Интеграция с Channex
Подключите канал-менеджер Channex и держите календари синхронизированными.
Техническая часть работает. Переписка — всё ещё нет.
Подключите Channex, и бронирования, поступающие через ваш канал-менеджер, будут появляться в ProhostAI, где ИИ ведёт переписку, которую они порождают.
Обзор
Channex — это инфраструктура управления каналами, которая часто работает под другим продуктом, а не тем, во что заходит сам оператор. Её задача — держать доступность и тарифы верными по всем каналам, и она делает это незаметно, когда всё работает.
У незаметной инфраструктуры есть интересное следствие: она делает оставшуюся видимую работу более заметной. Когда дистрибуция надёжна, часть операции, которая всё ещё отнимает человеческое внимание, безошибочно оказывается перепиской с гостями.
Подключение Channex даёт этой переписке то же обращение, что уже есть у календаря. Бронирования поступают, ИИ отвечает на их основе, а операционная работа, которую порождает каждое проживание, планируется без того, чтобы кто-то вручную переносил даты.
Тарифы и доступность полностью остаются за Channex. ProhostAI читает то, что забронировано, а не участвует в том, как это распределялось.
Что ProhostAI может делать с Channex
После подключения Channex ProhostAI работает с его данными — вторую копию ваших объектов вести не нужно.
Чтение
- Синхронизировать бронирования из каналов — Бронирования поступают из каналов, которыми управляет Channex, вместе с данными гостей. “Есть ли у нас заезды в тот же день?”
- Отвечать на основе реального проживания — Ответы используют собственный объект, даты и данные гостя из бронирования, а не общий шаблон.
Создание и обновление
- Отвечать гостям — ИИ отвечает вашим голосом в том канале, который использовал гость, и передаёт человеку всё, что не должен закрывать самостоятельно.
- Планировать работу, которую создаёт проживание — Превращайте подтверждённое бронирование в уборку и связанные с ней задачи без того, чтобы кто-то переносил даты вручную.
Как подключить Channex
Channex подключается по API-ключу из вашей учётной записи Channex, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.
- 1В Channex создайте API-ключ в настройках учётной записи.
- 2Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
- 3Найдите Channex, нажмите «Подключить» и вставьте ключ.
- 4Дождитесь первой синхронизации, затем проверьте, что объекты и предстоящие бронирования выглядят правильно.
Полезно знать
Это подключение находится в Раннем доступе. Оно охватывает объекты, бронирования и переписку с гостями, а не все функции платформы.
Channex остаётся системой учёта для доступности, тарифов и распределения по каналам.
ProhostAI читает бронирования, а не участвует в распределении или ценообразовании.
Включайте Автопилот постепенно — один объект, один тип сообщений — чтобы оценить тон ИИ, прежде чем он охватит всё.
Частые вопросы об интеграции с Channex
Другие интеграции для управления недвижимостью
Синхронизируйте объекты, бронирования и переписку с гостями через Airbnb.
Управляйте всеми каналами и перепиской Hostaway из одних Входящих.
Переносите объекты, брони и переписку с гостями Guesty под управление AI.
AI отвечает на сообщения гостей, которые Hospitable направляет вам.
Подключите брони OwnerRez и гостей прямых бронирований.
Синхронизируйте объекты, брони и переписку с гостями Hostfully.