Интеграция с Smoobu

Синхронизируйте бронирования Smoobu и отвечайте гостям в одном месте.

Smoobu управляет каналами. ProhostAI — разговорами.

Подключите Smoobu — и ваши бронирования, гости и сообщения попадут в ProhostAI, где ИИ отвечает от вашего имени, а задачи, связанные с каждым проживанием, планируются автоматически.

Обзор

Smoobu популярен среди европейских хозяев, которые сами управляют несколькими объектами, — это канал-менеджер и система бронирования в одном инструменте, по цене, доступной ниже того масштаба, где имеют смысл корпоративные решения. Обычно те же люди, что пользуются Smoobu, сами отвечают на сообщения.

Именно здесь ИИ-сохозяин доказывает свою пользу. Подключение Smoobu переносит бронирования и переписку с гостями в ProhostAI, и ИИ отвечает на вопросы, которые приходят постоянно и почти не меняются: время заезда, как добраться, пароль от wifi, включена ли парковка.

Поскольку данные о проживании берутся из Smoobu, ответы получаются точными, а не общими, — нужный код для нужного объекта в нужную ночь, — а подтверждённые бронирования превращаются в уборки и задачи без переноса дат во второй календарь.

Что ProhostAI может делать с Smoobu

После подключения Smoobu ProhostAI работает с её бронированиями напрямую — вести вторую копию календаря не нужно.

Чтение

  • Синхронизация бронирований и гостей — Бронирования со всех каналов, которыми управляет Smoobu, приходят вместе с данными гостей и датами.
  • Ответы на основе реального проживания — В ответах используются объект и даты этого бронирования. “Какой дверью нам пользоваться и где парковаться?”

Создание и обновление

  • Ответы во всех каналах — ИИ отвечает в том канале, где написал гость, и передаёт человеку всё, что не должен решать сам.
  • Планирование уборок между заездами — Подтверждённое бронирование превращается в уборку и связанные с ней задачи.

Как подключить Smoobu

Smoobu подключается через API-ключ, созданный в вашем аккаунте Smoobu, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1В Smoobu создайте API-ключ в разделе Настройки → API.
  2. 2Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  3. 3Найдите Smoobu, нажмите «Подключить» и вставьте ключ.
  4. 4Дождитесь завершения первой синхронизации, затем проверьте, что объекты и ближайшие бронирования отображаются верно.

Полезно знать

Smoobu остаётся системой учёта доступности и тарифов. ProhostAI считывает бронирования, а не меняет цены.

Первая синхронизация занимает несколько минут: бронирования появляются раньше, чем полная история сообщений.

Включите Автопилот сначала на одном объекте, чтобы оценить тон ИИ, прежде чем он охватит весь портфель.

Отключение останавливает синхронизацию и никак не затрагивает ваш аккаунт Smoobu.

Частые вопросы об интеграции с Smoobu

Нет. Smoobu остаётся вашим канал-менеджером и системой бронирования. ProhostAI добавляет переписку с гостями с помощью ИИ и операции вокруг каждого проживания.

Бронирования, которыми управляет Smoobu, поступают независимо от того, с какого канала они пришли, поэтому Airbnb, Booking.com и прямые бронирования обрабатываются одинаково.

Только если вы включите Автопилот. До этого ИИ готовит черновики, а вы их одобряете, и включить автопилот можно для конкретного объекта или типа сообщений.

Нет. Тарифы и доступность остаются задачей Smoobu — ProhostAI считывает бронирования, а не меняет цены.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите интеграцию. В Smoobu ничего не изменится.

Другие интеграции для управления недвижимостью

Airbnb

Синхронизируйте объекты, бронирования и переписку с гостями через Airbnb.

Hostaway

Управляйте всеми каналами и перепиской Hostaway из одних Входящих.

Guesty

Переносите объекты, брони и переписку с гостями Guesty под управление AI.

Hospitable

AI отвечает на сообщения гостей, которые Hospitable направляет вам.

OwnerRez

Подключите брони OwnerRez и гостей прямых бронирований.

Hostfully

Синхронизируйте объекты, брони и переписку с гостями Hostfully.

Снимите с себя переписку с гостями

Зарегистрироваться бесплатноПосмотреть цены