Tích hợp OwnerRez

Đặt phòng trực tiếp chỉ rẻ hơn nếu có người trả lời.

Kết nối OwnerRez và đặt phòng cùng hội thoại với khách của bạn sẽ về ProhostAI, nơi AI trả lời đủ nhanh để một câu hỏi trực tiếp biến thành một đặt phòng trực tiếp.

Tổng quan

OwnerRez có lượng người dùng trung thành bất thường trong nhóm chủ nhà tự vận hành coi trọng đặt phòng trực tiếp. Nó lo được cả quản lý kênh, nhưng lý do người ta chọn nó là phía trực tiếp — công cụ đặt phòng, website, hợp đồng, xử lý thanh toán, mà không có nền tảng nào ăn chia.

Quyết định đó dời công việc sang phía bạn. Khi một đặt phòng đến qua Airbnb, kênh đó đã đặt sẵn kỳ vọng của khách về thời gian phản hồi và cung cấp sẵn sự tin cậy. Một câu hỏi trực tiếp thì không có cả hai: đó là một người lạ hỏi chỗ này còn trống không, và thứ duy nhất tạo dựng uy tín cho bạn là cách bạn trả lời.

Một câu hỏi phải chờ sáu tiếng không phải là một đặt phòng mà người khác ăn hoa hồng. Đó là một đặt phòng đơn giản là không xảy ra, và nó vô hình — chẳng ai viết thư báo cho bạn rằng họ đã đặt chỗ khác vì bạn chậm.

Kết nối OwnerRez giao đúng phần việc đó cho AI. Câu hỏi nhận được câu trả lời tức thì và chính xác từ tình trạng trống thật vào bất cứ giờ nào, còn phần việc vận hành mà mỗi đặt phòng đã xác nhận tạo ra thì được xếp lịch mà không ai phải nhập lại ngày tháng.

ProhostAI làm được gì với OwnerRez

Khi OwnerRez đã kết nối, ProhostAI làm việc từ các đặt phòng của nó — cả trực tiếp lẫn qua kênh.

Cách kết nối OwnerRez

OwnerRez kết nối bằng thông tin xác thực API lấy từ tài khoản OwnerRez của bạn, nên ProhostAI không bao giờ thấy mật khẩu của bạn.

1. 1Trong OwnerRez, tạo một API access token tại Settings → API Access.
2. 2Mở ProhostAI và vào Cài đặt → Kết nối.
3. 3Tìm OwnerRez, chọn Kết nối và dán token vào.
4. 4Chờ lần đồng bộ đầu tiên, rồi kiểm tra xem bất động sản và các đặt phòng sắp tới đã đúng chưa.

Điều nên biết

OwnerRez vẫn là hệ thống ghi nhận gốc cho đặt phòng, hợp đồng, thanh toán và công cụ đặt phòng của bạn. ProhostAI đọc đặt phòng và hành động dựa trên những gì chúng tạo ra.

Câu hỏi trực tiếp là nơi trả lời nhanh sinh lời nhiều nhất — không có kênh nào đứng ra đặt kỳ vọng của khách thay bạn.

Lần đồng bộ đầu mất vài phút; đặt phòng về trước, toàn bộ lịch sử tin nhắn về sau.

Ngắt kết nối trong ProhostAI sẽ dừng đồng bộ và không thay đổi gì trong OwnerRez.