Host Tools 集成

同步 Host Tools 的房源、定价规则和消息。

规则能处理可预见的情况,但客人不总是可预见的。

连接 Host Tools 后,你的房源、规则和消息都会进入 ProhostAI,由 AI 处理规则无法应对的对话。

概览

Host Tools 吸引的是希望实现自动化、又不想上一整套物业管理平台的房东——消息规则、定价规则、日历同步,价格也适合小型房源组合。

规则非常擅长处理可预见的事情:提前一天发送入住信息、为空档夜调整价格、预订后锁定日历。它们能处理大多数事件,正是因为这些事件会重复出现。

规则做不到的是回应具体情况。比如客人问沙发床是否够舒服给青少年睡,或者带婴儿车去海滩是否方便——这些问题没有任何规则能预先想到。

连接 Host Tools 后,剩下的这部分就有了着落。你的规则照常运行,规则回答不了的问题则基于实际预订来处理,不用你拿起手机才能解决。

ProhostAI 能用 Host Tools 做什么

连接 Host Tools 后,ProhostAI 直接使用它的数据——不需要再维护第二份房源信息。

读取

  • 同步房源、规则和消息房源、定价规则和客人对话都会同步过来。“带婴儿车去海滩方便吗?”
  • 基于真实入住信息回复回复使用该预订实际的房源、日期和客人信息,而不是通用模板。

创建和更新

  • 回复客人AI 用你的语气在客人使用的渠道上回复,遇到不该自行处理的问题会升级给人工。
  • 安排入住产生的工作把一笔确认的预订变成一次清洁和相关任务,不用有人手动把日期抄一遍。

如何连接 Host Tools

Host Tools 通过你 Host Tools 账户中的 API 密钥连接,ProhostAI 不会看到你的密码。

  1. 1在 Host Tools 的账户设置中生成一个 API 密钥。
  2. 2打开 ProhostAI,进入设置 → 连接。
  3. 3搜索 Host Tools,选择连接,粘贴密钥。
  4. 4等待首次同步完成,然后检查你的房源和近期预订是否正确。

须知

此连接目前处于 Early Access 阶段,覆盖房源、预订和客人消息,而非该平台的全部功能。

Host Tools 仍是可用性、价格和预订的系统记录来源,ProhostAI 读取并处理这些数据,而不是取代它。

你现有的消息规则和定价规则会继续运行,ProhostAI 只处理它们无法预见的情况。

逐步开启自动驾驶——先从一套房源、一种消息类型开始,这样你可以先判断 AI 的语气是否合适,再让它覆盖全部。

Host Tools 集成常见问题

不会。你的规则会继续处理可预见的事件,ProhostAI 处理规则没预见到的具体问题。

不会。定价仍由 Host Tools 负责,ProhostAI 只读取预订,不设置价格。

目前处于 Early Access 阶段,覆盖房源、预订和客人消息。

任何具体情况——比如沙发床是否适合青少年睡,或者带婴儿车去海滩是否方便。规则无法预见这些。

在 ProhostAI 中打开设置 → 连接,断开连接即可,Host Tools 中的任何内容都不会改变。

回答规则没接住的问题