Интеграция с Zoho Mail

Составляйте и отправляйте деловую почту, не открывая почтовый клиент.

Письмо, которое вы собирались написать, уже написано.

Если корпоративная почта у вас на Zoho, подключение позволяет ProhostAI находить переписку, резюмировать, на чём она остановилась, и составлять или отправлять ответы с вашего собственного адреса.

Обзор

Компании, которые переходят на Zoho, обычно делают это ради всего пакета целиком — почты, CRM, бухгалтерии, счетов, — и в итоге почтовый ящик несёт всю коммерчески важную переписку: с владельцами, поставщиками, бухгалтерами, долгосрочными арендаторами.

Подключение Zoho Mail превращает эту переписку в то, с чем можно работать через вопросы. Найдите последнюю переписку с поставщиком и получите её суть в одном предложении, а затем попросите составить ответ с вашего адреса. То, что раньше занимало десять минут прокрутки и написания, становится запросом и проверкой.

Это управляется агентом, а не второй почтовый ящик для гостей. Переписка с гостями остаётся в едином почтовом ящике ProhostAI с полной историей проживания; Zoho Mail — это место, где хранится деловая переписка, доступная по запросу.

Что ProhostAI может делать с Zoho Mail

После подключения Zoho Mail ProhostAI читает и пишет письма по запросу. Экрана Zoho внутри приложения нет.

Чтение

  • Поиск переписки — Находите переписку по собеседнику или теме. “Найди последнюю переписку с поставщиком прачечных услуг.”
  • Краткое резюме переписки — Узнавайте суть переписки, не читая каждое сообщение в ней.

Создание и обновление

  • Составление и отправка — Составляйте ответ или новое письмо и отправляйте его с вашего адреса.
  • Организация почтового ящика — Раскладывайте письма по папкам, чтобы входящие отражали то, что уже реально обработано.

Как подключить Zoho Mail

Zoho Mail подключается через OAuth от Zoho, поэтому ProhostAI никогда не видит ваш пароль.

  1. 1Откройте ProhostAI и перейдите в Настройки → Подключения.
  2. 2Найдите Zoho Mail и выберите «Подключить».
  3. 3Войдите в Zoho и подтвердите доступ на экране разрешений.
  4. 4Попросите ИИ найти недавнюю переписку, чтобы убедиться, что подключение работает.

Полезно знать

Подключение Zoho Mail не направляет входящую почту в единый почтовый ящик для гостей — это управляется агентом, и переписка с гостями остаётся там, где хранится история их проживания.

Письма отправляются с подключённого аккаунта, поэтому ответы приходят обратно в Zoho, а папка «Отправленные» отражает всё, что было отправлено.

Дата-центры Zoho региональные. Входите в аккаунт нужного региона, иначе подключение не найдёт ваш почтовый ящик.

Отзыв доступа ProhostAI в настройках подключённых приложений вашего аккаунта Zoho сразу прекращает доступ.

Частые вопросы об интеграции с Zoho Mail

Нет. Переписка с гостями остаётся в едином почтовом ящике ProhostAI, где ИИ располагает полной историей проживания. Zoho Mail предназначен для деловой переписки, доступной по запросу.

Письма отправляются с подключённого аккаунта, поэтому они приходят с вашего адреса, а ответы возвращаются в Zoho как обычно.

Да, но нужно входить в аккаунт нужного региона. Обычная причина, по которой подключение не находит почтовый ящик, — вход не в том регионе.

Подключение включено в ProhostAI. Аккаунт Zoho вы используете свой собственный.

Откройте Настройки → Подключения в ProhostAI и отключите его, либо отзовите доступ ProhostAI в разделе подключённых приложений вашего аккаунта Zoho.

Другие интеграции для переписки

Gmail

Отвечайте на письма гостей и владельцев из тех же Входящих AI.

WhatsApp

Пишите гостям в WhatsApp — там они отвечают быстрее всего.

Instagram

Превращайте директ Instagram в брони, не покидая Входящие.

Messenger

Обрабатывайте запросы из Messenger вместе со всеми остальными каналами.

Outlook

Читайте и отправляйте почту и события календаря Outlook по запросу.

Microsoft Teams

Отправляйте сообщения и управляйте каналами в Microsoft Teams.

Разбирайте почту, просто спрашивая

Зарегистрироваться бесплатноПосмотреть цены