Tích hợp Hostaway

Hostaway lo phân phối. ProhostAI lo trò chuyện.

Kết nối Hostaway và mọi kênh nó quản lý sẽ đổ về một hộp thư, nơi AI trả lời khách bằng giọng văn của bạn và công việc mà mỗi kỳ lưu trú tạo ra được xếp lịch.

Tổng quan

Hostaway là nền tảng phân phối và vận hành: nó giữ tin đăng, giá và tình trạng trống luôn đúng trên Airbnb, Vrbo, Booking.com và website của bạn, và làm tốt tới mức phần lớn đơn vị vận hành dùng nó gần như không còn bận tâm tới kênh nữa.

Đổi lại, thứ nó trao cho bạn là một dòng khách duy nhất đến từ nhiều nơi, tất cả đều đang hỏi. Một trăm bất động sản trên bốn kênh sinh ra lượng tin nhắn tăng tuyến tính theo danh mục, và đó là phần duy nhất của bộ máy kháng cự lại mọi cải thiện hiệu suất mà phần còn lại đã có.

Kết nối Hostaway đưa AI vào chính dòng đó. Đặt phòng và hội thoại đồng bộ sang, câu trả lời đến từ chi tiết của chính đặt phòng, còn thứ gì thật sự cần phán đoán thì được chuyển cho đội bạn kèm nguyên luồng tin nhắn thay vì bị phát hiện muộn trong đống tồn.

Phần vận hành theo sau tự động. Một đặt phòng đã xác nhận thành ca dọn dẹp trên lịch và công việc cho người lo xoay phòng, nên khoảng hở giữa “Hostaway nói có khách đến thứ Sáu” và “bất động sản sẵn sàng vào thứ Sáu” không còn phụ thuộc vào việc có ai đó để ý hay không.

ProhostAI làm được gì với Hostaway

Khi Hostaway đã kết nối, ProhostAI làm việc trực tiếp trên dữ liệu của nó — bạn không phải duy trì bản sao thứ hai của tin đăng.

Cách kết nối Hostaway

Hostaway kết nối bằng thông tin xác thực API tạo trong tài khoản Hostaway của bạn, nên ProhostAI không bao giờ thấy mật khẩu của bạn.

1. 1Trong Hostaway, tạo thông tin xác thực API tại Settings → Hostaway API.
2. 2Mở ProhostAI và vào Cài đặt → Kết nối.
3. 3Tìm Hostaway, chọn Kết nối và dán thông tin xác thực vào.
4. 4Chờ lần đồng bộ đầu tiên, rồi kiểm tra xem tin đăng và các đặt phòng sắp tới đã đúng chưa.

Điều nên biết

Hostaway vẫn là hệ thống ghi nhận gốc cho tin đăng, giá, tình trạng trống và phân phối kênh. ProhostAI đọc đặt phòng và hành động dựa trên những gì chúng tạo ra.

Lần đồng bộ đầu mất vài phút với danh mục lớn; đặt phòng về trước, toàn bộ lịch sử tin nhắn về sau.

Hãy bật Autopilot từ từ — một bất động sản hoặc một loại tin nhắn trước — để bạn kịp đánh giá giọng văn của AI trước khi giao hết cho nó.

Ngắt kết nối trong ProhostAI sẽ dừng đồng bộ và không thay đổi gì trong tài khoản Hostaway của bạn.