Интеграция с Hostify

Объекты и бронирования Hostify — в одном рабочем пространстве.

Рост, после которого один человек уже не читает всё сам.

Подключите Hostify — и ваши объекты, бронирования и переписки с гостями попадают в ProhostAI, где AI отвечает гостям, а работа по каждому заезду сама превращается в задачи.

Обзор

Hostify обычно выбирают операторы, управляющие несколькими десятками объектов — это уже больше, чем тянут таблицы, но ещё не тот масштаб, который оправдывает корпоративное ПО.

Именно на этом масштабе переписка с гостями становится узким местом. Тридцать объектов генерируют достаточно вопросов, чтобы занять человека полностью, а ответы почти всегда одни и те же: время заезда, парковка, wifi, есть ли детская кроватка.

Подключение Hostify передаёт эту рутину AI, а бронирования остаются на своём месте. Бронирования и переписки синхронизируются, ответы строятся на деталях конкретного заезда, а всё, что требует решения человека, передаётся ему вместе с историей переписки.

За этим следует операционная часть. Подтверждённое бронирование превращается в уборку и связанные с ней задачи, а на тридцати объектах это разница между графиком, который кто-то ведёт вручную, и графиком, который ведёт себя сам.

Что ProhostAI может делать с Hostify

После подключения Hostify ProhostAI работает с его данными напрямую — вести второй список объектов не нужно.

Чтение

  • Синхронизация объектов и бронированийОбъекты, заезды, данные гостей и даты передаются и остаются актуальными. “Во сколько заезжает гость, который приезжает во вторник?”
  • Ответ по реальному заездуОтветы строятся на данных конкретного бронирования — объекте, датах и информации о госте, а не на шаблоне.

Создание и обновление

  • Ответы гостямAI отвечает вашим тоном в том канале, где написал гость, и передаёт человеку всё, что не должен решать сам.
  • Планирование работы по заездуПодтверждённое бронирование превращается в уборку и задачи вокруг неё — без ручного переноса дат.

Как подключить Hostify

Hostify подключается через API-ключ из вашего аккаунта Hostify, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1В Hostify создайте API-ключ в настройках аккаунта.
  2. 2Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  3. 3Найдите Hostify, нажмите «Подключить» и вставьте ключ.
  4. 4Дождитесь первой синхронизации и проверьте, что объекты и ближайшие бронирования отображаются верно.

Полезно знать

Эта интеграция сейчас в раннем доступе. Она охватывает объекты, бронирования и переписку с гостями, но не все возможности платформы.

Hostify остаётся основным источником данных о доступности, тарифах и бронированиях. ProhostAI читает эти данные и работает на их основе, а не подменяет их.

На крупном портфеле первая синхронизация занимает несколько минут; бронирования появляются раньше, чем полная история переписки.

Включайте Автопилот постепенно — сначала один объект, один тип сообщений — чтобы оценить тон AI, прежде чем он возьмёт на себя всё.

Частые вопросы об интеграции с Hostify

Нет. Hostify остаётся вашей системой управления объектами и хранит бронирования. ProhostAI добавляет AI-переписку с гостями и операционные задачи вокруг каждого заезда.

Она в раннем доступе и охватывает объекты, бронирования и переписку с гостями, а не все функции Hostify.

Обычно несколько минут. Сначала появляются объекты и бронирования, затем история переписки.

Только если вы включите Автопилот, причём включить его можно отдельно для каждого объекта или типа сообщений.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите интеграцию. В самом аккаунте Hostify ничего не изменится.