Integração com o Wyze

Hardware económico, acesso de hóspedes de nível hoteleiro.

Uma fechadura Wyze é barata. A gestão manual de códigos não é.

Ligue a sua conta Wyze uma vez e o ProhostAI transforma uma fechadura económica num sistema de check-in sem intervenção — um código único por reserva, entregue automaticamente, removido depois do check-out.

Visão geral

A Wyze construiu a sua reputação numa aposta simples: o hardware doméstico inteligente não tem de ser caro para ser bom. Para um anfitrião a equipar uma unidade — ou vinte — a conta é atraente. Mas o preço de tabela de uma fechadura nunca foi o custo real. O custo real é a rotina de terça à noite de inventar códigos, programá-los, enviá-los e lembrar-se de os apagar.

O ProhostAI elimina esse custo por completo. Ligue a sua conta Wyze, atribua cada fechadura à sua propriedade, e cada reserva recebe o seu próprio código de acesso com uma janela de validade construída a partir das datas da estadia — definido antes do check-in, removido depois do check-out. Quando a fechadura o suporta, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede; caso contrário, entra um código aleatório seguro.

Os hóspedes recebem o código sem que toque em nada: uma variável de modelo insere-o nas mensagens agendadas e no guia digital. E se um código alguma vez falhar ao ser definido porque a fechadura está offline ou a bateria morreu, a tentativa repete-se automaticamente — incluindo no momento em que a fechadura volta a ficar online — enquanto é alertado entretanto, para que os problemas apareçam cedo e não à porta de casa.

Modelos como a Wyze Lock e a Wyze Lock Bolt ligam-se através da mesma conta Wyze que usa na app Wyze.

O que a ProhostAI pode fazer com o Wyze

Depois de ligar a conta Wyze e atribuir as fechaduras a propriedades, tudo isto funciona sem vigilância:

Acesso de hóspedes

Um código único por reserva — Cada estadia recebe o seu próprio código, válido de antes do check-in até ao check-out — nunca um código da casa partilhado.
Códigos fáceis de lembrar — Quando suportado, o código são os últimos quatro dígitos do número de telemóvel do hóspede, com alternativa aleatória quando necessário.“O seu código é 9463 — igual ao final do seu número de telemóvel.”
Entregue com o seu fluxo de check-in — Uma variável de modelo insere o código nas mensagens agendadas e no guia digital do hóspede, associado à reserva.
Um botão de trancar no guia — Ative-o e os hóspedes podem trancar ou destrancar a porta a partir do guia digital durante a estadia — útil para o regresso do «tranquei a porta?».

Automação

«Qual é o meu código?» responde-se sozinho — O seu funcionário de IA pode consultar e indicar o código de uma estadia — ou gerar um — a pedido, com cada ação auditada, e os códigos são recusados assim que uma reserva é cancelada ou passa.
Códigos que seguem o calendário — Reserva movida? A janela move-se e os dígitos ficam iguais. Cancelada? O código é removido. Sem códigos órfãos a acumular-se numa fechadura ocupada.
Aviso antecipado nas falhas — Cada alteração de código é acompanhada até à confirmação; as tentativas falhadas repetem-se automaticamente e é alertado enquanto a fechadura está inacessível — sem lacunas silenciosas.
Uma linha cronológica por dispositivo — Destrancamentos, alterações de código e erros são registados por fechadura, para que as perguntas sobre acesso tenham resposta.

Como ligar o Wyze

Ligar a Wyze demora alguns minutos:

1No ProhostAI, abra Dispositivos Inteligentes e escolha Ligar conta.
2Escolha Wyze na janela de ligação segura e inicie sessão com as credenciais da sua conta Wyze.
3As suas fechaduras sincronizam com estado de bateria e de ligação.
4Atribua cada fechadura à sua propriedade com um nome que os hóspedes reconheçam (Porta principal, Suíte da cave).
5A partir da reserva seguinte, os códigos são criados, entregues e removidos sem si.

Bom saber

Os preços da Wyze fazem dela uma escolha comum para anfitriões a crescer em várias unidades — ligue a mesma conta Wyze e atribua cada fechadura à sua própria propriedade.

O ProhostAI gere os códigos por reserva que cria; os códigos que definiu na app Wyze continuam seus.

Os dispositivos ligados são um add-on pago, faturado por dispositivo, por isso o custo total acompanha o número de portas que automatiza.

O ProhostAI nunca vê a sua palavra-passe da Wyze — inicia sessão através de uma janela de ligação segura.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Wyze

Sim. Ligue a sua conta Wyze e o ProhostAI cria um código de entrada único para cada reserva, entrega-o nas mensagens e no guia digital, e remove-o depois do check-out.

Modelos como a Wyze Lock e a Wyze Lock Bolt ligam-se através da sua conta Wyze. Se a fechadura é gerível remotamente na sua app Wyze, o ProhostAI pode automatizar os seus códigos de hóspede.

Muitos anfitriões gerem portefólios inteiros com elas. O que importa operacionalmente — códigos por estadia, entrega automática, limpeza depois do check-out, alertas de falha — vem do ProhostAI, e funciona igual em hardware económico.

Automaticamente. Uma variável de modelo coloca o código de cada reserva nas mensagens de check-in agendadas e no guia digital, para que o hóspede tenha sempre o código atual.

O ProhostAI acompanha cada código até à confirmação da fechadura e continua a repetir — incluindo no momento em que a fechadura se religa. Entretanto, a falha é-lhe sinalizada, para que possa reiniciar a fechadura ou preparar uma entrada alternativa antes de o hóspede chegar.