AI-Nachrichten

AI-Nachrichten

Sofortige KI-Antworten auf Gästenachrichten. Prüfe jeden Vorschlag vor dem Senden, oder aktiviere Autopilot für 24/7 automatisierte Abdeckung.

💬 260K+ Nachrichten gesendet und es werden mehr
📈 7 Tage Ø bis 80%+ KI-Genauigkeit
AI-Autopilot
AI-Autopilot
Lass die AI automatisch die Nachrichten deiner Gäste beantworten. Autopilot antwortet sofort und lernt aus jeder Interaktion.
AI-Autopilot Einstellungen
AI-Autopilot Einstellungen
Passe an, wie der Autopilot arbeitet — individualisiere den Antwortton, Eskalationsregeln und Terminplanungseinstellungen.

Wichtige Vorteile

AI-gestützte Antworten

Erhalte sofort kontextbezogene Vorschläge für jede Gästenachricht – abgestimmt auf deine Inseratsdetails und bisherigen Gespräche.

24/7-Abdeckung

Verpasse nie wieder eine Gästenachricht. Autopilot antwortet sofort, zu jeder Tages- und Nachtzeit.

🧠

Kontinuierlich lernend

Dein AI-Assistent lernt aus deinem Kommunikationsstil und verbessert seine Antworten mit jeder Interaktion.

💬

Intelligente Eskalation

Autopilot erkennt, wann komplexe Fragen an dich weitergeleitet werden müssen – damit du persönlich antworten kannst.

Spare wertvolle Zeit

Beantworte Gästenachrichten schneller und effizienter – und gewinne Zeit für wichtigere Aufgaben.

Interne Notizen

Interne Notizen

Füge private Notizen zu jeder Konversation hinzu, die nur dein Team sehen kann. So bleiben wichtige Details, Präferenzen und Sonderwünsche immer sichtbar.

Wähle deine AI-Persönlichkeit

Wähle, wessen Persönlichkeit der AI-Autopilot beim Antworten übernimmt. Antworten werden durch deinen Nachrichtenverlauf und gespeicherte Erinnerungen geformt, damit jede Antwort konsistent und authentisch bleibt.

Wähle deine AI-Persönlichkeit
Eskalationsregeln

Eskalationsregeln

Setze einen Vertrauensschwellenwert, damit Autopilot nur Antworten sendet, wenn er sich sicher ist. Nachrichten unterhalb deines Schwellenwerts werden an dich weitergeleitet, und frustrierte Gäste werden automatisch für persönliche Betreuung markiert.

Nachrichtenkategorien

Wähle aus, welche Arten von Nachrichten Autopilot automatisch bearbeitet — von Check-in-Anweisungen bis hin zu Rabattanfragen. Schalte Kategorien ein oder aus und sieh dir Vertrauenswerte und Nachrichtenvolumen für jede Kategorie an.

Nachrichtenkategorien
Antwortverzögerung einstellen

Antwortverzögerung einstellen

Konfiguriere, wie lange Autopilot wartet, bevor eine Antwort gesendet wird. Füge eine natürliche Verzögerung hinzu, damit Antworten persönlich wirken, nicht roboterhaft.

Alle Superkräfte, die du mit ProhostAI erhältst

KI-Workflows

Erstelle KI-gestützte Workflows, die Aufgaben automatisieren – wie das Senden von Nachrichten, das Erstellen von Reinigungsaufträgen oder das Benachrichtigen deines Teams bei bestimmten Ereignissen.

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💬

AI-Nachrichten

AI-Antworten an Gäste in deiner Stimme. Nutze Vorschläge zur Überprüfung jeder Antwort oder aktiviere Autopilot für 24/7 Abdeckung.

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🧠

AI-Gedächtnis

Lernt selbstständig über deine Unterkünfte und deinen Kommunikationsstil – ohne manuelles Training.

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🧹

Reinigungen

Automatische Reinigungsplanung nach jedem Check-out – inklusive Zuweisung an Reinigungskräfte und Gästebenachrichtigung.

