Ενσωμάτωση ServiceM8
Κρατήστε τις εργασίες πεδίου συντονισμένες με τις ανάγκες των ακινήτων.
Η εργασία δημιουργείται εκεί όπου αναφέρθηκε το πρόβλημα.
Αν η συντήρησή σας λειτουργεί μέσω ServiceM8, η σύνδεσή του σημαίνει ότι ένα πρόβλημα που αναφέρει ένας επισκέπτης μπορεί να γίνει προγραμματισμένη εργασία χωρίς κανείς να το ξαναγράφει σε άλλο σύστημα.
Επισκόπηση
Το ServiceM8 είναι φτιαγμένο για τεχνικά επαγγέλματα και υπηρεσίες πεδίου — εργασίες, προσφορές, προγραμματισμό, προσωπικό σε βαν. Οι διαχειριστές ακινήτων που το χρησιμοποιούν συνήθως διατηρούν το δικό τους συνεργείο συντήρησης αντί να καλούν εργολάβους περιστασιακά.
Το κενό που αφήνει είναι στην αρχή. Ένας επισκέπτης αναφέρει ένα χαλασμένο ντους σε ένα μήνυμα· κάποιος το διαβάζει, αποφασίζει ότι είναι πραγματική εργασία και τη δημιουργεί στο ServiceM8. Σε αυτό το ενδιάμεσο βήμα χάνονται πράγματα, ειδικά όταν το μήνυμα φτάνει εννιά το βράδυ μιας Κυριακής.
Η σύνδεση του ServiceM8 κλείνει αυτό το κενό. Ό,τι αναφέρει ένας επισκέπτης μπορεί να γίνει εργασία με το ακίνητο, τα στοιχεία πρόσβασης και την περιγραφή ήδη επισυναπτόμενα, προγραμματισμένη με το προσωπικό που πραγματικά διαθέτετε — και ό,τι συμβαίνει σε αυτή την εργασία μπορεί να επιστρέφει στη συνομιλία με τον επισκέπτη αντί να μένει σε ξεχωριστό σύστημα.
Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το ServiceM8
Μόλις συνδεθεί το ServiceM8, το ProhostAI δουλεύει με τις εργασίες και τον προγραμματισμό σας σε απλή γλώσσα.
Ανάγνωση
- Δείτε προγραμματισμένες εργασίες — Δείτε τι έχει προγραμματιστεί για ένα ακίνητο και πότε. “Έχει προγραμματιστεί κάποιος στο διαμέρισμα Harbour αυτή την εβδομάδα;”
- Παρακολούθηση κατάστασης εργασίας — Μάθετε αν ένα πρόβλημα που αναφέρθηκε έχει πράγματι αντιμετωπιστεί.
Δημιουργία & ενημέρωση
- Δημιουργία εργασίας από μια αναφορά — Μετατρέψτε το μήνυμα ενός επισκέπτη σε εργασία ServiceM8 με το ακίνητο και την περιγραφή επισυναπτόμενα.
- Προγραμματισμός και ανάθεση — Προγραμματίστε την εργασία με το προσωπικό και τον χρόνο που ταιριάζουν γύρω από τις διαμονές στο ακίνητο.
Πώς να συνδέσετε το ServiceM8
Το ServiceM8 συνδέεται μέσω OAuth με τον λογαριασμό σας, οπότε το ProhostAI δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.
- 1Ανοίξτε το ProhostAI και πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
- 2Αναζητήστε το ServiceM8 και επιλέξτε Σύνδεση.
- 3Συνδεθείτε στο ServiceM8 και εγκρίνετε τα δικαιώματα.
- 4Ρωτήστε ποιες εργασίες είναι προγραμματισμένες αυτή την εβδομάδα για να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση λειτουργεί.
Καλό να ξέρετε
Το ServiceM8 παραμένει το σύστημα αναφοράς για εργασίες, προσφορές και τιμολόγηση.
Συνδέστε και το PMS σας — αυτό είναι που επιτρέπει μια εργασία να προγραμματίζεται γύρω από τις διαμονές αντί στη μέση μιας από αυτές.
Αποφασίστε ποιες αναφορές πρέπει να γίνονται εργασίες αυτόματα. Το "το wifi είναι αργό" και το "τρέχει νερό από την οροφή" αξίζουν διαφορετική μεταχείριση.
Η αποσύνδεση σταματά τον συγχρονισμό και αφήνει το ServiceM8 ανέπαφο.
Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση ServiceM8
Άλλες ενσωματώσεις διαχείρισης ακινήτων
AirbnbΣυγχρονίστε καταχωρήσεις, κρατήσεις και συνομιλίες επισκεπτών απευθείας από το Airbnb.
HostawayΔιαχειριστείτε κάθε κανάλι και συνομιλία του Hostaway μέσα από ενιαία Εισερχόμενα.
GuestyΦέρτε καταχωρήσεις, κρατήσεις και μηνύματα επισκεπτών του Guesty υπό το AI.
HospitableΑφήστε το AI να απαντά στα μηνύματα επισκεπτών που σας προωθεί το Hospitable.
OwnerRezΣυνδέστε τις κρατήσεις OwnerRez και τους επισκέπτες απευθείας κράτησης.
HostfullyΣυγχρονίστε ακίνητα, διαμονές και μηνύματα επισκεπτών του Hostfully.