Integración con AvaiBook
Conecta tus propiedades de AvaiBook para alquileres en España y la UE.
Huéspedes que llegan de cinco países, todos con preguntas.
Conecta AvaiBook y tus propiedades y reservas entran en ProhostAI, donde la IA responde a los huéspedes en el idioma en el que escribieron.
Resumen
AvaiBook está muy asentado en España y en varias zonas del sur de Europa, donde gestiona los requisitos de canales y pagos de un mercado con sus propias convenciones.
El rasgo operativo que define ese mercado es el idioma. Una propiedad en la Costa Blanca recibe reservas de España, el Reino Unido, Alemania, Francia y los Países Bajos en el mismo mes, y cada uno de esos huéspedes hace las mismas preguntas en un idioma distinto.
Conectar AvaiBook hace que esas preguntas se respondan en el idioma en el que se hicieron, con los datos de la reserva real. Para un operador pequeño, eso elimina la disyuntiva entre responder despacio en buen español o rápido en mal inglés.
La parte regulatoria se queda donde debe. El registro de huéspedes y las obligaciones de notificación siguen siendo cosa de AvaiBook; ProhostAI gestiona la conversación, no el cumplimiento normativo.
Qué puede hacer ProhostAI con AvaiBook
Una vez conectado AvaiBook, ProhostAI trabaja con sus datos: no hay una segunda copia de tus propiedades que mantener.
Lectura
- Sincronizar propiedades y reservas — Las propiedades, estancias y datos de huéspedes llegan y se mantienen actualizados. “¿A qué hora podemos hacer el check-in?”
- Responder desde la estancia real — Las respuestas usan la propiedad, las fechas y los datos del huésped de esa reserva, no una plantilla genérica.
Creación y actualización
- Responder a los huéspedes — La IA responde con tu voz en el canal que usó el huésped, y escala lo que no debería resolver por su cuenta.
- Programar el trabajo que genera una estancia — Convierte una reserva confirmada en una limpieza y las tareas asociadas, sin que nadie tenga que copiar fechas.
Cómo conectar AvaiBook
AvaiBook se conecta con una clave de API de tu cuenta de AvaiBook, así que ProhostAI nunca ve tu contraseña.
- 1En AvaiBook, genera una clave de API desde la configuración de tu cuenta.
- 2Abre ProhostAI y ve a Configuración → Conexiones.
- 3Busca AvaiBook, selecciona Conectar y pega la clave.
- 4Espera a la primera sincronización y comprueba que tus propiedades y próximas reservas se ven bien.
Conviene saber
Esta conexión está en Acceso anticipado. Cubre propiedades, reservas y mensajería con huéspedes, no todas las funciones de la plataforma.
AvaiBook sigue siendo el sistema de referencia para disponibilidad, tarifas y reservas. ProhostAI las lee y actúa sobre ellas en lugar de sustituirlas.
El registro de huéspedes y la notificación regulatoria se quedan en AvaiBook; ProhostAI gestiona la conversación, no el cumplimiento.
Activa el Piloto automático de forma gradual (una propiedad, un tipo de mensaje) para poder valorar el tono de la IA antes de que lo cubra todo.
Preguntas frecuentes sobre la integración con AvaiBook
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