Tích hợp Apaleo

Đồng bộ đặt phòng Apaleo cho các nhóm chạy trên API của nó.

Một nền tảng mở chỉ tốt ngang những gì bạn kết nối vào nó.

Kết nối Apaleo và ProhostAI có thể làm việc từ các đặt phòng của nó — thêm phần nhắn tin khách bằng AI vào một bộ công cụ được lắp ghép có chủ đích.

Tổng quan

Apaleo được thiết kế theo hướng API-first, nhắm tới những đơn vị vận hành muốn tự lắp bộ công cụ của mình thay vì chấp nhận một hệ thống nguyên khối. Các nhóm bất động sản chọn nó thường đã quyết định điều đó một cách có ý thức.

Cái giá phải trả là việc lắp ghép không bao giờ xong. Nền tảng mở cho bạn tự do kết nối công cụ tốt nhất cho từng việc, kèm nghĩa vụ thường trực là phải thực sự làm việc đó.

Nhắn tin với khách là khoảng trống hay gặp trong những bộ công cụ như vậy, vì đó là mảnh cần phán đoán chứ không chỉ là luân chuyển dữ liệu. Một hệ thống lắp ghép khéo có thể định tuyến đặt phòng hoàn hảo mà vẫn để một người ngồi trả lời cùng một câu hỏi bốn mươi lần mỗi tuần.

Kết nối Apaleo lấp đúng chỗ trống đó. Đặt phòng chảy qua, AI trả lời dựa trên chúng, còn nền tảng tiếp tục làm đúng việc mà bạn đã chọn nó.

ProhostAI làm được gì với Apaleo

Khi Apaleo đã kết nối, ProhostAI làm việc trực tiếp trên dữ liệu của nó — không có bản sao thứ hai của tin đăng để bạn phải duy trì.

Đọc

Đồng bộ đặt phòng và bất động sản — Đặt phòng, khách và ngày tháng được đưa sang qua API của Apaleo. “Thứ Sáu này có bao nhiêu lượt khách đến?”
Trả lời dựa trên kỳ lưu trú thật — Câu trả lời dùng đúng bất động sản, ngày tháng và thông tin khách của chính đặt phòng đó thay vì một mẫu chung.

Tạo và cập nhật

Trả lời khách — AI trả lời bằng giọng văn của bạn trên chính kênh khách đã dùng, và chuyển cho người phụ trách những gì nó không nên tự quyết.
Xếp lịch công việc mà một kỳ lưu trú tạo ra — Biến một đặt phòng đã xác nhận thành ca dọn dẹp cùng các công việc quanh nó, không ai phải chép ngày tháng qua lại.

Cách kết nối Apaleo

Apaleo kết nối bằng khóa API lấy từ tài khoản Apaleo của bạn, nên ProhostAI không bao giờ thấy mật khẩu của bạn.

1Trong Apaleo, tạo một khóa API ở mục API của tài khoản.
2Mở ProhostAI và vào Cài đặt → Kết nối.
3Tìm Apaleo, chọn Kết nối và dán khóa vào.
4Chờ lần đồng bộ đầu tiên, rồi kiểm tra xem tin đăng và các đặt phòng sắp tới đã đúng chưa.

Điều nên biết

Kết nối này đang ở giai đoạn Early Access. Nó bao phủ tin đăng, đặt phòng và nhắn tin với khách, chứ chưa phải mọi tính năng của nền tảng.

Apaleo vẫn là hệ thống ghi nhận gốc cho tình trạng trống, giá và đặt phòng. ProhostAI đọc và hành động dựa trên chúng chứ không thay thế chúng.

Các nhóm nhiều bất động sản nên kiểm chứng trên một bất động sản trước khi mở rộng ra cả danh mục.

Hãy bật Autopilot từ từ — một bất động sản, một loại tin nhắn — để bạn kịp đánh giá giọng văn của AI trước khi giao hết cho nó.

Câu hỏi thường gặp về tích hợp Apaleo

Không. Apaleo vẫn là hệ thống quản lý bất động sản. ProhostAI lấp chỗ trống nhắn tin với khách trong một bộ công cụ lắp ghép.

Nó đang ở giai đoạn Early Access, bao phủ đặt phòng và nhắn tin với khách.

Một bất động sản trước đã. Kiểm chứng việc đồng bộ đặt phòng và giọng văn của AI ở đó, rồi mới mở rộng ra cả danh mục.

Vì nó cần phán đoán chứ không chỉ là luân chuyển dữ liệu. Một bộ công cụ có thể định tuyến đặt phòng hoàn hảo mà vẫn để ai đó ngồi trả lời cùng một câu hỏi bốn mươi lần mỗi tuần.

Mở Cài đặt → Kết nối trong ProhostAI và ngắt kết nối. Trong Apaleo không có gì thay đổi.