Интеграция с Apaleo

Синхронизируйте бронирования Apaleo для API-групп.

Открытая платформа хороша ровно тем, что к ней подключено.

Подключите Apaleo — и ProhostAI сможет работать с его бронированиями, добавляя ИИ-переписку с гостями в стек, который вы выстраивали осознанно.

Обзор

Apaleo изначально API-ориентирован и рассчитан на операторов, которые хотели собрать собственный стек, а не принять монолитное решение. Группы объектов размещения, выбравшие его, обычно приняли это решение осознанно.

Плата за это — то, что сборка никогда не заканчивается. Открытая платформа даёт свободу подключать лучший инструмент под каждую задачу и постоянную обязанность действительно это делать.

Переписка с гостями — частый пробел в таких стеках, потому что это как раз тот участок, где нужна не передача данных, а суждение. Хорошо собранная система может идеально распределять бронирования и всё равно оставлять человека, который сорок раз в неделю отвечает на один и тот же вопрос.

Подключение Apaleo закрывает этот пробел. Бронирования поступают в систему, ИИ отвечает на их основе, а платформа продолжает делать то, ради чего её выбрали.

Что ProhostAI может делать с Apaleo

После подключения Apaleo ProhostAI работает с его данными — вести вторую копию объектов не нужно.

Чтение

  • Синхронизация бронирований и объектовБронирования, гости и даты передаются через API Apaleo. “Сколько заездов у нас в пятницу?”
  • Ответы на основе реального проживанияОтветы опираются на конкретный объект, даты и данные гостя из самого бронирования, а не на общий шаблон.

Создание и обновление

  • Ответы гостямИИ отвечает вашим голосом на том канале, которым воспользовался гость, а то, что не должен решать сам, передаёт человеку.
  • Планирование работ после заездаПодтверждённое бронирование превращается в уборку и связанные с ней задачи без ручного переноса дат.

Как подключить Apaleo

Apaleo подключается через API-ключ из вашего аккаунта Apaleo, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1В Apaleo создайте API-ключ в разделе API вашего аккаунта.
  2. 2Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  3. 3Найдите Apaleo, выберите Подключить и вставьте ключ.
  4. 4Дождитесь первой синхронизации, затем проверьте, что объекты и предстоящие бронирования выглядят верно.

Полезно знать

Это подключение находится в Раннем доступе. Оно охватывает объекты, бронирования и переписку с гостями, а не все возможности платформы.

Apaleo остаётся системой учёта для доступности, тарифов и бронирований. ProhostAI читает эти данные и действует на их основе, а не заменяет их.

Группам с несколькими объектами стоит проверить работу на одном объекте, прежде чем расширять её на весь портфель.

Включайте Автопилот постепенно — один объект, один тип сообщений, — чтобы оценить тон ИИ, прежде чем он охватит всё.

Частые вопросы об интеграции с Apaleo

Нет. Apaleo остаётся системой управления недвижимостью. ProhostAI закрывает участок переписки с гостями в собранном стеке.

Оно находится в Раннем доступе и охватывает бронирования и переписку с гостями.

Сначала на одном объекте. Проверьте синхронизацию бронирований и тон ИИ на нём, а затем расширяйте на весь портфель.

Потому что здесь нужна не передача данных, а суждение. Стек может идеально распределять бронирования и всё равно оставлять человека, который сорок раз в неделю отвечает на один и тот же вопрос.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите его. В Apaleo ничего не изменится.