Hospitable-Integration

Lass KI die Gästenachrichten beantworten, die Hospitable dir zuleitet.

Hospitable schickt die Nachricht. Die Antwort braucht immer noch jemanden.

Verbinde Hospitable, und die Konversationen, die seine Automatisierung startet, werden von KI zu Ende geführt – anhand der Details der tatsächlichen Buchung, zu jeder Uhrzeit, zu der der Gast antwortet.

Überblick

Hospitable machte sich einen Namen mit Nachrichtenautomatisierung für Hosts: geplante Nachrichten, die bei der Buchung, vor dem Check-in, während des Aufenthalts und nach dem Checkout zuverlässig und ohne Aufwand rausgehen.

Die ausgehende Hälfte löst es vollständig. Was es nicht lösen kann, ist die eingehende Hälfte, die seine eigenen Nachrichten erzeugen – denn eine gute automatisierte Nachricht provoziert häufig eine Antwort, und eine Antwort braucht eine Reaktion, die niemand eingeplant hat.

Das ist die Menge, die noch immer bei einer Person landet. Die Check-in-Anweisungen gingen um 9 Uhr perfekt raus; der Gast schrieb zurück und fragte, ob der Code auch an der Seitentür funktioniert – und für diese Frage gibt es keine Regel.

Wenn du Hospitable verbindest, übernimmt eine KI genau diesen Rest. Deine bestehenden Nachrichtenregeln laufen unverändert weiter, und die Konversationen, die sie auslösen, werden anhand der echten Buchung bearbeitet – alles, was Urteilsvermögen braucht, wird an dich eskaliert, statt selbstbewusst und falsch beantwortet zu werden.

Was ProhostAI mit Hospitable machen kann

Sobald Hospitable verbunden ist, arbeitet ProhostAI mit diesen Daten. Deine bestehenden Nachrichtenregeln bleiben unberührt.

Lesen

Unterkünfte und Reservierungen synchronisieren — Objekte, Aufenthalte, Gästedetails und Daten kommen an und bleiben aktuell.
Die Gästekonversationen lesen — Konversationen kommen mit ihrer Historie an, einschließlich dem, was deine Automatisierung schon verschickt hat. “Funktioniert der Code auch an der Seitentür?”
Aus dem echten Aufenthalt heraus antworten — Antworten nutzen die Unterkunft und die Daten dieser Buchung statt einer generischen Vorlage.

Erstellen & aktualisieren

Die Antworten beantworten — Die KI übernimmt die Fragen, die deine geplanten Nachrichten auslösen, in deinem Ton.
Sauber eskalieren — Alles, was die KI nicht allein abschließen sollte, erreicht dich mit dem ganzen Gesprächsverlauf im Anhang.
Die Arbeit eines Aufenthalts einplanen — Verwandle eine bestätigte Buchung in eine Reinigung und die Aufgaben drumherum.

Hospitable verbinden

Hospitable verbindet sich mit einem API-Schlüssel aus deinem Hospitable-Konto, sodass ProhostAI dein Passwort nie sieht.

1Erstelle in Hospitable in den Kontoeinstellungen einen API-Schlüssel.
2Öffne ProhostAI und gehe zu Einstellungen → Verbindungen.
3Suche nach Hospitable, wähle Verbinden und füge den Schlüssel ein.
4Warte die erste Synchronisierung ab und prüfe dann, ob deine Unterkünfte und anstehenden Reservierungen stimmen.

Gut zu wissen

Deine bestehenden Hospitable-Nachrichtenregeln laufen weiter. ProhostAI beantwortet die Antworten, die sie auslösen, statt deine Automatisierung zu ersetzen.

Hospitable bleibt das führende System für Unterkünfte, Buchungen und die eigene geplante Nachrichtenfunktion.

Entscheide früh, welche Fragen die KI allein beantworten darf. Zugangsprobleme und alles rund ums Geld verdienen meist eine Person.

Das Trennen in ProhostAI stoppt die Synchronisierung und ändert nichts in Hospitable.

Häufige Fragen zur Hospitable-Integration

Nein. Deine geplanten Nachrichten und Regeln laufen genau so weiter wie bisher. ProhostAI beantwortet die Antworten, die sie auslösen – das ist die Hälfte, die Regeln nicht abdecken können.

Weil gute automatisierte Nachrichten Antworten erzeugen. Die Check-in-Anweisungen gehen perfekt raus, und der Gast schreibt zurück mit einer Frage, die keine Regel vorhergesehen hat – diese Frage ist die Menge, die noch immer bei dir landet.

Nein. Hospitable bleibt deine Plattform für Property Management und Nachrichtenautomatisierung. ProhostAI ergänzt die Gesprächsebene und die Abläufe rund um jeden Aufenthalt.

Ja. Sie entwirft Antworten zur Freigabe, bis du Autopilot aktivierst, und du kannst das pro Unterkunft oder Nachrichtentyp einschalten. Fragen zu Zugang und Zahlungen lohnt es sich meist zu eskalieren.

Meist ein paar Minuten. Unterkünfte und Reservierungen kommen zuerst an, der Nachrichtenverlauf folgt.

Öffne Einstellungen → Verbindungen in ProhostAI und trenne die Verbindung. In deinem Hospitable-Konto ändert sich nichts.