Hostfully-Integration

Synchronisiere Hostfully-Aufenthalte und lass KI antworten.

Hostfully behält die Buchungen. ProhostAI beantwortet die Gäste.

Verbinde Hostfully, und deine Unterkünfte, Reservierungen und Gästekonversationen fließen in ProhostAI, wo die KI in deinem Ton antwortet und die Arbeit jedes Aufenthalts einplant.

Überblick

Hostfully machte sich einen Namen mit Guidebooks, bevor es eine Property-Management-Plattform war, und das sagt etwas über seine Nutzer: Menschen, denen die Gasterfahrung wichtig ist und die bereit sind, dafür Aufwand zu betreiben. Die Grenze dieses Aufwands ist immer dieselbe – irgendjemand muss die Antworten trotzdem tippen.

Hostfully mit ProhostAI zu verbinden hebt diese Grenze auf, ohne den Ort deiner Buchungen zu ändern. Reservierungen und Gästekonversationen werden synchronisiert, die KI beantwortet, was sie anhand der Details des tatsächlichen Aufenthalts kann, und alles, was wirklich eine Person braucht, wird mit dem Verlauf im Anhang eskaliert.

Die operative Seite folgt. Eine bestätigte Buchung wird zu einer Reinigung im Kalender und zu einer Aufgabe für alle, die Übergaben übernehmen, sodass die Lücke zwischen "Hostfully sagt, jemand kommt Freitag an" und "die Unterkunft ist am Freitag bereit" nicht mehr davon abhängt, dass es jemand bemerkt.

Was ProhostAI mit Hostfully machen kann

Sobald Hostfully verbunden ist, arbeitet ProhostAI mit diesen Daten – du verwaltest keine zweite Kopie deiner Unterkünfte.

Lesen

Unterkünfte und Reservierungen synchronisieren — Objekte, Aufenthalte, Gästedetails und Daten kommen an und bleiben aktuell.
Aus der Buchung heraus antworten — Antworten nutzen den echten Aufenthalt – Daten, Unterkunft, Gästezahl – statt einer generischen Vorlage. “Um wie viel Uhr können wir am Freitag einchecken?”

Erstellen & aktualisieren

Gästen antworten — Die KI antwortet in deinem Ton, auf dem Kanal, den der Gast genutzt hat, und eskaliert, was sie nicht abschließen sollte.
Die Arbeit eines Aufenthalts einplanen — Verwandle eine bestätigte Buchung automatisch in eine Reinigung und die Aufgaben drumherum.

Hostfully verbinden

Hostfully verbindet sich mit einem API-Schlüssel aus deinem Hostfully-Konto, sodass ProhostAI dein Passwort nie sieht.

1Erstelle in Hostfully in den Kontoeinstellungen einen API-Schlüssel.
2Öffne ProhostAI und gehe zu Einstellungen → Verbindungen.
3Suche nach Hostfully, wähle Verbinden und füge den Schlüssel ein.
4Warte, bis die erste Synchronisierung abgeschlossen ist, und prüfe dann, ob deine Unterkünfte und anstehenden Reservierungen stimmen.

Gut zu wissen

Die erste Synchronisierung kann bei einem größeren Portfolio ein paar Minuten dauern. Reservierungen kommen vor dem vollständigen Nachrichtenverlauf an.

Hostfully bleibt das führende System für Buchungen. ProhostAI liest sie und handelt danach, statt sie zu ersetzen.

Aktiviere Autopilot schrittweise – eine Unterkunft, ein Nachrichtentyp –, damit du siehst, wie die KI antwortet, bevor sie alles abdeckt.

Das Trennen in ProhostAI stoppt die Synchronisierung; deine Hostfully-Daten bleiben unberührt.

Häufige Fragen zur Hostfully-Integration

Nein. Hostfully bleibt dein Property-Management-System und behält die Buchungen. ProhostAI ergänzt die KI-Gästekommunikation und die Abläufe rund um jeden Aufenthalt und arbeitet dabei mit den Daten von Hostfully.

Nur so viel, wie du erlaubst. Du kannst sie Antworten zur Freigabe entwerfen lassen oder Autopilot pro Unterkunft oder Nachrichtentyp aktivieren, sobald du ihren Antworten vertraust.

Meist ein paar Minuten. Reservierungen und Unterkünfte kommen zuerst an, der Nachrichtenverlauf folgt – bei einem großen Portfolio dauert das Auffüllen etwas länger.

Ja, sie bleiben unberührt. ProhostAI hat außerdem eigene Guidebooks, falls die KI direkt daraus antworten soll.

Öffne Einstellungen → Verbindungen in ProhostAI und trenne die Verbindung. Die Synchronisierung stoppt, und in deinem Hostfully-Konto ändert sich nichts.