OwnerRez 연동
OwnerRez 예약과 다이렉트 예약 게스트를 연결하세요.
다이렉트 예약은 누군가 응답할 때만 저렴합니다.
OwnerRez를 연결하면 예약과 게스트 대화가 ProhostAI로 들어오고, AI가 빠르게 답하여 다이렉트 문의가 다이렉트 예약으로 이어집니다.
개요
OwnerRez는 다이렉트 예약을 진지하게 생각하는 오너 운영자들 사이에서 유난히 충성도 높은 지지를 받습니다. 채널 관리도 지원하지만, 사람들이 이를 선택하는 이유는 다이렉트 측면입니다 — 예약 엔진, 웹사이트, 계약, 결제 처리까지 플랫폼 수수료 없이 제공합니다.
그 선택은 일을 당신에게 넘깁니다. 예약이 Airbnb를 통해 들어오면 채널이 이미 게스트의 응답 시간에 대한 기대치를 설정하고 신뢰를 제공한 상태입니다. 다이렉트 문의는 둘 다 없습니다. 낯선 사람이 숙소가 비어 있는지 묻는 것이며, 당신의 신뢰를 세우는 유일한 요소는 답변하는 방식뿐입니다.
6시간 동안 기다린 문의는 다른 누군가가 수수료를 가져가는 예약이 아닙니다. 그저 성사되지 않는 예약이며, 눈에 보이지도 않습니다 — 응답이 느려서 다른 곳에 예약했다고 알려주는 사람은 없습니다.
OwnerRez를 연결하면 그 접점에 AI를 배치하게 됩니다. 문의는 언제든 실제 예약 가능 여부를 바탕으로 즉각적이고 정확한 답변을 받고, 확정된 예약이 만드는 운영 업무는 날짜를 다시 입력할 필요 없이 일정에 반영됩니다.
ProhostAI가 OwnerRez으로 할 수 있는 일
OwnerRez를 연결하면 ProhostAI는 다이렉트와 채널 예약을 가리지 않고 그 데이터를 기반으로 작동합니다.
읽기
- 예약과 게스트 동기화 — 예약, 게스트 정보, 날짜가 전달되어 항상 최신 상태로 유지됩니다.
- 실시간 예약 가능 여부로 답변 — 문의에는 확인하겠다는 약속이 아니라 실제 날짜에 대한 실제 답변이 돌아옵니다. “6월 마지막 주에 6인이 묵을 오두막이 비어 있나요?”
- 대화 이력 확인 — 대화 맥락이 유지되어 며칠 뒤 이어지는 문의에도 처음부터 다시 파악할 필요가 없습니다.
생성 및 업데이트
- 빠른 문의 응답 — AI가 당신의 어조로 다이렉트 사이트 문의에 언제든 응답하며, 이 속도가 곧 예약 전환으로 이어집니다.
- 업무 일정 조율 — 확정된 예약을 청소와 관련 작업으로 전환합니다.
- 업셀 제안 — 일정이 허락하는 경우 얼리 체크인, 레이트 체크아웃 또는 갭나이트를 제안합니다.
OwnerRez 연동 방법
OwnerRez는 OwnerRez 계정의 API 자격 증명으로 연결되므로 ProhostAI는 비밀번호를 확인할 수 없습니다.
- 1OwnerRez에서 Settings → API Access로 이동해 API 액세스 토큰을 생성하세요.
- 2ProhostAI를 열고 설정 → 연결로 이동하세요.
- 3OwnerRez를 검색해 연결을 선택하고 토큰을 붙여넣으세요.
- 4첫 동기화를 기다린 다음 숙소와 예정된 예약이 올바르게 표시되는지 확인하세요.
알아두면 좋은 점
OwnerRez는 예약, 계약, 결제, 예약 엔진에 대한 공식 기록 시스템으로 남습니다. ProhostAI는 예약을 읽고 그로부터 발생하는 업무를 처리합니다.
다이렉트 문의야말로 빠른 답변이 가장 큰 효과를 내는 지점입니다 — 어떤 채널도 대신 게스트의 기대치를 설정해주지 않기 때문입니다.
첫 동기화는 몇 분 정도 걸리며, 예약이 전체 메시지 이력보다 먼저 도착합니다.
ProhostAI에서 연결을 해제하면 동기화만 멈출 뿐 OwnerRez에는 아무 변화가 없습니다.
