Integração com o Tedee

Portas europeias, acesso por estadia, zero administração de códigos.

Uma Tedee no cilindro, o ProhostAI no calendário.

Ligue a sua conta Tedee uma vez e cada reserva recebe o seu próprio acesso, ajustado à estadia — criado antes do check-in, entregue nas suas mensagens, removido depois do check-out.

Visão geral

As portas dos alojamentos europeus são um problema específico: cilindros de perfil europeu, muitas vezes em prédios de apartamentos, muitas vezes em portas que não pode substituir. A Tedee foi desenhada exatamente para essa porta — uma fechadura compacta que se monta no próprio cilindro europeu, para que o exterior da porta não mude e o senhorio nunca precise de saber.

O ProhostAI acrescenta a parte que a Tedee não consegue fazer sozinha: ligar o acesso ao seu calendário de reservas. Depois de ligar a sua conta Tedee e atribuir cada fechadura a uma propriedade, cada reserva recebe o seu próprio acesso com uma janela de validade construída a partir das datas da estadia — ativo antes do check-in, removido depois do check-out. Mudanças de datas e cancelamentos reconciliam-se automaticamente, por isso um fim de semana remarcado nunca deixa acesso obsoleto para trás.

A entrega acontece no mesmo movimento. Uma variável de modelo insere os detalhes de entrada de cada hóspede nas mensagens agendadas e no guia digital — e, se o ativar, o guia funciona também como comando: os hóspedes podem trancar ou destrancar a porta a partir dele durante toda a estadia, o que resolve discretamente o momento «estou à porta com as mãos cheias».

Para a gestão remota, as fechaduras Tedee, como a GO e a PRO, ligam-se através da Tedee Bridge; assim que estão online na sua conta Tedee, sincronizam diretamente para o ProhostAI.

O que a ProhostAI pode fazer com o Tedee

Com a sua conta Tedee ligada e as fechaduras atribuídas a propriedades, eis o que funciona sozinho:

Acesso de hóspedes

Acesso limitado à estadia — O acesso de cada reserva tem um início e um fim construídos a partir da reserva — ativo antes do check-in, removido depois do check-out.
Várias portas, um hóspede — A entrada do edifício e a porta do apartamento podem ter cada uma a sua Tedee e ser ambas atribuídas à propriedade — e um único PIN cobre todas as fechaduras da estadia, para que os códigos coincidam.
Instruções que correspondem à fechadura — Uma variável de modelo insere os detalhes de entrada do hóspede nas mensagens agendadas e no guia, para que o que ele lê seja o que a porta espera.“A porta do edifício e a porta do apartamento abrem ambas com o código 4172 a partir das 16h do dia do check-in.”

Automação

A porta responde a perguntas — Peça ao seu funcionário de IA os detalhes de entrada de uma estadia, ou que tranque ou destranque uma porta a pedido — com limites de frequência e cada ação num registo de auditoria.
Reconciliação nas mudanças de datas — Quando as reservas mudam ou são canceladas, as janelas de acesso movem-se ou são removidas com elas. O ProhostAI nunca deixa acesso órfão na fechadura.
Problemas assinalados antes de os hóspedes os encontrarem — As alterações de acesso são conduzidas até à confirmação; se uma fechadura está inacessível, a tentativa repete-se automaticamente e a falha é sinalizada em vez de descartada em silêncio.

Como ligar o Tedee

Ligar a Tedee demora alguns minutos no navegador:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha Tedee na janela de ligação segura e inicie sessão com a sua conta Tedee.
3As fechaduras que estão online na sua conta Tedee sincronizam com estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada fechadura à sua propriedade e dê-lhe o nome que um hóspede usaria (Porta da rua, Apartamento 2B).
5A partir da reserva seguinte, o acesso dos hóspedes é criado, entregue e expirado automaticamente.

Bom saber

A Tedee monta-se em cilindros de perfil europeu — o formato compacto é a razão de ser a favorita dos apartamentos europeus onde a porta não pode ser modificada.

A gestão remota passa pela Tedee Bridge nos modelos como a Tedee GO e a Tedee PRO; a entrada por teclado usa o acessório de teclado da própria Tedee.

O ProhostAI gere o acesso de reserva que cria; tudo o que configurou pessoalmente na app Tedee continua a ser seu.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Tedee

Sim. Ligue a sua conta Tedee e o ProhostAI liga o acesso dos hóspedes a cada reserva — criado antes do check-in, entregue nas mensagens e no guia digital, removido depois do check-out.

A Tedee é feita para cilindros de perfil europeu, o padrão na maioria das portas europeias. A fechadura monta-se no cilindro pelo lado de dentro, por isso o exterior da porta fica igual — útil em prédios de apartamentos.

Para o ProhostAI gerir uma fechadura remotamente, ela precisa de estar online na sua conta Tedee, o que modelos como a Tedee GO e a PRO conseguem através da Tedee Bridge. Se está alcançável na app Tedee longe de casa, pode sincronizar para o ProhostAI.

Depende do seu hardware — o acessório de teclado da Tedee aceita códigos PIN à porta. O ProhostAI cria o acesso por reserva, coloca as instruções de entrada nas mensagens de check-in do hóspede automaticamente, e pode deixar os hóspedes trancar ou destrancar a partir do guia digital, se o ativar.

O acesso da reserva é removido. As mudanças de datas funcionam de outra forma — a janela de validade segue as novas datas enquanto o código em si fica igual, para que o que o hóspede já recebeu continue a funcionar.