RentalWise 集成

同步 RentalWise 的房源、入住信息和客人消息。

收件箱,是没人主动申请却要天天做的工作。

连接 RentalWise 后,房源、入住信息和客人对话会进入 ProhostAI,由 AI 负责处理收件箱。

概览

不管一款物业管理平台还提供什么功能,使用它的经营者最终把大部分精力都花在同一件事上:消息。

这一点在任何平台上都成立,也正是 AI 联合房东与 PMS 并肩工作、而非相互竞争的原因。预订处理好了,日历也安排好了,唯独对话这部分,仍然占用着一个人的时间。

连接 RentalWise 会转移这部分工作。房源、入住信息和消息串都会同步过来,AI 基于真实预订作答,真正需要人处理的事项会连同上下文一起升级,而不是在积压的消息里被事后发现。

每次入住产生的工作会自动跟上——已确认的预订会变成一次清洁及相关任务,日程安排不再依赖有人注意到新预订。

ProhostAI 能用 RentalWise 做什么

连接 RentalWise 后,ProhostAI 直接基于其数据工作——不需要再维护一份房源副本。

读取

  • 同步房源、入住信息和消息房源、预订和客人消息串会同步过来并保持最新。 “周日可以晚一小时退房吗?”
  • 基于真实入住信息作答回复会使用该预订本身的房源、日期和客人信息,而不是通用模板。

创建和更新

  • 回复客人AI 会用你的语气,在客人使用的渠道上作答,并将不该独自处理的事项升级给人工。
  • 安排入住产生的工作把已确认的预订,自动变成一次清洁及相关任务,无需任何人手动同步日期。

如何连接 RentalWise

RentalWise 使用你 RentalWise 账户的 API 密钥连接,ProhostAI 不会看到你的密码。

  1. 1在 RentalWise 中,从账户设置里生成一个 API 密钥。
  2. 2打开 ProhostAI,进入设置 → 连接。
  3. 3搜索 RentalWise,选择连接,并粘贴密钥。
  4. 4等待首次同步完成,然后检查房源和即将入住的预订是否正确。

须知

此连接目前处于抢先体验阶段,覆盖房源、预订和客人消息,而非平台的全部功能。

RentalWise 仍是房态、价格和预订的权威数据源,ProhostAI 读取这些数据并据此行动,而不是取代它。

首次同步需要几分钟;预订会先于完整消息记录到达。

逐步开启自动驾驶——先从一个房源、一种消息类型开始,方便你先判断 AI 的语气再全面覆盖。

RentalWise 集成常见问题

不会。RentalWise 仍是房源和预订的权威数据源;ProhostAI 承担的是消息处理以及每次入住前后的运营工作。

目前处于抢先体验阶段,覆盖房源、预订和客人消息。

只有在你开启自动驾驶后才会,而且可以按房源或消息类型分别开启。

会——已确认的预订可以自动变成一次清洁及相关任务,无需任何人手动同步日期。

在 ProhostAI 中打开设置 → 连接并断开连接。RentalWise 中的任何设置都不会改变。

把收件箱交给 AI