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Geplante Nachrichten

Automatische Nachrichten bei Buchungsbestätigung, Check-in und Check-out – einmal einrichten, fertig.

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AI-Aufgabenverwaltung

Erstellt automatisch Aufgaben aus Gäste-Nachrichten und Bewertungen – inklusive Zuweisung und Benachrichtigung ans Team.

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💰

Upsells

Fülle Lückennächte automatisch und steigere deinen Umsatz durch gezielte Angebote.

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Bewertungen

AI-generierte Gästebewertungen und automatische Analyse mit Aufgabenerstellung.

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📖

Reiseführer

Erstelle automatisch ansprechende Reiseführer mit AI. Teile sie mit deinen Gästen für ein besseres Erlebnis und weniger Rückfragen.

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🌐

Direktbuchung

Deine eigene Buchungswebsite mit sicheren Zahlungen und Echtzeit-Verfügbarkeit.

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🧑‍🤝‍🧑

Gäste-CRM

Zentrale Gästeprofile mit Aufenthaltsverlauf, Ausgaben und Kontaktdaten über alle Unterkünfte.

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📅

Multikalender

Sieh Buchungen, Lücken und Gäste aller deiner Inserate an einem Ort auf Web und Mobilgerät.

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📊

Analyse-Dashboard

Antwortzeiten, AI-Leistung und Reinigungsbewertungen auf einen Blick.

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📱

Mobile Apps

Alle Funktionen auf iOS und Android – verwalte dein Geschäft von überall.

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🔔

Push-Benachrichtigungen

Verpasse nie wichtige Updates, Nachrichten oder dringende Aufgaben.

👥

Teamzusammenarbeit

Echtzeit-Chat mit Präsenzanzeige, Lesebestätigungen, Gruppenchats und verknüpften Aufgaben.

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🔐

Smart Devices

Verbinde 200+ Smart-Device-Marken. Automatisiere Gäste-Zugangscodes, Temperaturpläne, Lärmwarnungen und Geräteprotokolle.

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🦾

KI-Mitarbeiter

Benannte KI-Teamkollegen mit eigener Persönlichkeit, Zielen und Heartbeat. Prüfbare Läufe, Stimme und gemeinsames Gedächtnis.

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📞

AI Phone

Sprachanrufe direkt in deinem Posteingang. Aufzeichnungen, Transkripte und KI-Zusammenfassungen bei jedem Anruf.

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App herunterladen

Sofortiger Zugriff auf AI-Nachrichten auf deinem Mobilgerät – für iOS und Android.

FAQ zur KI-Gästekommunikation

Ja. ProhostAI verbindet sich mit deinem Posteingang bei Airbnb, Hostaway, Hospitable oder Guesty und verfasst in Sekunden kontextbezogene Antworten. Mit aktiviertem Autopilot werden Antworten mit hoher Sicherheit rund um die Uhr automatisch gesendet, während alles Sensible zur Freigabe für dich zurückgehalten wird.

ProhostAI baut aus deinen bisherigen Nachrichten, Hausregeln und Inseratsdetails eine AI Memory auf, sodass Antworten deine echten Check-in-Zeiten, WLAN-Infos und Richtlinien nutzen statt generischer Vorlagen. Sie lernt mit jedem Gespräch und jeder Korrektur weiter.

Nein. Du legst Ton und Persönlichkeit fest, und die KI spiegelt deine Stimme über alle Sprachen hinweg wider. Sie schreibt so, wie du es tun würdest – nicht wie ein vorgefertigter Auto-Responder – und du kannst jede Antwort prüfen oder anpassen, bevor sie rausgeht.

Jeder Entwurf erhält einen Vertrauenswert. Nachrichten mit geringer Sicherheit oder sensible Anliegen werden an dich oder dein Team weitergeleitet, statt automatisch gesendet zu werden – so übernimmt die KI die Routinefragen und ein Mensch springt genau dann ein, wenn es darauf ankommt.

Ja. ProhostAI erkennt die Sprache des Gastes und antwortet automatisch in ihr, sodass internationale Gäste flüssige Antworten erhalten, ohne dass du etwas von Hand übersetzen musst.