Integração com o Shippo

Envie achados e perdidos e suprimentos sem sair do lugar.

O carregador que alguém esqueceu.

Conecte o Shippo e o ProhostAI cria etiquetas de envio e rastreia encomendas — para os achados e perdidos, as chaves e os suprimentos que um portfólio despacha com mais frequência do que você imagina.

Visão geral

Todo operador acaba tocando um pequeno serviço postal. Hóspedes esquecem carregadores, passaportes, joias e brinquedos das crianças; chaves precisam chegar a um novo faxineiro; suprimentos precisam sair do armário e chegar a uma propriedade do outro lado da cidade.

Cada caso é trivial e cada um leva meia hora: achar embalagem, calcular o frete, ir até a agência, avisar o hóspede que está a caminho e depois responder à pergunta sobre onde a encomenda parou.

Conectar o Shippo tira quase tudo isso do caminho. A etiqueta sai da própria conversa em que o hóspede relatou a perda, e o rastreio é respondido sem ninguém caçar um código — o que importa, porque devolver um passaporte gera mais boa vontade do que quase qualquer outra coisa que você possa fazer.

O que a ProhostAI pode fazer com o Shippo

Com o Shippo conectado, o ProhostAI trabalha com etiquetas e rastreio em linguagem natural.

Leitura

Rastrear um envio — Responda onde a encomenda está sem caçar código de rastreio. “Onde está a encomenda que enviamos para o hóspede da Mill Lane?”
Comparar tarifas — Veja opções e custos antes de escolher o serviço.

Criação e atualização

Criar etiquetas de envio — Gere a etiqueta a partir da conversa em que o item foi relatado.
Manter o hóspede informado — Envie o rastreio ao hóspede sem trocar de ferramenta.

Como conectar o Shippo

O Shippo conecta com uma chave de API da sua conta Shippo.

1Gere uma chave de API nas configurações da sua conta Shippo.
2Abra o ProhostAI e vá em Configurações → Conexões.
3Busque por Shippo, selecione Conectar e cole a chave.
4Peça para consultar as tarifas de uma encomenda para confirmar que a conexão funciona.

Bom saber

O frete é cobrado pela sua conta Shippo, separadamente da sua assinatura do ProhostAI.

Objetos de valor — passaportes, joias — merecem um serviço rastreado e com seguro. Vale definir essa política antes.

A cobertura das transportadoras varia por país; confira as suas opções antes de prometer uma data de entrega ao hóspede.

Revogar a chave de API no Shippo encerra o acesso na hora.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Shippo

Achados e perdidos, principalmente — carregadores, passaportes, joias, brinquedos — além de chaves e suprimentos circulando entre propriedades. Acontece com mais frequência do que a maioria dos operadores espera.

É cobrado pela sua própria conta Shippo, separadamente da sua assinatura do ProhostAI.

Sim. O rastreio é respondido na própria conversa, sem ninguém caçar um código.

Use um serviço rastreado e com seguro, e defina essa política antes, não na hora em que um passaporte aparece.

Abra Configurações → Conexões no ProhostAI e desconecte, ou revogue a chave de API na sua conta Shippo.