Integração com o Linear

Crie e atualize issues sem quebrar o seu ritmo.

Gestão de issues rápida o suficiente para ser mesmo usada.

Ligue o Linear e o ProhostAI pode criar e atualizar issues para o trabalho de produto interno que uma empresa de gestão de propriedades faz a par dos seus imóveis.

Visão geral

O Linear é escolhido por equipas que acharam os outros gestores de issues lentos ao ponto de os evitarem. Todo o desenho do produto existe para manter o custo de registar uma coisa abaixo do limiar em que as pessoas deixam de se dar ao trabalho.

Esse limiar importa mais do que parece. Cada bug que ninguém registou e cada melhoria que ninguém escreveu foram decisões tomadas num segundo, com base no esforço que a ferramenta exigia naquele momento.

Ligar o Linear baixa ainda mais esse custo — uma issue pode ser criada a partir da conversa em que o problema apareceu, com a equipa e a prioridade certas, e atualizada à medida que o trabalho avança. Como o resto desta categoria, serve as suas pessoas de produto e engenharia, e não a equipa de operações.

Vale a pena dizer com clareza que esta ligação não tem qualquer efeito nas mensagens a hóspedes nem nas operações dos imóveis. Existe porque algumas empresas de gestão de propriedades também fazem software, e essas equipas não deviam ter de sair do assistente para registar um bug.

O que a ProhostAI pode fazer com o Linear

Assim que o Linear estiver ligado, o ProhostAI trabalha com as suas issues e projetos em linguagem corrente.

Leitura

  • Ver o que está em cursoVeja as issues abertas por equipa, responsável ou ciclo. “O que está no ciclo atual da equipa de plataforma?”
  • Encontrar uma issueLocalize um ticket pelo assunto ou pelo projeto.

Criação e atualização

  • Criar issuesAbra uma issue já com equipa, prioridade e detalhe associados.
  • Atualizar e fecharFaça as issues avançar pelos estados à medida que o trabalho progride.

Como ligar o Linear

O Linear liga-se através de OAuth, por isso o ProhostAI nunca vê a sua palavra-passe.

  1. 1Abra o ProhostAI e vá a Definições → Ligações.
  2. 2Procure o Linear e selecione Ligar.
  3. 3Inicie sessão no Linear e aprove as permissões.
  4. 4Pergunte o que está no ciclo atual para confirmar que funciona.

Bom saber

O acesso segue as equipas a que a conta ligada pertence no Linear.

Os seus estados de fluxo de trabalho e prioridades são usados tal como estão.

Isto é para trabalho de produto interno; a manutenção dos imóveis pertence às Tarefas do ProhostAI.

Perguntas frequentes sobre a integração com o Linear

Não. A manutenção pertence às Tarefas do ProhostAI, onde a sua equipa de operações trabalha. O Linear serve o trabalho interno de produto e engenharia.

Sim, com a equipa, a prioridade e o detalhe certos — que é precisamente o ponto, já que é o custo de registar uma coisa que determina se ela chega a ser registada.

Aquelas a que a conta ligada pertence no Linear.

Sim, exatamente como estão configurados.

Abra Definições → Ligações no ProhostAI e desligue-o, ou revogue o acesso nas definições do Linear.

Registe antes de se esquecer