Tedee-Integration

Europäische Türen, Zutritt pro Aufenthalt, null Code-Verwaltung.

Ein Tedee auf dem Zylinder, ProhostAI auf dem Kalender.

Verbinde dein Tedee-Konto einmal, und jede Reservierung bekommt ihren eigenen Zutritt, getaktet auf den Aufenthalt – vor dem Check-in erstellt, in deinen Nachrichten zugestellt, nach dem Check-out weg.

Überblick

Europäische Ferienwohnungstüren sind ein spezielles Problem: Europrofilzylinder, oft in Apartmenthäusern, oft an Türen, die du nicht austauschen darfst. Tedee wurde genau für diese Tür entworfen – ein kompaktes Schloss, das auf dem Europrofilzylinder selbst sitzt, sodass sich die Außenseite der Tür nicht verändert und der Eigentümer nie etwas mitbekommen muss.

ProhostAI ergänzt den Teil, den Tedee allein nicht kann: den Zutritt an deinen Buchungskalender binden. Sobald dein Tedee-Konto verbunden ist und jedes Schloss einer Unterkunft zugeordnet ist, bekommt jede Reservierung ihren eigenen Zutritt mit einem Gültigkeitszeitraum aus den Aufenthaltsdaten – aktiv vor dem Check-in, entfernt nach dem Check-out. Datumsänderungen und Stornierungen werden automatisch abgeglichen, sodass ein umgebuchtes Wochenende nie veralteten Zutritt zurücklässt.

Die Zustellung passiert im selben Zug. Eine Variable setzt die Zutrittsdetails jedes Gasts in deine geplanten Nachrichten und das digitale Guidebook – und wenn du es freigibst, wird das Guidebook zur Fernbedienung: Gäste können die Tür für die Dauer ihres Aufenthalts daraus ver- und entriegeln, was den Moment „Ich stehe mit vollen Händen vor der Tür“ leise löst.

Für die Fernverwaltung verbinden sich Tedee-Schlösser wie das GO und das PRO über die Tedee Bridge; sobald sie in deinem Tedee-Konto online sind, werden sie direkt in ProhostAI synchronisiert.

Was ProhostAI mit Tedee machen kann

Mit verbundenem Tedee-Konto und Unterkünften zugeordneten Schlössern läuft das hier von allein:

Gästezutritt

  • Zutritt im Rahmen des AufenthaltsDer Zutritt jeder Reservierung hat Start und Ende aus der Buchung – aktiv vor dem Check-in, entfernt nach dem Check-out.
  • Mehrere Türen, ein GastGebäudeeingang und Wohnungstür können beide ein Tedee tragen und beide der Unterkunft zugeordnet sein – und eine PIN deckt jedes Schloss des Aufenthalts ab, die Codes stimmen also überein.
  • Anweisungen, die zum Schloss passenEine Variable fügt die Zutrittsdetails des Gasts in geplante Nachrichten und das Guidebook ein, sodass das, was er liest, das ist, was die Tür erwartet.“Gebäudetür und Wohnungstür öffnen beide mit Code 4172, ab 16 Uhr am Check-in-Tag.”

Automatisierung

  • Die Tür beantwortet FragenFrag deinen KI-Mitarbeiter nach den Zutrittsdetails eines Aufenthalts, oder lass ihn eine Tür auf Anfrage ver- oder entriegeln – in der Häufigkeit begrenzt, und jede Aktion landet in einem Prüfprotokoll.
  • Abgleich bei DatumsänderungenVerschieben sich Buchungen oder werden sie storniert, verschieben sich die Zutrittszeiträume mit oder werden entfernt. ProhostAI lässt nie verwaisten Zutritt auf dem Schloss zurück.
  • Probleme gemeldet, bevor Gäste sie treffenZutrittsänderungen werden bis zur Bestätigung durchgezogen; ist ein Schloss nicht erreichbar, wiederholt sich der Versuch automatisch, und der Fehler wird gemeldet statt still verworfen.

Tedee verbinden

Tedee zu verbinden dauert ein paar Minuten im Browser:

  1. 1Öffne in ProhostAI den Bereich Smart Devices und wähle Konto verbinden.
  2. 2Wähle Tedee im sicheren Verbindungsfenster und melde dich mit deinem Tedee-Konto an.
  3. 3Schlösser, die in deinem Tedee-Konto online sind, werden mit Batterie- und Verbindungsstatus synchronisiert.
  4. 4Ordne jedes Schloss seiner Unterkunft zu und benenne es so, wie es ein Gast tun würde (Straßentür, Wohnung 2B).
  5. 5Ab der nächsten Reservierung wird der Gästezutritt automatisch erstellt, zugestellt und ablaufen gelassen.

Gut zu wissen

Tedee sitzt auf Europrofilzylindern – der kompakte Formfaktor ist der Grund, warum es ein Favorit für europäische Apartments ist, deren Tür nicht verändert werden darf.

Die Fernverwaltung läuft bei Modellen wie dem Tedee GO und Tedee PRO über die Tedee Bridge; für die Code-Eingabe gibt es Tedees eigenes Keypad-Zubehör.

ProhostAI verwaltet den Reservierungszutritt, den es erstellt; alles, was du selbst in der Tedee-App eingerichtet hast, bleibt deins.

Verbundene Geräte sind ein kostenpflichtiges Add-on und werden pro Gerät abgerechnet.

Häufige Fragen zur Tedee-Integration

Ja. Verbinde dein Tedee-Konto, und ProhostAI bindet den Gästezutritt an jede Reservierung – vor dem Check-in erstellt, in deinen Nachrichten und dem Guidebook zugestellt, nach dem Check-out entfernt.

Tedee ist für Europrofilzylinder gebaut, den Standard an den meisten europäischen Türen. Das Schloss sitzt innen auf dem Zylinder, die Außenseite der Tür bleibt also unverändert – praktisch in Apartmenthäusern.

Damit ProhostAI ein Schloss aus der Ferne verwalten kann, muss es in deinem Tedee-Konto online sein – was Modelle wie das Tedee GO und PRO über die Tedee Bridge erreichen. Ist es in der Tedee-App auch von unterwegs erreichbar, kann es in ProhostAI synchronisiert werden.

Das hängt von deiner Hardware ab – Tedees Keypad-Zubehör nimmt PIN-Codes an der Tür entgegen. ProhostAI erstellt den Zutritt pro Reservierung, setzt die Zutrittsanweisungen automatisch in die Check-in-Nachrichten des Gasts und kann Gäste die Tür aus ihrem digitalen Guidebook ver- und entriegeln lassen, wenn du es freigibst.

Der Zutritt der Reservierung wird entfernt. Datumsänderungen funktionieren anders – der Gültigkeitszeitraum folgt den neuen Daten, während der Code selbst gleich bleibt, sodass das, was der Gast schon erhalten hat, weiter funktioniert.

Steuere deine Tedee-Schlösser aus dem Buchungskalender