Интеграция с Hostex
Передавайте объекты, бронирования и сообщения гостей Hostex напрямую в ProhostAI.
Гости в других часовых поясах.
Подключите Hostex — и ваши объекты, бронирования и сообщения гостей поступают в ProhostAI, где ИИ отвечает в любое время суток.
Обзор
Hostex особенно популярен среди операторов в Азиатско-Тихоокеанском регионе и среди хостов, которые управляют объектами в стране, где сами не живут.
Обе ситуации порождают одну и ту же проблему в острой форме: гости пишут в часы бодрствования, которые для кого-то другого — глубокая ночь. Время ответа, которое было бы неловким на месте, неизбежно, когда разница во времени составляет восемь часов.
Подключение Hostex — разумный ответ на эту проблему. ИИ отвечает на основе реального бронирования в момент, когда приходит сообщение, а для удалённого оператора это разница между гостем, о котором позаботились, и гостем, который ждал код от двери до утра.
Учитывается и языковая реальность. Операторы, работающие в разных странах, получают вопросы на языках, которых не знают, а ИИ, способный отвечать на языке гостя, убирает этап перевода, который иначе добавляет часы ожидания.
Что ProhostAI может делать с Hostex
После подключения Hostex ProhostAI работает с его данными — вам не нужно вести вторую копию объектов.
Чтение
- Синхронизация объектов, бронирований и сообщений — Бронирования и переписка с гостями передаются со всеми деталями. “Во сколько можно оставить вещи до заезда?”
- Ответ на основе реального проживания — В ответах учитываются объект, даты и данные гостей этого бронирования, а не общий шаблон.
Создание и обновление
- Ответы гостям — ИИ отвечает вашим голосом в том канале, который использовал гость, и передаёт человеку то, что не должен закрывать сам.
- Планирование работы, которую создаёт проживание — Превращает подтверждённое бронирование в уборку и связанные с ней задачи — без ручного переноса дат.
Как подключить Hostex
Hostex подключается по API-ключу из вашего аккаунта Hostex, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.
- 1В Hostex создайте API-ключ в настройках вашего аккаунта.
- 2Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
- 3Найдите Hostex, нажмите «Подключить» и вставьте ключ.
- 4Дождитесь первой синхронизации, затем проверьте, что объекты и ближайшие бронирования отображаются верно.
Полезно знать
Это подключение в раннем доступе. Оно охватывает объекты, бронирования и переписку с гостями, а не все возможности платформы.
Hostex остаётся основной системой учёта для доступности, тарифов и бронирований. ProhostAI читает эти данные и действует на их основе, а не заменяет их.
Главное преимущество здесь — покрытие часовых поясов: ИИ отвечает, когда гость не спит, а не когда не спите вы.
Включайте Автопилот постепенно — сначала на одном объекте, для одного типа сообщений, — чтобы оценить тон ИИ, прежде чем он охватит всё.
Частые вопросы об интеграции с Hostex
Другие интеграции для управления недвижимостью
AirbnbСинхронизируйте объекты, бронирования и переписку с гостями через Airbnb.
HostawayУправляйте всеми каналами и перепиской Hostaway из одних Входящих.
GuestyПереносите объекты, брони и переписку с гостями Guesty под управление AI.
HospitableAI отвечает на сообщения гостей, которые Hospitable направляет вам.
OwnerRezПодключите брони OwnerRez и гостей прямых бронирований.
HostfullyСинхронизируйте объекты, брони и переписку с гостями Hostfully.