Integración con Hostify

Lleva las propiedades y reservas de Hostify a un solo espacio de trabajo.

Creciendo más allá del punto en que una sola persona puede leerlo todo.

Conecta Hostify y tus propiedades, reservas y conversaciones con huéspedes llegan a ProhostAI, donde la IA responde y se programa el trabajo que genera cada estancia.

Resumen

Hostify suele ser elegido por operadores que gestionan un par de docenas de propiedades: superan el punto en que las hojas de cálculo funcionan, pero aún no llegan a la escala que justifica un software empresarial.

En ese rango, la mensajería con huéspedes se convierte en el cuello de botella. Treinta propiedades generan suficientes preguntas como para ocupar a alguien a tiempo completo, y las respuestas son casi siempre repetitivas: horarios de llegada, aparcamiento, wifi, si hay cuna disponible.

Conectar Hostify traslada esa repetición a la IA, mientras las reservas siguen donde están. Las reservas y las conversaciones se sincronizan, las respuestas se basan en los detalles reales de la estancia, y lo que requiere criterio se deriva a una persona con la conversación adjunta.

La parte operativa viene después. Una reserva confirmada se convierte en una limpieza y las tareas que la rodean, lo que con treinta propiedades marca la diferencia entre un calendario que alguien mantiene y uno que se mantiene solo.

Qué puede hacer ProhostAI con Hostify

Una vez conectado Hostify, ProhostAI trabaja con sus datos: no hay una segunda copia de tus propiedades que mantener.

Lectura

Sincroniza propiedades y reservas — Las propiedades, estancias, datos de huéspedes y fechas se sincronizan y se mantienen al día. “¿A qué hora llega el huésped que entra el martes?”
Responde según la estancia real — Las respuestas usan la propiedad, las fechas y los datos del huésped de la reserva, en lugar de una plantilla genérica.

Creación y actualización

Responde a los huéspedes — La IA responde con tu tono en el canal que usó el huésped, y deriva a una persona todo lo que no debe resolver sola.
Programa el trabajo que genera cada estancia — Convierte una reserva confirmada en una limpieza y las tareas que la rodean, sin que nadie tenga que copiar fechas a mano.

Cómo conectar Hostify

Hostify se conecta con una clave de API de tu cuenta de Hostify, así que ProhostAI nunca ve tu contraseña.

1En Hostify, genera una clave de API desde la configuración de tu cuenta.
2Abre ProhostAI y ve a Configuración → Conexiones.
3Busca Hostify, selecciona Conectar y pega la clave.
4Espera a la primera sincronización y comprueba que tus propiedades y próximas reservas aparecen correctamente.

Conviene saber

Esta conexión está en Acceso anticipado. Cubre propiedades, reservas y mensajería con huéspedes, no todas las funciones de la plataforma.

Hostify sigue siendo el sistema de referencia para disponibilidad, tarifas y reservas. ProhostAI los lee y actúa sobre ellos en lugar de sustituirlos.

La primera sincronización tarda unos minutos en una cartera más grande; las reservas llegan antes que el historial completo de mensajes.

Activa el Piloto automático poco a poco: una propiedad, un tipo de mensaje, para que puedas evaluar el tono de la IA antes de que lo cubra todo.

Preguntas frecuentes sobre la integración con Hostify

No. Hostify sigue siendo tu sistema de gestión de propiedades y conserva las reservas. ProhostAI añade mensajería con huéspedes con IA y las operaciones alrededor de cada estancia.

Está en Acceso anticipado, y cubre propiedades, reservas y mensajería con huéspedes, no todas las funciones de Hostify.

Normalmente unos minutos. Las propiedades y reservas llegan primero; el historial de mensajes después.

Solo si activas el Piloto automático, y puedes activarlo por propiedad o por tipo de mensaje.

Abre Configuración → Conexiones en ProhostAI y desconéctalo. Nada cambia en tu cuenta de Hostify.