com registo de quem a pediu, com limites de frequência, e os códigos são recusados para reservas canceladas ou passadas.
Reconciliação com o calendário — Mudanças de datas movem as janelas dos códigos enquanto os dígitos ficam iguais; cancelamentos removem os códigos. O estado da fechadura corresponde sempre às reservas.
Falhas registadas e uma linha cronológica por dispositivo — A definição de códigos é confirmada, não presumida — as falhas são sinalizadas para ação, e cada fechadura mantém um histórico auditável de destrancamentos e alterações de código.

Como ligar o KoreLock

Ligar a KoreLock demora alguns minutos e acontece inteiramente no navegador:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha KoreLock na janela de ligação segura e inicie sessão com as credenciais da sua conta da plataforma KoreLock.
3As fechaduras geridas pela conta sincronizam automaticamente, com estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada fechadura à sua propriedade e dê-lhe um nome que os hóspedes reconheçam (Porta principal, Porta da unidade).
5A partir da reserva seguinte, os códigos são criados, entregues e removidos automaticamente.

Bom saber

A KoreLock é a plataforma dentro de várias marcas de fechaduras — entre elas a série inteligente da KeyInCode — por isso o seu hardware pode ser baseado na KoreLock sem ter o nome na frente.

O ProhostAI gere apenas os códigos por reserva que cria; os códigos permanentes de proprietários e equipas de limpeza permanecem intocados.

São suportadas várias fechaduras por propriedade — uma entrada de edifício mais uma porta de unidade, cada uma com um nome que distingue qual é qual.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo, e o ProhostAI nunca vê nem guarda a sua palavra-passe da KoreLock.

Perguntas frequentes sobre a integração com o KoreLock

Sim. Ligue a sua conta da plataforma KoreLock e o ProhostAI cria um código único para cada reserva, entrega-o nas mensagens de check-in e no guia digital, e remove-o depois do check-out.

A KoreLock é a plataforma por trás de várias linhas de fechaduras, incluindo as fechaduras inteligentes da KeyInCode. Se a conta que usa para gerir a fechadura é baseada na KoreLock, ligar essa conta traz a fechadura para o ProhostAI.

Automaticamente. Uma variável de modelo insere o código de cada reserva nas suas mensagens agendadas e no guia digital, sincronizado com o resto da sua comunicação de check-in.

Sim, se o ativar — os hóspedes podem trancar e destrancar as portas ativadas diretamente a partir do guia digital enquanto a reserva está ativa. As ações têm limites de frequência, e o controlo termina quando a estadia termina.

A falha é registada e sinalizada. O ProhostAI conduz cada alteração de código até à confirmação da fechadura, para que um dispositivo offline ou uma bateria esgotada se torne uma tarefa visível, e não uma surpresa à porta.