Host Tools 연동
Host Tools의 숙소, 가격 규칙, 메시지를 동기화하세요.
규칙은 예측 가능한 일을 처리합니다. 게스트는 늘 예측 가능하지 않습니다.
Host Tools를 연결하면 숙소, 규칙, 메시지가 ProhostAI로 들어오고, 규칙으로 처리할 수 없는 대화는 AI가 맡습니다.
개요
Host Tools는 풀 규모의 숙소 관리 플랫폼 없이 자동화를 원하는 호스트에게 맞습니다. 메시지 규칙, 가격 규칙, 캘린더 동기화를 소규모 숙소에 맞는 가격으로 제공합니다.
규칙은 예측 가능한 일에 강합니다. 체크인 하루 전 안내를 보내고, 공실 하루의 가격을 조정하고, 예약 후 캘린더를 막습니다. 반복되는 일이기 때문에 대부분의 상황을 규칙만으로 처리할 수 있습니다.
규칙이 할 수 없는 것은 개별적인 상황에 답하는 일입니다. 소파베드가 청소년이 자기에 충분한지, 유모차로 해변까지 갈 만한지 묻는 게스트에게는 어떤 규칙도 예상하지 못한 답이 필요합니다.
Host Tools를 연결하면 그 나머지를 커버할 수 있습니다. 규칙은 계속 작동하고, 규칙이 답할 수 없는 질문은 호스트가 휴대폰을 들 때까지 기다리지 않고 실제 예약 정보를 바탕으로 바로 처리됩니다.
ProhostAI가 Host Tools으로 할 수 있는 일
Host Tools를 연결하면 ProhostAI는 그 데이터를 그대로 사용합니다. 숙소 정보를 별도로 두 번 관리할 필요가 없습니다.
읽기
- 숙소, 규칙, 메시지 동기화 — 숙소, 가격 규칙, 게스트 스레드가 그대로 넘어옵니다. “유모차로 해변까지 걸어갈 수 있나요?”
- 실제 숙박 정보로 답변 — 답변은 일반적인 양식이 아니라 해당 예약의 숙소, 일정, 게스트 정보를 바탕으로 작성됩니다.
생성 및 업데이트
- 게스트에게 답장 — AI가 게스트가 사용한 채널에서 호스트의 어투로 답장하고, 단독으로 처리하면 안 되는 사안은 담당자에게 전달합니다.
- 숙박이 만드는 업무 일정화 — 예약이 확정되면 별도로 일정을 옮겨 적을 필요 없이 청소와 관련 작업으로 자동 전환됩니다.
Host Tools 연동 방법
Host Tools는 Host Tools 계정의 API 키로 연결되므로 ProhostAI는 비밀번호를 알 수 없습니다.
- 1Host Tools 계정 설정에서 API 키를 생성하세요.
- 2ProhostAI에서 설정 → 연결로 이동하세요.
- 3Host Tools를 검색해 연결을 선택하고 키를 붙여넣으세요.
- 4최초 동기화가 끝나면 숙소와 다가오는 예약이 올바르게 표시되는지 확인하세요.
알아두면 좋은 점
이 연동은 얼리 액세스 단계입니다. 플랫폼의 모든 기능이 아니라 숙소, 예약, 게스트 메시징을 지원합니다.
예약 가능 여부, 요금, 예약 내역의 기준 시스템은 계속 Host Tools입니다. ProhostAI는 이를 대체하지 않고 읽어와 활용합니다.
기존 메시지 규칙과 가격 규칙은 계속 작동합니다. ProhostAI는 그 규칙이 예상하지 못한 부분을 처리합니다.
오토파일럿은 숙소 하나, 메시지 유형 하나씩 단계적으로 켜서 AI의 말투를 먼저 확인한 뒤 범위를 넓히세요.
