Ενσωμάτωση Track
Μηνύματα και λειτουργίες με AI πάνω σε ένα σύστημα επιχειρησιακού επιπέδου.
Στις τριακόσιες μονάδες, τα εισερχόμενα είναι το σημείο συμφόρησης.
Το Track τρέχει τις κρατήσεις, τη λογιστική και τις αναφορές ιδιοκτητών για μεγάλα χαρτοφυλάκια. Συνδέστε το και το ProhostAI αναλαμβάνει τις συνομιλίες με επισκέπτες και τον συντονισμό που δημιουργεί κάθε διαμονή.
Επισκόπηση
Οι εταιρείες στο Track έχουν ξεπεράσει το σημείο όπου ένα μόνο άτομο ξέρει τι συμβαίνει. Εκατοντάδες μονάδες, αναφορές ιδιοκτητών, λογιστική εμπιστεύματος, πραγματική δομή προσωπικού — τα συστήματα δεν είναι το πρόβλημα, ούτε ο όγκος κρατήσεων.
Το πρόβλημα είναι το γραμμικό κόστος. Τα μηνύματα επισκεπτών κλιμακώνονται σχεδόν ακριβώς με τον αριθμό μονάδων: διπλάσια ακίνητα, διπλάσιες ερωτήσεις, διπλάσιοι άνθρωποι που απαντούν. Είναι το ένα κομμάτι της λειτουργίας που αντιστάθηκε στις βελτιώσεις αποδοτικότητας που είχε το υπόλοιπο.
Η σύνδεση του Track βάζει ένα AI σε αυτή την επιφάνεια. Απαντά με βάση την πραγματική κράτηση, κλιμακώνει ό,τι πραγματικά χρειάζεται κρίση, και μετατρέπει κάθε διαμονή στην επιχειρησιακή εργασία που συνεπάγεται — ώστε η ομάδα να αφιερώνει τον χρόνο της σε εξαιρέσεις αντί να επαναλαμβάνει οδηγίες check-in τριακόσιες φορές τον μήνα.
Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το Track
Μόλις συνδεθεί το Track, το ProhostAI δουλεύει από τις κρατήσεις και τα δεδομένα ακινήτων του.
Ανάγνωση
- Συγχρονισμός μεγάλου χαρτοφυλακίου — Μονάδες, κρατήσεις και στοιχεία επισκεπτών περνούν σε κλίμακα χαρτοφυλακίου.
- Απάντηση με βάση την κράτηση — Οι απαντήσεις χρησιμοποιούν τη σωστή μονάδα και διαμονή, κάτι που έχει μεγαλύτερη σημασία όσο πιο όμοιες είναι οι μονάδες σας.
Δημιουργία & ενημέρωση
- Χειριστείτε μηνύματα επισκεπτών σε όγκο — Το AI καλύπτει την επαναλαμβανόμενη πλειονότητα και κλιμακώνει τα υπόλοιπα με το πλαίσιο επισυναπτόμενο.
- Συντονίστε τις λειτουργίες — Μετατρέψτε διαμονές σε καθαρισμούς, επιθεωρήσεις και εργασίες που δρομολογούνται στη σωστή ομάδα.
Πώς να συνδέσετε το Track
Το Track συνδέεται μέσω του API του. Οι μεγαλύτεροι διαχειριστές συνήθως συντονίζονται με την ομάδα λογαριασμού τους στο Track κατά την ενεργοποίηση.
- 1Στο Track, δημιουργήστε ένα κλειδί API από την ενότητα API του λογαριασμού σας.
- 2Ανοίξτε το ProhostAI και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
- 3Αναζητήστε το Track, επιλέξτε Σύνδεση και επικολλήστε το κλειδί.
- 4Περιμένετε να ολοκληρωθεί ο πρώτος συγχρονισμός και μετά ελέγξτε ότι οι καταχωρήσεις και οι επερχόμενες κρατήσεις σας φαίνονται σωστές.
Καλό να ξέρετε
Το Track παραμένει το σύστημα αναφοράς για κρατήσεις, λογιστική εμπιστεύματος και αναφορές ιδιοκτητών. Το ProhostAI δεν αγγίζει τη λογιστική.
Εφαρμόστε το ανά τμήμα χαρτοφυλακίου αντί για όλα μαζί — μία περιοχή ή μία ομάδα ιδιοκτητών πρώτα — ώστε ο τόνος και οι κανόνες κλιμάκωσης να ρυθμιστούν πριν εφαρμοστούν παντού.
Η δομή δικαιωμάτων έχει σημασία σε αυτό το μέγεθος. Αποφασίστε ποιες ομάδες βλέπουν ποιες κλιμακώσεις πριν ενεργοποιήσετε ευρέως τον Αυτόματο πιλότο.
Η αποσύνδεση σταματά τον συγχρονισμό χωρίς να αλλάζει τίποτα στο Track.
Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση Track
Άλλες ενσωματώσεις διαχείρισης ακινήτων
Συγχρονίστε καταχωρήσεις, κρατήσεις και συνομιλίες επισκεπτών απευθείας από το Airbnb.
Διαχειριστείτε κάθε κανάλι και συνομιλία του Hostaway μέσα από ενιαία Εισερχόμενα.
Φέρτε καταχωρήσεις, κρατήσεις και μηνύματα επισκεπτών του Guesty υπό το AI.
Αφήστε το AI να απαντά στα μηνύματα επισκεπτών που σας προωθεί το Hospitable.
Συνδέστε τις κρατήσεις OwnerRez και τους επισκέπτες απευθείας κράτησης.
Συγχρονίστε ακίνητα, διαμονές και μηνύματα επισκεπτών του Hostfully.