Hostfully 集成

同步 Hostfully 的入住信息，让 AI 回复消息。

Hostfully 管预订，ProhostAI 答客人。

连接 Hostfully 后，房源、预订和客人对话都会流入 ProhostAI，AI 以你的口吻回复，并为每次入住自动安排相应工作。

概览

Hostfully 在成为物业管理平台之前，先是靠电子指南手册打响了名声，这也说明了它的用户是什么样的人：在意客人体验，也愿意为此投入精力。而这份投入的上限总是一样——答案终究得有人打字回复。

把 Hostfully 连接到 ProhostAI，能在不改变预订归属系统的前提下解除这个限制。预订和客人对话会同步过来，AI 会依据实际入住的细节尽可能作答，真正需要人工处理的问题会连同历史记录一起转交。

运营那一侧也会随之跟进。确认的预订会在日历上生成一次清洁，并为负责换房的人生成任务，“Hostfully 显示周五有客人到达”和“周五房源已准备就绪”之间的落差，不再取决于有没有人恰好注意到。

ProhostAI 能用 Hostfully 做什么

连接 Hostfully 后，ProhostAI 直接使用它的数据——你不必再维护一份房源副本。

读取

同步房源和预订 — 房源、入住信息、客人详情和日期都会同步过来，并保持最新。
依据预订作答 — 回复会引用真实的入住情况——日期、房源、入住人数，而不是套用通用模板。“周五几点可以入住？”

创建和更新

回复客人 — AI 会以你的口吻，在客人使用的渠道上作答，遇到不该自行处理的问题会转交人工。
安排入住产生的工作 — 自动把确认的预订转化为一次清洁及相关任务。

如何连接 Hostfully

Hostfully 通过你 Hostfully 账户生成的 API 密钥连接，ProhostAI 不会看到你的密码。

1在 Hostfully 的账户设置中生成一个 API 密钥。
2打开 ProhostAI，进入设置 → 连接。
3搜索 Hostfully，点击连接，粘贴密钥。
4等待首次同步完成，然后检查房源和近期预订是否正确。

须知

房源规模较大时，首次同步需要几分钟；预订会先到，完整的消息历史随后跟上。

预订依然以 Hostfully 为记录系统，ProhostAI 只是读取并据此行动，而不是取而代之。

逐步开启自动驾驶——先从一个房源、一种消息类型开始——这样可以先看看 AI 是怎么作答的，再让它全面接管。

在 ProhostAI 中断开连接会停止同步，你的 Hostfully 数据不受影响。