Host Tools 集成
同步 Host Tools 的房源、定价规则和消息。
规则能处理可预见的情况,但客人不总是可预见的。
连接 Host Tools 后,你的房源、规则和消息都会进入 ProhostAI,由 AI 处理规则无法应对的对话。
概览
Host Tools 吸引的是希望实现自动化、又不想上一整套物业管理平台的房东——消息规则、定价规则、日历同步,价格也适合小型房源组合。
规则非常擅长处理可预见的事情:提前一天发送入住信息、为空档夜调整价格、预订后锁定日历。它们能处理大多数事件,正是因为这些事件会重复出现。
规则做不到的是回应具体情况。比如客人问沙发床是否够舒服给青少年睡,或者带婴儿车去海滩是否方便——这些问题没有任何规则能预先想到。
连接 Host Tools 后,剩下的这部分就有了着落。你的规则照常运行,规则回答不了的问题则基于实际预订来处理,不用你拿起手机才能解决。
ProhostAI 能用 Host Tools 做什么
连接 Host Tools 后,ProhostAI 直接使用它的数据——不需要再维护第二份房源信息。
读取
- 同步房源、规则和消息 — 房源、定价规则和客人对话都会同步过来。“带婴儿车去海滩方便吗?”
- 基于真实入住信息回复 — 回复使用该预订实际的房源、日期和客人信息,而不是通用模板。
创建和更新
- 回复客人 — AI 用你的语气在客人使用的渠道上回复,遇到不该自行处理的问题会升级给人工。
- 安排入住产生的工作 — 把一笔确认的预订变成一次清洁和相关任务,不用有人手动把日期抄一遍。
如何连接 Host Tools
Host Tools 通过你 Host Tools 账户中的 API 密钥连接,ProhostAI 不会看到你的密码。
- 1在 Host Tools 的账户设置中生成一个 API 密钥。
- 2打开 ProhostAI,进入设置 → 连接。
- 3搜索 Host Tools,选择连接,粘贴密钥。
- 4等待首次同步完成,然后检查你的房源和近期预订是否正确。
须知
此连接目前处于 Early Access 阶段,覆盖房源、预订和客人消息,而非该平台的全部功能。
Host Tools 仍是可用性、价格和预订的系统记录来源,ProhostAI 读取并处理这些数据,而不是取代它。
你现有的消息规则和定价规则会继续运行,ProhostAI 只处理它们无法预见的情况。
逐步开启自动驾驶——先从一套房源、一种消息类型开始,这样你可以先判断 AI 的语气是否合适,再让它覆盖全部。