Integración con Hostfully

Sincroniza las estancias de Hostfully y deja que la IA responda.

Hostfully guarda las reservas. ProhostAI responde a los huéspedes.

Conecta Hostfully y tus propiedades, reservas e hilos con huéspedes fluyen hacia ProhostAI, donde la IA responde con tu tono y programa el trabajo que genera cada reserva.

Resumen

Hostfully se hizo un nombre con las guías para huéspedes antes de ser una plataforma de gestión de propiedades, lo que dice algo de sus usuarios: gente a la que le importa la experiencia del huésped y está dispuesta a esforzarse por ella. El límite de ese esfuerzo siempre es el mismo: alguien todavía tiene que escribir las respuestas.

Conectar Hostfully con ProhostAI elimina esa limitación sin cambiar dónde viven tus reservas. Las reservas y conversaciones con huéspedes se sincronizan, la IA responde lo que puede a partir de los detalles de la estancia real, y lo que de verdad necesita a una persona se escala con el historial adjunto.

El lado operativo viene después. Una reserva confirmada se convierte en una limpieza en el calendario y una tarea para quien gestione los cambios de huésped, así que la distancia entre "Hostfully dice que alguien llega el viernes" y "la propiedad está lista el viernes" deja de depender de que alguien se dé cuenta.

Qué puede hacer ProhostAI con Hostfully

Una vez conectado Hostfully, ProhostAI trabaja con sus datos: no gestionas una segunda copia de tus propiedades.

Lectura

Sincroniza propiedades y reservas — Los alojamientos, estancias, datos de huéspedes y fechas se transfieren y se mantienen al día.
Responde según la reserva — Las respuestas usan la reserva real: fechas, propiedad, número de huéspedes, en lugar de una plantilla genérica. “¿A qué hora podemos entrar el viernes?”

Creación y actualización

Responde a los huéspedes — La IA responde con tu tono, en el canal que usó el huésped, y escala lo que no debe cerrar.
Programa el trabajo que genera una reserva — Convierte una reserva confirmada en una limpieza y las tareas relacionadas automáticamente.

Cómo conectar Hostfully

Hostfully se conecta con una clave de API de tu cuenta de Hostfully, así que ProhostAI nunca ve tu contraseña.

1En Hostfully, genera una clave de API desde la configuración de tu cuenta.
2Abre ProhostAI y ve a Configuración → Conexiones.
3Busca Hostfully, selecciona Conectar y pega la clave.
4Espera a que termine la primera sincronización y comprueba que tus propiedades y próximas reservas se ven bien.

Conviene saber

La primera sincronización puede tardar unos minutos en una cartera más grande. Las reservas llegan antes que el historial completo de mensajes.

Hostfully sigue siendo el sistema de referencia para las reservas. ProhostAI las lee y actúa sobre ellas en lugar de sustituirlas.

Activa el Piloto automático de forma gradual, primero en una propiedad y un tipo de mensaje, para ver cómo responde la IA antes de que lo cubra todo.

Desconectar en ProhostAI detiene la sincronización; tus datos de Hostfully quedan intactos.

Preguntas frecuentes sobre la integración con Hostfully

No. Hostfully sigue siendo tu sistema de gestión de propiedades y conserva las reservas. ProhostAI añade la mensajería con IA y las operaciones en torno a cada reserva, trabajando con los datos de Hostfully.

Solo hasta donde tú lo permitas. Puedes dejarla redactando respuestas para tu aprobación, o activar el Piloto automático por propiedad o tipo de mensaje una vez que confíes en cómo responde.

Normalmente unos minutos. Las reservas y propiedades llegan primero; el historial de mensajes lo hace después, así que una cartera grande puede tardar un poco más en completarse.

Sí, no se ven afectadas. ProhostAI también tiene sus propias guías si quieres que la IA responda directamente desde ellas.

Abre Configuración → Conexiones en ProhostAI y desconéctalo. La sincronización se detiene y nada cambia en tu cuenta de Hostfully.