Integración con Outlook

Pide el correo en vez de escribirlo.

Si el correo de tu negocio es Outlook, conectarlo permite que ProhostAI lea y envíe correos y gestione eventos de calendario cuando se lo pidas: la actualización para el propietario, la confirmación al contratista, la reserva bloqueada en un hueco del calendario.

Resumen

Outlook es donde muchos negocios de propiedades guardan la correspondencia que no es con huéspedes: propietarios, contables, contratistas, aseguradoras. También es donde vive la agenda, lo que significa que la mitad de la realidad operativa de la semana está en un calendario que nadie más puede ver.

Conectar Outlook hace que ambas cosas sean accesibles con solo preguntar. Pídele a la IA que encuentre el último hilo con un propietario y resuma en qué quedó, que redacte la respuesta, o que ponga la visita del contratista en la agenda invitando a las personas correctas. La cuenta se queda exactamente donde estaba; solo pasa a ser algo que puedes manejar con una frase.

Esto está pensado como algo gestionado por el agente, no como una segunda bandeja de entrada. Conectar Outlook no lleva tu correo a la bandeja unificada de huéspedes: las conversaciones con huéspedes pertenecen ahí, la correspondencia del negocio pertenece a Outlook, y la IA trabaja con las dos sin fusionarlas.

Qué puede hacer ProhostAI con Outlook

Una vez conectado Outlook, ProhostAI trabaja con tu correo y tu calendario cuando se lo pidas. No hay ninguna pantalla de Outlook dentro de la app.

Cómo conectar Outlook

Outlook se conecta mediante OAuth de Microsoft, así que ProhostAI nunca ve tu contraseña y tú o un administrador podéis revocar el acceso en cualquier momento.

1. 1Abre ProhostAI y ve a Configuración → Conexiones.
2. 2Busca Outlook y selecciona Conectar.
3. 3Inicia sesión con la cuenta de Microsoft y aprueba los permisos.
4. 4Pídele a la IA que busque un hilo reciente para confirmar que la conexión funciona.

Conviene saber

Conectar Outlook no dirige el correo entrante a la bandeja unificada de huéspedes. Está gestionado por el agente: la IA lee y envía cuando se lo pides, y las conversaciones con huéspedes se quedan en la bandeja propia de ProhostAI.

El correo se envía desde la cuenta conectada, así que las respuestas vuelven a Outlook con normalidad y tus elementos enviados reflejan lo que salió.

En una cuenta empresarial, puede que un administrador tenga que aprobar la conexión una vez.

Revocar la app en la configuración de tu cuenta de Microsoft termina el acceso de inmediato.