Messaggistica AI
Messaggistica AI
Risposte AI istantanee ai messaggi degli ospiti. Rivedi ogni suggerimento prima dell'invio o attiva l'Autopilot per una copertura automatizzata 24/7.
Vantaggi principali
Risposte basate sull'AI
Ottieni suggerimenti istantanei e contestuali per ogni messaggio degli ospiti basati sui dettagli del tuo annuncio e sulle conversazioni passate.
Copertura 24/7
Non perdere mai più un messaggio degli ospiti. Autopilot risponde istantaneamente, a qualsiasi ora del giorno o della notte.
Apprendimento continuo
Il tuo assistente AI impara dal tuo stile di messaggistica e migliora i suoi suggerimenti nel tempo.
Inoltro intelligente
Autopilot sa quando è il momento di inoltrarti le domande complesse per un intervento diretto.
Risparmia tempo
Rispondi agli ospiti più velocemente e in modo più efficiente, lasciandoti più tempo per concentrarti sulla tua attività.
Note interne
Aggiungi note private a qualsiasi conversazione, visibili solo dal tuo team. Tieni traccia delle preferenze degli ospiti, delle richieste speciali e del contesto importante per rendere ogni interazione personale e informata.
Scegli la personalità della tua AI
Scegli la personalità che l'Autopilot AI adotta quando risponde agli ospiti. Le risposte si basano sulla tua cronologia di messaggistica e sulle memorie salvate per mantenere ogni risposta coerente e in linea con il tuo stile.
Regole di inoltro
Imposta una soglia di confidenza affinché Autopilot invii risposte solo quando è sicuro. I messaggi al di sotto della soglia vengono inoltrati a te, e gli ospiti insoddisfatti vengono automaticamente segnalati per un intervento umano.
Categorie di messaggi
Scegli quali tipi di messaggi Autopilot gestisce automaticamente — dalle istruzioni di check-in alle richieste di sconto. Attiva o disattiva le categorie e consulta i punteggi di confidenza e il volume di messaggi per ciascuna.
Imposta un ritardo di risposta
Configura quanto tempo Autopilot attende prima di inviare una risposta. Aggiungi un ritardo naturale in modo che le risposte sembrino personali, non robotiche.
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Workflow IA
Crea workflow basati sull'IA che automatizzano attività come l'invio di messaggi, la creazione di pulizie o la notifica al tuo team quando si verificano eventi.
Messaggistica AI
Risposte AI agli ospiti con la tua voce. Usa i Suggerimenti per rivedere ogni risposta o attiva l'Autopilot per copertura 24/7.
Memoria AI
Memoria AI migliora autonomamente e impara le caratteristiche delle tue proprietà e il tuo stile di comunicazione senza alcun addestramento manuale.
Pulizie
Programma automaticamente le pulizie dopo il check-out degli ospiti. Assegna le pulizie agli addetti in automatico. Avvisa gli ospiti quando le pulizie sono completate.
Messaggi programmati
Crea regole per messaggi inviati automaticamente agli ospiti alla conferma della prenotazione, al check-in e al check-out.
Gestione attività con AI
Genera e gestisci automaticamente attività dai messaggi e dalle recensioni degli ospiti. Assegnazione e notifica automatica ai membri del team.
Upsell
Genera più ricavi con upsell automatizzati: riempi le notti vuote e offri servizi extra.
Recensioni
Scrivi recensioni per gli ospiti con l'AI. Analizza automaticamente le recensioni e genera segnalazioni di manutenzione.
Guide
Crea automaticamente guide accattivanti con l'AI. Condividile con i tuoi ospiti per migliorare la loro esperienza e ridurre le domande.
Prenotazione diretta
Lancia il tuo sito di prenotazione professionale. Accetta prenotazioni dirette con pagamenti sicuri e disponibilità aggiornata in tempo reale.
CRM ospiti
Profili ospiti unificati con cronologia completa dei soggiorni, informazioni sulle spese e dettagli di contatto su tutte le tue proprietà.
Multicalendario
Visualizza prenotazioni, periodi liberi e ospiti di tutti i tuoi annunci in un unico posto su web e mobile.
Dashboard analisi
Monitora i tempi di risposta, le prestazioni della messaggistica AI e le valutazioni degli addetti alle pulizie.
App mobile
Accedi a tutte le funzionalità su iOS e Android. Gestisci la tua attività ovunque ti trovi.
Notifiche push
Non perdere mai aggiornamenti importanti, messaggi o attività urgenti.
Collaborazione del team
Chat del team con presenza in tempo reale, indicatori di digitazione, conferme di lettura e chat di gruppo. Condividi foto e visualizza le attività correlate.
Dispositivi smart
Collega oltre 200 marchi di dispositivi smart. Automatizza codici di accesso, programmazioni della temperatura, avvisi di rumore e registri attività.
Dipendenti AI
Compagni di squadra AI con la loro personalità, obiettivi e battito. Esecuzioni auditabili, voce e memoria condivisa.
AI Phone
Chiamate vocali nella tua posta in arrivo. Registrazioni, trascrizioni e riassunti AI su ogni chiamata.
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