Outlook 연동
Microsoft로 운영하는 메일과 캘린더를 AI에게 맡기세요.
이메일을 직접 쓰는 대신 요청하세요.
회사 이메일로 Outlook을 쓴다면, 연결 후 요청만으로 ProhostAI가 메일을 읽고 보내며 캘린더 일정을 관리할 수 있습니다 — 오너 업데이트, 협력업체 확인, 캘린더에 잡힌 예약까지.
개요
Outlook은 많은 숙소 운영 사업체가 게스트가 아닌 상대와 나누는 연락 — 오너, 회계사, 협력업체, 보험사 —을 보관하는 곳입니다. 일정표도 여기 있어서, 그 주의 운영 실태 절반은 다른 사람이 볼 수 없는 캘린더 안에 있는 셈입니다.
Outlook을 연결하면 둘 다 요청만으로 접근할 수 있습니다. AI에게 오너와 나눈 마지막 대화를 찾아 진행 상황을 요약하게 하고, 답장 초안을 작성하게 하거나, 협력업체 방문을 알맞은 사람을 초대해 일정표에 등록하게 할 수 있습니다. 계정은 원래 있던 그대로 유지되며, 그저 문장 하나로 다룰 수 있는 대상이 될 뿐입니다.
이는 의도적으로 에이전트가 관리하는 방식이며, 두 번째 수신함이 아닙니다. Outlook을 연결해도 메일이 통합 게스트 수신함으로 들어오지 않습니다 — 게스트 대화는 그곳에, 업무 연락은 Outlook에 남고, AI는 둘을 합치지 않은 채 양쪽에서 작동합니다.
ProhostAI가 Outlook으로 할 수 있는 일
Outlook을 연결하면 ProhostAI가 요청에 따라 메일과 캘린더를 다룹니다. 앱 안에 별도의 Outlook 화면은 없습니다.
읽기
- 대화 찾기 및 요약 — 메시지 스무 개를 읽지 않고도 대화를 찾아 현재 상태를 파악합니다. “하버 오너에게 보일러에 대해 마지막으로 뭐라고 전달했나요?”
- 일정표 확인 — 이미 잡혀 있는 일정을 AI가 파악한 뒤 시간을 제안하도록 캘린더 이벤트를 읽습니다.
생성 및 업데이트
- 메일 작성 및 발송 — 오너 업데이트나 협력업체 확인 메일을 작성해 본인 주소로 발송합니다. “목요일 수리 확정을 하버 오너에게 이메일로 보내줘.”
- 캘린더 일정 생성 — 방문, 점검, 인수인계를 일정표에 등록하고 참석이 필요한 사람을 초대합니다.
Outlook 연동 방법
Outlook은 Microsoft OAuth로 연결되므로 ProhostAI는 비밀번호를 확인하지 않으며, 본인이나 관리자가 언제든 접근을 취소할 수 있습니다.
- 1ProhostAI를 열고 설정 → 연결로 이동합니다.
- 2Outlook을 검색하고 연결을 선택합니다.
- 3Microsoft 계정으로 로그인하고 권한을 승인합니다.
- 4AI에게 최근 대화를 찾아달라고 요청해 연결이 정상 작동하는지 확인합니다.
알아두면 좋은 점
Outlook을 연결해도 수신 메일이 통합 게스트 수신함으로 들어오지 않습니다. 에이전트가 관리하는 방식으로, AI는 요청 시에만 읽고 보내며 게스트 대화는 ProhostAI 자체 수신함에 남습니다.
메일은 연결된 계정에서 발송되므로, 답장은 평소처럼 Outlook으로 돌아오고 보낸 편지함에도 발송 내역이 그대로 남습니다.
비즈니스 테넌트에서는 관리자가 한 번 연결을 승인해야 할 수 있습니다.
Microsoft 계정 설정에서 앱 권한을 취소하면 접근이 즉시 종료됩니다.
