Tích hợp AvaiBook
Kết nối tin đăng AvaiBook cho thị trường Tây Ban Nha và châu Âu.
Khách đến từ năm quốc gia, ai cũng có câu hỏi.
Kết nối AvaiBook và tin đăng cùng đặt phòng của bạn sẽ về ProhostAI, nơi AI trả lời khách bằng đúng ngôn ngữ họ đã viết.
Tổng quan
AvaiBook đã đứng vững ở Tây Ban Nha và nhiều nơi tại Nam Âu, nơi nó lo phần kênh phân phối và yêu cầu thanh toán của một thị trường có quy ước riêng.
Đặc điểm vận hành nổi bật nhất của thị trường đó là ngôn ngữ. Một căn ở Costa Blanca nhận đặt phòng từ Tây Ban Nha, Anh, Đức, Pháp và Hà Lan trong cùng một tháng, và mỗi vị khách ấy hỏi cùng những câu hỏi bằng một thứ tiếng khác nhau.
Kết nối AvaiBook nghĩa là những câu hỏi đó được trả lời bằng chính ngôn ngữ chúng được hỏi, dựa trên chi tiết của đặt phòng thật. Với một chủ nhà nhỏ, điều đó xóa bỏ lựa chọn giữa trả lời chậm bằng tiếng Tây Ban Nha chuẩn và trả lời nhanh bằng tiếng Anh kém.
Phần pháp lý vẫn ở đúng chỗ của nó. Nghĩa vụ khai báo lưu trú và báo cáo vẫn thuộc phạm vi AvaiBook; ProhostAI lo cuộc trò chuyện chứ không lo tuân thủ.
ProhostAI làm được gì với AvaiBook
Khi AvaiBook đã kết nối, ProhostAI làm việc trực tiếp trên dữ liệu của nó — không có bản sao thứ hai của tin đăng để bạn phải duy trì.
Đọc
- Đồng bộ tin đăng và đặt phòng — Bất động sản, kỳ lưu trú và thông tin khách được đưa sang và luôn cập nhật. “¿A qué hora podemos hacer el check-in?”
- Trả lời dựa trên kỳ lưu trú thật — Câu trả lời dùng đúng bất động sản, ngày tháng và thông tin khách của chính đặt phòng đó thay vì một mẫu chung.
Tạo và cập nhật
- Trả lời khách — AI trả lời bằng giọng văn của bạn trên chính kênh khách đã dùng, và chuyển cho người phụ trách những gì nó không nên tự quyết.
- Xếp lịch công việc mà một kỳ lưu trú tạo ra — Biến một đặt phòng đã xác nhận thành ca dọn dẹp cùng các công việc quanh nó, không ai phải chép ngày tháng qua lại.
Cách kết nối AvaiBook
AvaiBook kết nối bằng khóa API lấy từ tài khoản AvaiBook của bạn, nên ProhostAI không bao giờ thấy mật khẩu của bạn.
- 1Trong AvaiBook, tạo một khóa API từ phần cài đặt tài khoản.
- 2Mở ProhostAI và vào Cài đặt → Kết nối.
- 3Tìm AvaiBook, chọn Kết nối và dán khóa vào.
- 4Chờ lần đồng bộ đầu tiên, rồi kiểm tra xem tin đăng và các đặt phòng sắp tới đã đúng chưa.
Điều nên biết
Kết nối này đang ở giai đoạn Early Access. Nó bao phủ tin đăng, đặt phòng và nhắn tin với khách, chứ chưa phải mọi tính năng của nền tảng.
AvaiBook vẫn là hệ thống ghi nhận gốc cho tình trạng trống, giá và đặt phòng. ProhostAI đọc và hành động dựa trên chúng chứ không thay thế chúng.
Việc khai báo lưu trú và báo cáo theo quy định vẫn nằm trong AvaiBook — ProhostAI lo cuộc trò chuyện, không lo tuân thủ.
Hãy bật Autopilot từ từ — một bất động sản, một loại tin nhắn — để bạn kịp đánh giá giọng văn của AI trước khi giao hết cho nó.
Câu hỏi thường gặp về tích hợp AvaiBook
Các tích hợp quản lý bất động sản khác
AirbnbĐồng bộ tin đăng, đặt phòng và tin nhắn khách thẳng từ Airbnb.
HostawayVận hành mọi kênh và cuộc trò chuyện Hostaway từ một hộp thư.
GuestyĐưa tin đăng, đặt phòng và tin nhắn khách của Guesty vào tay AI.
HospitableĐể AI trả lời những tin nhắn khách mà Hospitable chuyển đến bạn.
OwnerRezKết nối đặt phòng OwnerRez và khách đặt trực tiếp của bạn.
HostfullyĐồng bộ bất động sản, kỳ lưu trú và tin nhắn khách của Hostfully.