Ενσωμάτωση Outlook
Αφήστε την AI να χειρίζεται το email και το ημερολόγιο που τηρείτε στο Microsoft.
Ζητήστε το email αντί να το γράψετε.
Αν το email της επιχείρησής σας είναι το Outlook, η σύνδεσή του επιτρέπει στο ProhostAI να διαβάζει και να στέλνει μηνύματα και να διαχειρίζεται συμβάντα ημερολογίου κατόπιν αιτήματος — την ενημέρωση προς τον ιδιοκτήτη, την επιβεβαίωση προς τον εργολάβο, την κράτηση που καταλαμβάνει μια θέση στο ημερολόγιο.
Επισκόπηση
Το Outlook είναι εκεί όπου πολλές επιχειρήσεις διαχείρισης ακινήτων κρατούν την αλληλογραφία που δεν αφορά επισκέπτες: ιδιοκτήτες, λογιστές, εργολάβους, ασφαλιστές. Είναι επίσης εκεί όπου βρίσκεται το ημερολόγιο, κάτι που σημαίνει ότι μισή η επιχειρησιακή πραγματικότητα της εβδομάδας βρίσκεται σε ένα ημερολόγιο που κανείς άλλος δεν βλέπει.
Η σύνδεση του Outlook κάνει και τα δύο προσβάσιμα με μια ερώτηση. Ζητήστε από την AI να βρει το τελευταίο νήμα με έναν ιδιοκτήτη και να συνοψίσει πού έχει φτάσει, να συντάξει την απάντηση, ή να βάλει την επίσκεψη του εργολάβου στο ημερολόγιο με τους σωστούς ανθρώπους προσκεκλημένους. Ο λογαριασμός παραμένει ακριβώς όπου ήταν· απλώς γίνεται κάτι που μπορείτε να χειριστείτε με μια πρόταση.
Αυτό είναι σκόπιμα διαχειριζόμενο από τον agent και όχι ένα δεύτερο inbox. Η σύνδεση του Outlook δεν μεταφέρει την αλληλογραφία σας στα ενοποιημένα Εισερχόμενα επισκεπτών — οι συνομιλίες με επισκέπτες ανήκουν εκεί, η επιχειρησιακή αλληλογραφία ανήκει στο Outlook, και η AI δουλεύει και με τα δύο χωρίς να τα συγχωνεύει.
Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το Outlook
Μόλις συνδεθεί το Outlook, το ProhostAI δουλεύει με το email και το ημερολόγιό σας κατόπιν αιτήματος. Δεν υπάρχει ξεχωριστή οθόνη Outlook μέσα στην εφαρμογή.
Ανάγνωση
- Εύρεση και σύνοψη νημάτων — Εντοπίστε μια συνομιλία και μάθετε πού βρίσκεται χωρίς να διαβάσετε είκοσι μηνύματα. “Τι είπαμε τελευταία στον ιδιοκτήτη του Harbour για τον λέβητα;”
- Έλεγχος ημερολογίου — Διαβάστε συμβάντα ημερολογίου ώστε η AI να γνωρίζει τι έχει ήδη κλειστεί πριν προτείνει μια ώρα.
Δημιουργία & ενημέρωση
- Σύνταξη και αποστολή email — Γράψτε την ενημέρωση προς τον ιδιοκτήτη ή την επιβεβαίωση προς τον εργολάβο και στείλτε την από τη δική σας διεύθυνση. “Στείλε email στον ιδιοκτήτη του Harbour επιβεβαιώνοντας την επισκευή για την Πέμπτη.”
- Δημιουργία συμβάντων ημερολογίου — Βάλτε μια επίσκεψη προβολής, μια επίσκεψη ή μια παράδοση στο ημερολόγιο και προσκαλέστε όποιον χρειάζεται να είναι εκεί.
Πώς να συνδέσετε το Outlook
Το Outlook συνδέεται μέσω Microsoft OAuth, οπότε το ProhostAI δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό σας, και εσείς ή ένας διαχειριστής μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση ανά πάσα στιγμή.
- 1Ανοίξτε το ProhostAI και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
- 2Αναζητήστε το Outlook και επιλέξτε Σύνδεση.
- 3Συνδεθείτε με τον λογαριασμό Microsoft και εγκρίνετε τα δικαιώματα.
- 4Ζητήστε από την AI να βρει ένα πρόσφατο νήμα για να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση λειτουργεί.
Καλό να ξέρετε
Η σύνδεση του Outlook δεν δρομολογεί τα εισερχόμενα μηνύματα στα ενοποιημένα Εισερχόμενα επισκεπτών. Είναι διαχειριζόμενη από τον agent: η AI διαβάζει και στέλνει κατόπιν αιτήματος, και οι συνομιλίες με επισκέπτες παραμένουν στα δικά τους Εισερχόμενα του ProhostAI.
Τα μηνύματα αποστέλλονται από τον συνδεδεμένο λογαριασμό, οπότε οι απαντήσεις επιστρέφουν κανονικά στο Outlook και τα απεσταλμένα σας αντικατοπτρίζουν ό,τι στάλθηκε.
Σε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό, μπορεί να χρειαστεί ένας διαχειριστής να εγκρίνει τη σύνδεση μία φορά.
Η ανάκληση της εφαρμογής από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας Microsoft τερματίζει αμέσως την πρόσβαση.
Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση Outlook
Άλλες ενσωματώσεις επικοινωνίας
Απαντήστε σε email επισκεπτών και ιδιοκτητών από τα ίδια Εισερχόμενα AI.
Επικοινωνήστε με επισκέπτες στο WhatsApp, όπου απαντούν ήδη πιο γρήγορα.
Μετατρέψτε τα DM του Instagram σε κρατήσεις χωρίς να φύγετε από τα εισερχόμενα.
Διαχειριστείτε ερωτήματα Messenger μαζί με κάθε άλλο κανάλι.
Στείλτε μηνύματα και διαχειριστείτε κανάλια στο Microsoft Teams.
Στείλτε μηνύματα και διαχειριστείτε κανάλια και servers στο Discord.