Shippo 集成
无需出门,也能寄出失物和物资。
那个被落下的手机充电器。
连接 Shippo 后,ProhostAI 就能生成运单并跟踪包裹——用于寄送失物、钥匙和物资,这类寄件在一个房源组合中比您想象的更加频繁。
概览
每个运营方最终都会经营起一个小型邮政服务。客人会落下充电器、护照、珠宝和儿童玩具;钥匙需要送到新的保洁人员手中;物资需要从储物柜运到城市另一头的房源。
每一件事单独看都微不足道,但都要花上半小时:找包装、算邮费、跑一趟邮局、告诉客人东西已经寄出,然后再回答“到哪了”的追问。
连接 Shippo 后,大部分这些环节都被省去了。运单可以直接在客人报告遗失物品的对话中生成,物流查询也无需任何人去翻找运单号——这一点很重要,因为找回一本护照带来的好感,几乎胜过您能做的任何其他事。
ProhostAI 能用 Shippo 做什么
连接 Shippo 后,ProhostAI 就能用自然语言处理运单和物流跟踪。
读取
- 跟踪包裹 — 无需翻找运单号,即可查询包裹到了哪里。“我们寄给 Mill Lane 客人的包裹到哪了?”
- 比较运费 — 在选择服务前查看各项选择和费用。
创建和更新
- 生成运单 — 直接在物品被上报的对话中生成运单。
- 随时更新客人 — 无需切换工具,即可把物流信息发送给客人。
如何连接 Shippo
Shippo 通过您 Shippo 账户中的 API 密钥进行连接。
- 1在您的 Shippo 账户设置中生成一个 API 密钥。
- 2打开 ProhostAI,进入设置 → 连接。
- 3搜索 Shippo,选择连接,然后粘贴该密钥。
- 4让它查询一个包裹的运费,确认连接是否正常。
须知
邮费通过您的 Shippo 账户结算,与您的 ProhostAI 订阅费用是分开的。
贵重物品——护照、珠宝——应当使用可跟踪并投保的寄送服务。建议提前定好这项政策。
各国的快递覆盖范围不同;在向客人承诺送达日期前,请先确认可选服务。
在 Shippo 中撤销该 API 密钥会立即终止访问权限。