Ενσωμάτωση Discord

Δώστε στον διακομιστή σας τις ενημερώσεις λειτουργίας και έναν τρόπο να ρωτά.

Διαχειριστείτε την καθημερινότητα από τον διακομιστή που η ομάδα σας ήδη χρησιμοποιεί.

Ορισμένες ομάδες —ομάδες συνδιαχείρισης, κατανεμημένα συνεργεία καθαρισμού, συλλογικότητες ιδιοκτητών— συντονίζονται μέσω Discord αντί για Slack. Συνδέστε το και το ProhostAI θα δημοσιεύει ενημερώσεις στα κανάλια σας και θα απαντά σε ερωτήσεις που τίθενται εκεί.

Επισκόπηση

Το Discord εμφανίζεται στη λειτουργία ακινήτων πιο συχνά απ' όσο θα περιμένατε, συνήθως όταν η ομάδα είναι κατανεμημένη, άτυπη ή μερικής απασχόλησης: συνδιαχειριστές που μοιράζονται ένα χαρτοφυλάκιο, ένα συνεργείο καθαρισμού που συντονίζει βάρδιες, μια ομάδα ιδιοκτητών που παρακολουθεί μαζί ένα κτίριο.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, η απαίτηση είναι ίδια με κάθε άλλο εργαλείο ομάδας. Ό,τι χρειάζεται άνθρωπο πρέπει να φτάνει εκεί όπου βρίσκονται ήδη οι άνθρωποι, και οι ερωτήσεις πρέπει να απαντώνται χωρίς εναλλαγή εφαρμογών. Η σύνδεση του Discord δίνει στο ProhostAI ένα κανάλι για να δημοσιεύει και έναν χώρο για να δέχεται ερωτήσεις.

Η AI συνεχίζει να χειρίζεται τη ρουτίνα στο παρασκήνιο· ο διακομιστής είναι εκεί όπου αναδεικνύει τις εξαιρέσεις και όπου η ομάδα σας μπορεί να ελέγξει κάτι γρήγορα χωρίς να ανοίξει έναν πίνακα ελέγχου. Για ένα συνεργείο που ήδη χρησιμοποιεί ένα κανάλι ως παράδοση βάρδιας, αυτό είναι πολύ μικρότερη αλλαγή από το να ζητήσετε από όλους να υιοθετήσουν ένα ακόμη εργαλείο — ο συντονισμός παραμένει εκεί όπου ήδη λειτουργούσε, και αυτό που συντονίζεται εμφανίζεται επιτέλους μέσα σε αυτόν.

Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το Discord

Μόλις συνδεθεί το Discord, το ProhostAI συνεργάζεται με τα κανάλια του διακομιστή σας σε απλή γλώσσα.

Ανάγνωση

  • Ανάγνωση μηνυμάτων καναλιούΑντλεί πλαίσιο από τα κανάλια στα οποία έχει πρόσβαση.
  • Απάντηση σε ερώτηση επί τόπουΑπαντά στο κανάλι όπου ρωτήθηκε κάτι. “Ποιος καλύπτει τις αλλαγές του Σαββάτου;”

Δημιουργία & ενημέρωση

  • Δημοσίευση ενημερώσεωνΣτέλνει μηνύματα λειτουργίας στο κανάλι στο οποίο ανήκουν.
  • Διαχείριση καναλιώνΔημιουργεί και οργανώνει κανάλια καθώς ο διακομιστής μεγαλώνει, όπου το επιτρέπουν τα δικαιώματα.

Πώς να συνδέσετε το Discord

Το Discord συνδέεται εξουσιοδοτώντας το ProhostAI στον διακομιστή σας, κάτι που απαιτεί το δικαίωμα Manage Server.

  1. 1Ανοίξτε το ProhostAI και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
  2. 2Αναζητήστε το Discord και επιλέξτε Σύνδεση.
  3. 3Επιλέξτε τον διακομιστή προς εξουσιοδότηση και εγκρίνετε τα δικαιώματα που εμφανίζει το Discord.
  4. 4Ζητήστε από το ProhostAI να δημοσιεύσει ένα δοκιμαστικό μήνυμα σε ένα κανάλι.

Καλό να ξέρετε

Χρειάζεστε το δικαίωμα Manage Server στον διακομιστή Discord για να εξουσιοδοτήσετε τη σύνδεση.

Το ProhostAI βλέπει μόνο τα κανάλια που μπορεί να δει ο ρόλος του, οπότε τα δικαιώματα καναλιού παραμένουν ο έλεγχος.

Οι συνομιλίες με επισκέπτες δεν μεταφέρονται στο Discord. Παραμένουν στα ενοποιημένα εισερχόμενα του ProhostAI, όπου η AI έχει το ιστορικό της διαμονής.

Η αφαίρεση της εφαρμογής από τις ρυθμίσεις ενσωματώσεων του διακομιστή σας τερματίζει άμεσα την πρόσβαση.

Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση Discord

Αρκετά για να διαβάζει και να δημοσιεύει στα κανάλια που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσει. Η εξουσιοδότηση απαιτεί το δικαίωμα Manage Server από την πλευρά σας, και τα δικαιώματα σε επίπεδο καναλιού εξακολουθούν να ισχύουν στη συνέχεια.

Όχι — το Discord είναι για την ομάδα σας. Οι συνομιλίες με επισκέπτες παραμένουν στα ενοποιημένα εισερχόμενα του ProhostAI, σε Airbnb, WhatsApp, email και τα υπόλοιπα κανάλια επισκεπτών.

Ναι. Κάποιος μπορεί να ρωτήσει σε ένα κανάλι και να λάβει την απάντηση σε εκείνο το νήμα, με βάση όσα γνωρίζει το ProhostAI για τα ακίνητα και το πρόγραμμά σας.

Ναι, περιλαμβάνεται στο ProhostAI. Χρειάζεστε τον δικό σας διακομιστή Discord.

Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Συνδέσεις στο ProhostAI και αποσυνδέστε το, ή αφαιρέστε την εφαρμογή από τις ρυθμίσεις ενσωματώσεων του διακομιστή σας.

Φέρτε τη λειτουργία μέσα στον διακομιστή σας