Integração com o TTLock

Se corre na app TTLock, pode gerir os seus check-ins.

A fechadura da sua porta é provavelmente uma TTLock.

A TTLock é a plataforma por trás de uma enorme gama de fechaduras de teclado acessíveis. Se a sua usa a app TTLock, ligue-a uma vez e o ProhostAI dá a cada reserva o seu próprio código — criado, entregue e removido automaticamente.

Visão geral

O nome na caixa muitas vezes não é o nome que importa. Dezenas de fechaduras de teclado acessíveis — vendidas sob marcas de que talvez nunca tenha ouvido falar — funcionam todas sobre a mesma plataforma por baixo: a TTLock. Se a app com que configurou a sua fechadura é a app TTLock, essa fechadura pode ligar-se ao ProhostAI, diga o que disser o autocolante na frente.

Isso faz da TTLock a resposta prática para anfitriões que compraram hardware capaz e barato e agora querem que ele se comporte como um sistema de hotelaria. Ligue a sua conta TTLock e cada fechadura sincroniza como um dispositivo que atribui a uma propriedade. A partir daí, cada reserva recebe o seu próprio código com uma janela de validade construída a partir da estadia — programado antes do check-in, removido depois do check-out e, quando a fechadura o suporta, feito dos últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede.

O resto do ciclo também está fechado: uma variável de modelo entrega o código nas mensagens agendadas e no guia digital, e a definição de códigos é acompanhada até à confirmação — as tentativas falhadas repetem-se automaticamente, incluindo no momento em que um gateway volta a ficar online, e é alertado se uma alteração continuar sem se concretizar.

Para a gestão remota de códigos, as fechaduras TTLock emparelham com um gateway TTLock que as põe online.

O que a ProhostAI pode fazer com o TTLock

Depois de ligar a conta TTLock e atribuir as fechaduras a propriedades, isto é o que funciona sem vigilância:

Acesso de hóspedes

Um código novo a cada reserva — Cada reserva recebe o seu próprio código, válido de antes do check-in até ao check-out — nada partilhado, nada reutilizado.
Códigos com os dígitos do telemóvel, quando suportado — O ProhostAI prefere os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, recorrendo a um código aleatório seguro quando necessário.“O seu código de acesso são os últimos 4 dígitos do seu número de telemóvel — ativo a partir das 15h.”
Entrega automática — Uma variável de modelo coloca o código nas mensagens agendadas e no guia digital do hóspede, para que seja sempre o código que está realmente na fechadura.

Automação

Códigos criados no momento em que a reserva é confirmada — Cada código é criado na confirmação da reserva como um código com prazo — a janela abre antes do check-in (12 horas por predefinição, configurável) e fecha exatamente no check-out.
Os códigos reconciliam-se com o calendário — Reservas movidas ou canceladas atualizam a fechadura: as janelas mudam com as novas datas enquanto os dígitos ficam iguais, e os códigos de estadias canceladas são removidos.
Falhas acompanhadas até à confirmação — As alterações de código são verificadas junto da fechadura. Gateway offline ou bateria esgotada? As tentativas repetem-se automaticamente e a falha é sinalizada para que possa agir cedo.
Um registo de auditoria utilizável — Destrancamentos, alterações de código e erros formam uma linha cronológica por dispositivo — útil quando gere muitas fechaduras baratas em muitas portas.

Como ligar o TTLock

Ligar a TTLock demora alguns minutos:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha TTLock na janela de ligação segura e inicie sessão com as credenciais da sua conta TTLock.
3As fechaduras da sua conta TTLock sincronizam com estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada fechadura à sua propriedade com um nome reconhecível (Porta principal, Estúdio anexo).
5A partir da reserva seguinte, os códigos de hóspede são criados, entregues e removidos por si.

Bom saber

A TTLock é uma plataforma, não uma linha única de fechaduras — se a sua fechadura foi configurada na app TTLock, pode ligar-se, independentemente da marca no hardware.

A gestão remota de códigos precisa da fechadura online, o que o hardware TTLock consegue através de um gateway TTLock.

O ProhostAI só toca nos códigos de reserva que cria; os códigos que programou na app TTLock ficam onde estão.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo — muitas vezes a configuração de automação completa mais barata, dados os preços do hardware TTLock.

Perguntas frequentes sobre a integração com o TTLock

Sim. Ligue a sua conta TTLock e o ProhostAI cria um código único por reserva, entrega-o nas mensagens de check-in e no guia digital, e remove-o depois do check-out.

Quase de certeza. Muitas fechaduras de teclado funcionam sobre a TTLock com outro nome de marca. Se a app TTLock a gere, pode sincronizar para o ProhostAI através da sua conta TTLock.

Para a gestão remota e automatizada de códigos — sim. As fechaduras TTLock são dispositivos Bluetooth; um gateway TTLock põe-nas online para que os códigos possam ser definidos e removidos sem ninguém no local.

Quando a fechadura o suporta, os últimos quatro dígitos do seu próprio número de telemóvel — fácil de lembrar, difícil de perder. Caso contrário, um código aleatório seguro. Em qualquer caso, é entregue nas mensagens automaticamente.

São removidos da fechadura como parte da reconciliação. As mudanças de datas movem a janela de validade do código. Sem limpeza manual em nenhum dos casos.