Integração com o Trello
Cartões que avançam quando o trabalho avança.
Um quadro só é verdadeiro se alguém o atualizar.
Ligue o Trello e o ProhostAI pode criar cartões a partir do que acontece — uma avaria reportada, uma mudança de hóspedes, um onboarding — e movê-los à medida que o trabalho progride.
Visão geral
O Trello serve bem as equipas de gestão de propriedades porque um quadro parece uma operação: colunas para a fazer, em curso e concluído, um cartão por trabalho, toda a gente vê. A adoção é fácil e o modelo visual é honesto.
O que se degrada é o rigor. Os cartões são criados quando alguém se lembra e movidos quando alguém se lembra, por isso, ao fim de uma semana cheia, o quadro descreve intenções e não a realidade — e um quadro em que ninguém confia deixa de ser consultado.
Ligar o Trello deixa que o quadro seja atualizado pelos próprios acontecimentos. Um hóspede a reportar um eletrodoméstico avariado transforma-se num cartão sem ninguém o transcrever, e o trabalho concluído muda de coluna sem um ato administrativo à parte. O quadro fica exatamente como a sua equipa o desenhou, o que importa porque as colunas traduzem o modo como a sua operação funciona de facto e ninguém quer reconstruir isso para agradar a uma ferramenta.
O que a ProhostAI pode fazer com o Trello
Assim que o Trello estiver ligado, o ProhostAI trabalha com os seus quadros, listas e cartões em linguagem natural.
Leitura
- Ver o quadro — Veja o que está em curso e o que está parado. “O que continua em aberto no quadro de manutenção?”
- Encontrar um cartão — Localize o cartão de uma propriedade ou de um trabalho sem andar a percorrer o quadro.
Criação e atualização
- Criar cartões — Transforme um problema reportado num cartão com o detalhe associado.
- Mover e atualizar — Faça um cartão avançar entre listas e atualize-o à medida que o trabalho progride.
Como ligar o Trello
O Trello liga-se através de OAuth, por isso o ProhostAI nunca vê a sua palavra-passe.
- 1Abra o ProhostAI e vá a Definições → Ligações.
- 2Procure o Trello e selecione Ligar.
- 3Inicie sessão no Trello e aprove as permissões.
- 4Pergunte o que está em aberto num dos seus quadros para confirmar que funciona.
Bom saber
O acesso segue a conta ligada — os quadros que essa conta não consegue ver continuam invisíveis.
Nomes de lista claros ajudam: "Em curso" e "À espera de peças" são mais fáceis de acionar do que "A fazer" e "Mais tarde".
O Trello continua a ser o sistema de registo do quadro; o ProhostAI atualiza-o em vez de o duplicar.
Revogar o ProhostAI nas definições da conta Trello termina o acesso de imediato.
Perguntas frequentes sobre a integração com o Trello
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