Ενσωμάτωση Zoho Mail
Συντάξτε και στείλτε την αλληλογραφία χωρίς να ανοίξετε το πρόγραμμα email.
Το email που θα γράφατε, γραμμένο.
Αν η εταιρική σας αλληλογραφία τρέχει στο Zoho, η σύνδεσή του επιτρέπει στο ProhostAI να βρίσκει νήματα συζήτησης, να συνοψίζει σε ποιο σημείο βρίσκονται και να συντάσσει ή να στέλνει απαντήσεις από τη δική σας διεύθυνση.
Επισκόπηση
Οι επιχειρήσεις που επιλέγουν το Zoho ως πρότυπο συνήθως το κάνουν για ολόκληρη τη σουίτα — mail, CRM, λογιστική, τιμολόγηση — και το γραμματοκιβώτιο καταλήγει να φέρει την αλληλογραφία που έχει εμπορική σημασία: ιδιοκτήτες, προμηθευτές, λογιστές, μακροχρόνιους ενοικιαστές.
Η σύνδεση του Zoho Mail κάνει αυτή την αλληλογραφία κάτι που μπορείτε να διαχειριστείτε απλώς ρωτώντας. Βρείτε την τελευταία ανταλλαγή με έναν προμηθευτή και μάθετε την κατάστασή της σε μία πρόταση, έπειτα ζητήστε να συνταχθεί η απάντηση από τη διεύθυνσή σας. Αυτό που θα ήταν δέκα λεπτά κύλισμα και σύνταξη γίνεται ένα αίτημα κι ένας έλεγχος.
Αυτό διαχειρίζεται η AI, δεν είναι δεύτερα εισερχόμενα επισκεπτών. Οι συζητήσεις με επισκέπτες παραμένουν στα ενοποιημένα εισερχόμενα του ProhostAI με ολόκληρο το ιστορικό της διαμονής συνδεδεμένο· το Zoho Mail είναι εκεί όπου παραμένει η επαγγελματική αλληλογραφία, προσβάσιμη κατόπιν αιτήματος.
Τι μπορεί να κάνει το ProhostAI με το Zoho Mail
Μόλις συνδεθεί το Zoho Mail, το ProhostAI διαβάζει και γράφει email κατόπιν αιτήματος. Δεν υπάρχει οθόνη του Zoho μέσα στην εφαρμογή.
Ανάγνωση
- Εύρεση νήματος συζήτησης — Εντοπίστε μια συζήτηση με βάση με ποιον γίνεται ή τι αφορά. “Βρες το τελευταίο νήμα με τον προμηθευτή πλυντηρίου.”
- Σύνοψη κατάστασης — Μάθετε πού βρίσκεται μια ανταλλαγή χωρίς να διαβάσετε κάθε μήνυμα.
Δημιουργία & ενημέρωση
- Σύνταξη και αποστολή — Συντάξτε μια απάντηση ή ένα νέο μήνυμα και στείλτε το από τη δική σας διεύθυνση.
- Οργάνωση γραμματοκιβωτίου — Ταξινομήστε μηνύματα σε φακέλους ώστε τα εισερχόμενα να αντικατοπτρίζουν τι έχει πράγματι διεκπεραιωθεί.
Πώς να συνδέσετε το Zoho Mail
Το Zoho Mail συνδέεται μέσω του OAuth της Zoho, οπότε το ProhostAI δεν βλέπει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.
- 1Ανοίξτε το ProhostAI και πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις → Συνδέσεις.
- 2Αναζητήστε το Zoho Mail και επιλέξτε Σύνδεση.
- 3Συνδεθείτε στο Zoho και εγκρίνετε τα δικαιώματα στην οθόνη συγκατάθεσης.
- 4Ζητήστε από την AI να βρει ένα πρόσφατο νήμα για να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση λειτουργεί.
Καλό να ξέρετε
Η σύνδεση του Zoho Mail δεν δρομολογεί τα εισερχόμενα email στα ενοποιημένα εισερχόμενα επισκεπτών — τη διαχειρίζεται η AI, και οι συζητήσεις με επισκέπτες παραμένουν εκεί όπου είναι το ιστορικό της διαμονής τους.
Τα email αποστέλλονται από τον συνδεδεμένο λογαριασμό, οπότε οι απαντήσεις επιστρέφουν στο Zoho και ο φάκελος απεσταλμένων αντικατοπτρίζει τι στάλθηκε.
Τα κέντρα δεδομένων της Zoho είναι περιφερειακά. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό στη σωστή περιοχή, αλλιώς η σύνδεση δεν θα βρει το γραμματοκιβώτιό σας.
Η ανάκληση του ProhostAI από τις ρυθμίσεις συνδεδεμένων εφαρμογών του λογαριασμού σας στο Zoho τερματίζει άμεσα την πρόσβαση.
Συχνές ερωτήσεις για την ενσωμάτωση Zoho Mail
Άλλες ενσωματώσεις μηνυμάτων
Απαντήστε σε email επισκεπτών και ιδιοκτητών από τα ίδια Εισερχόμενα AI.
Επικοινωνήστε με επισκέπτες στο WhatsApp, όπου απαντούν ήδη πιο γρήγορα.
Μετατρέψτε τα DM του Instagram σε κρατήσεις χωρίς να φύγετε από τα εισερχόμενα.
Διαχειριστείτε ερωτήματα Messenger μαζί με κάθε άλλο κανάλι.
Διαβάστε και στείλτε email και συμβάντα ημερολογίου Outlook με μια ερώτηση.
Στείλτε μηνύματα και διαχειριστείτε κανάλια στο Microsoft Teams.