Интеграция с Hospitable

Пусть ИИ отвечает на сообщения гостей, которые Hospitable направляет вам.

Hospitable отправляет сообщение. Кто-то должен ответить на реакцию гостя.

Подключите Hospitable — и переписку, которую запускает его автоматизация, будет завершать ИИ: на основе деталей реального бронирования, в любое время, когда бы гость ни ответил.

Обзор

Hospitable известен автоматизацией сообщений для хостов: запланированные сообщения, которые надёжно и без хлопот отправляются при бронировании, перед заездом, во время проживания и после выезда.

Он полностью решает исходящую половину задачи. Но не может решить входящую половину, которую порождают его же сообщения, — ведь хорошее автоматическое сообщение часто вызывает ответ гостя, а на такой ответ никто заранее не запланировал реакцию.

Именно этот объём по-прежнему ложится на человека. Инструкции по заезду безупречно ушли в 9 утра; гость написал в ответ, работает ли код и на боковой двери, — а за этим вопросом не стоит никакого правила.

Подключение Hospitable ставит ИИ именно на этот остаток. Ваши текущие правила сообщений продолжают работать без изменений, а переписку, которую они вызывают, обрабатывают на основе реального бронирования — а всё, что требует решения человека, передаётся вам, а не отвечается уверенно и неправильно.

Что ProhostAI может делать с Hospitable

После подключения Hospitable ProhostAI работает с его данными. Ваши текущие правила сообщений не затрагиваются.

Чтение

  • Синхронизация объектов и бронирований — Объекты, проживания, данные гостей и даты передаются и остаются актуальными.
  • Чтение переписки — Переписка с гостями поступает вместе с историей, включая то, что уже отправила ваша автоматизация. “А код подходит и к боковой двери?”
  • Ответ на основе реального проживания — В ответах учитываются объект и даты этого бронирования, а не общий шаблон.

Создание и обновление

  • Ответы на реакции гостей — ИИ вашим голосом отвечает на вопросы, которые вызывают ваши запланированные сообщения.
  • Чёткая эскалация — Всё, что ИИ не должен закрывать самостоятельно, доходит до вас вместе со всей перепиской.
  • Планирование работы, которую создаёт проживание — Превращает подтверждённое бронирование в уборку и связанные с ней задачи.

Как подключить Hospitable

Hospitable подключается по API-ключу из вашего аккаунта Hospitable, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1В Hospitable создайте API-ключ в настройках вашего аккаунта.
  2. 2Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  3. 3Найдите Hospitable, нажмите «Подключить» и вставьте ключ.
  4. 4Дождитесь первой синхронизации, затем проверьте, что объекты и ближайшие бронирования отображаются верно.

Полезно знать

Ваши текущие правила сообщений Hospitable продолжают работать. ProhostAI отвечает на реакции, которые они вызывают, а не заменяет вашу автоматизацию.

Hospitable остаётся основной системой учёта для объектов, бронирований и собственных запланированных сообщений.

Заранее определите, на какие вопросы ИИ может отвечать самостоятельно. Проблемы с доступом и всё, что связано с деньгами, обычно стоит доверить человеку.

Отключение в ProhostAI останавливает синхронизацию и ничего не меняет в Hospitable.

Частые вопросы об интеграции с Hospitable

Нет. Ваши запланированные сообщения и правила продолжают работать точно так же, как раньше. ProhostAI отвечает на реакции, которые они вызывают, — именно ту половину, которую не покрывают правила.

Потому что хорошие автоматические сообщения порождают ответы гостей. Инструкции по заезду уходят безупречно, а гость пишет в ответ то, что не предусмотрело ни одно правило, — именно эти вопросы по-прежнему доходят до вас.

Нет. Hospitable остаётся вашей платформой управления недвижимостью и автоматизации сообщений. ProhostAI добавляет уровень общения с гостями и операционную работу вокруг каждого проживания.

Да. Пока вы не включите Автопилот, он готовит черновики на утверждение, а включить автоответы можно по объекту или по типу сообщения. Вопросы о доступе и оплате обычно стоит передавать человеку.

Обычно несколько минут. Сначала поступают объекты и бронирования, затем — история сообщений.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите интеграцию. В аккаунте Hospitable ничего не изменится.

Другие интеграции для управления недвижимостью

Airbnb

Синхронизируйте объекты, бронирования и переписку с гостями через Airbnb.

Hostaway

Управляйте всеми каналами и перепиской Hostaway из одних Входящих.

Guesty

Переносите объекты, брони и переписку с гостями Guesty под управление AI.

OwnerRez

Подключите брони OwnerRez и гостей прямых бронирований.

Hostfully

Синхронизируйте объекты, брони и переписку с гостями Hostfully.

Hostify

Переносите объекты и брони Hostify в единое рабочее пространство.

Завершайте переписку, которую начинает ваша автоматизация

Зарегистрироваться бесплатноПосмотреть цены