Tích hợp Hostfully

Đồng bộ kỳ lưu trú Hostfully và để AI trả lời tin nhắn.

Hostfully giữ đặt phòng. ProhostAI trả lời khách.

Kết nối Hostfully và bất động sản, đặt phòng cùng luồng tin nhắn khách của bạn chảy vào ProhostAI, nơi AI trả lời bằng giọng văn của bạn và xếp lịch công việc mà mỗi kỳ lưu trú tạo ra.

Tổng quan

Hostfully gây dựng tên tuổi bằng sổ tay hướng dẫn trước khi trở thành nền tảng quản lý bất động sản, điều đó nói lên đôi chút về người dùng của nó: những người coi trọng trải nghiệm của khách và sẵn sàng bỏ công cho nó. Giới hạn của công sức đó luôn giống nhau — vẫn phải có ai đó gõ ra câu trả lời.

Kết nối Hostfully với ProhostAI gỡ bỏ ràng buộc ấy mà không đổi chỗ lưu đặt phòng. Đặt phòng và hội thoại với khách đồng bộ sang, AI trả lời những gì nó lo được từ chi tiết của kỳ lưu trú thật, còn thứ gì thật sự cần con người thì được chuyển đi kèm lịch sử.

Phần vận hành theo sau. Một đặt phòng đã xác nhận thành ca dọn dẹp trên lịch và công việc cho người lo xoay phòng, nên khoảng hở giữa “Hostfully nói có khách đến thứ Sáu” và “bất động sản sẵn sàng vào thứ Sáu” không còn phụ thuộc vào việc có ai đó để ý hay không.

ProhostAI làm được gì với Hostfully

Khi Hostfully đã kết nối, ProhostAI làm việc trực tiếp trên dữ liệu của nó — bạn không phải quản lý bản sao thứ hai của tin đăng.

Đọc

  • Đồng bộ bất động sản và đặt phòng — Tin đăng, kỳ lưu trú, thông tin khách và ngày tháng được đưa sang và luôn cập nhật.
  • Trả lời dựa trên đặt phòng — Câu trả lời dùng đúng kỳ lưu trú thật — ngày tháng, bất động sản, số khách — thay vì một mẫu chung. “Thứ Sáu chúng tôi nhận phòng được lúc mấy giờ?”

Tạo và cập nhật

  • Trả lời khách — AI trả lời bằng giọng văn của bạn, trên chính kênh khách đã dùng, và chuyển đi những gì nó không nên tự chốt.
  • Xếp lịch công việc mà một kỳ lưu trú tạo ra — Biến một đặt phòng đã xác nhận thành ca dọn dẹp cùng các công việc quanh nó, tự động.

Cách kết nối Hostfully

Hostfully kết nối bằng khóa API lấy từ tài khoản Hostfully của bạn, nên ProhostAI không bao giờ thấy mật khẩu của bạn.

  1. 1Trong Hostfully, tạo một khóa API từ phần cài đặt tài khoản.
  2. 2Mở ProhostAI và vào Cài đặt → Kết nối.
  3. 3Tìm Hostfully, chọn Kết nối và dán khóa vào.
  4. 4Chờ lần đồng bộ đầu tiên hoàn tất, rồi kiểm tra xem tin đăng và các đặt phòng sắp tới đã đúng chưa.

Điều nên biết

Lần đồng bộ đầu có thể mất vài phút với danh mục lớn hơn. Đặt phòng về trước, toàn bộ lịch sử tin nhắn về sau.

Hostfully vẫn là hệ thống ghi nhận gốc cho đặt phòng. ProhostAI đọc và hành động dựa trên chúng chứ không thay thế chúng.

Hãy bật Autopilot từ từ — một bất động sản, một loại tin nhắn — để bạn thấy được AI trả lời ra sao trước khi giao hết cho nó.

Ngắt kết nối trong ProhostAI sẽ dừng đồng bộ; dữ liệu Hostfully của bạn không bị đụng tới.

Câu hỏi thường gặp về tích hợp Hostfully

Không. Hostfully vẫn là hệ thống quản lý bất động sản của bạn và giữ các đặt phòng. ProhostAI thêm phần nhắn tin bằng AI và việc vận hành quanh mỗi kỳ lưu trú, làm việc trên dữ liệu của Hostfully.

Chỉ ở mức bạn cho phép. Bạn có thể giữ nó ở chế độ soạn sẵn chờ duyệt, hoặc bật Autopilot theo từng bất động sản hay từng loại tin nhắn khi đã tin cách nó trả lời.

Thường là vài phút. Đặt phòng và tin đăng về trước; lịch sử tin nhắn về sau, nên danh mục lớn sẽ mất thêm chút thời gian để đầy.

Có, chúng không bị ảnh hưởng. ProhostAI cũng có sổ tay hướng dẫn riêng nếu bạn muốn AI trả lời thẳng từ đó.

Mở Cài đặt → Kết nối trong ProhostAI và ngắt kết nối. Việc đồng bộ dừng lại và không có gì trong tài khoản Hostfully của bạn thay đổi.

Để khách của bạn được trả lời