Integración con Hospitable

Deja que la IA responda los mensajes que te reenvía Hospitable.

Hospitable envía el mensaje. Alguien tiene que responder la réplica.

Conecta Hospitable y las conversaciones que inicia su automatización las termina la IA, a partir de los detalles de la reserva real, a cualquier hora que responda el huésped.

Resumen

Hospitable se hizo un nombre con la automatización de mensajes para anfitriones: mensajes programados que se envían al reservar, antes de la entrada, durante la estancia y después de la salida, sin fallos y sin complicaciones.

Resuelve por completo la mitad saliente. Lo que no puede resolver es la mitad entrante que generan sus propios mensajes, porque un buen mensaje automatizado suele provocar una respuesta, y una respuesta necesita una contestación que nadie programó.

Ese es el volumen que sigue llegando a una persona. Las instrucciones de entrada salieron perfectas a las nueve de la mañana; el huésped respondió preguntando si el código también funciona en la puerta lateral, y esa pregunta no tiene ninguna regla detrás.

Conectar Hospitable pone una IA justo en ese resto. Tus reglas de mensajes actuales siguen funcionando sin cambios, y las conversaciones que provocan se gestionan a partir de la reserva real, con lo que necesita criterio escalado a ti en lugar de respondido con seguridad y de forma incorrecta.

Qué puede hacer ProhostAI con Hospitable

Una vez conectado Hospitable, ProhostAI trabaja con sus datos. Tus reglas de mensajes actuales no se ven afectadas.

Lectura

Sincroniza propiedades y reservas — Los alojamientos, estancias, datos de huéspedes y fechas se transfieren y se mantienen al día.
Lee las conversaciones — Los hilos con huéspedes llegan con su historial, incluido lo que ya envió tu automatización. “¿El código también funciona en la puerta lateral?”
Responde según la reserva real — Las respuestas usan la propiedad y las fechas de esa reserva en lugar de una plantilla genérica.

Creación y actualización

Responde a las réplicas — La IA gestiona las preguntas que provocan tus mensajes programados, con tu tono.
Escala con claridad — Todo lo que la IA no debe cerrar sola llega a ti con el hilo completo adjunto.
Programa el trabajo que genera una reserva — Convierte una reserva confirmada en una limpieza y las tareas relacionadas.

Cómo conectar Hospitable

Hospitable se conecta con una clave de API de tu cuenta de Hospitable, así que ProhostAI nunca ve tu contraseña.

1En Hospitable, genera una clave de API desde la configuración de tu cuenta.
2Abre ProhostAI y ve a Configuración → Conexiones.
3Busca Hospitable, selecciona Conectar y pega la clave.
4Espera a la primera sincronización y comprueba que tus propiedades y próximas reservas se ven bien.

Conviene saber

Tus reglas de mensajes de Hospitable actuales siguen funcionando. ProhostAI responde las réplicas que provocan en lugar de sustituir tu automatización.

Hospitable sigue siendo el sistema de referencia para propiedades, reservas y su propia mensajería programada.

Decide pronto qué preguntas puede responder la IA por su cuenta. Los problemas de acceso y todo lo relacionado con el dinero suelen merecer una persona.

Desconectar en ProhostAI detiene la sincronización y no cambia nada en Hospitable.

Preguntas frecuentes sobre la integración con Hospitable

No. Tus mensajes programados y reglas siguen funcionando exactamente igual. ProhostAI responde las réplicas que provocan, la mitad que las reglas no pueden cubrir.

Porque los buenos mensajes automatizados generan respuestas. Las instrucciones de entrada salen perfectas y el huésped responde preguntando algo que ninguna regla previó, y esa pregunta es el volumen que te sigue llegando.

No. Hospitable sigue siendo tu plataforma de gestión de propiedades y automatización de mensajes. ProhostAI añade la capa conversacional y las operaciones en torno a cada reserva.

Sí. Redacta borradores para tu aprobación hasta que actives el Piloto automático, y puedes activarlo por propiedad o por tipo de mensaje. Las preguntas de acceso y pago suelen merecer escalarse.

Normalmente unos minutos. Las propiedades y reservas llegan primero; el historial de mensajes lo hace después.

Abre Configuración → Conexiones en ProhostAI y desconéctalo. Nada cambia en tu cuenta de Hospitable.