Tích hợp Discord

Điều hành cả ngày ngay trong server đội bạn vẫn sống ở đó.

Một số đội — nhóm đồng quản lý, đội dọn dẹp phân tán, các nhóm chung bất động sản — phối hợp trong Discord chứ không phải Slack. Kết nối nó và ProhostAI đăng cập nhật vào các kênh của bạn rồi trả lời những câu hỏi đặt ra ở đó.

Tổng quan

Discord xuất hiện trong vận hành bất động sản nhiều hơn bạn tưởng, thường ở nơi đội ngũ phân tán, thân mật hoặc làm bán thời gian: các đồng chủ nhà chia nhau một danh mục, một đội dọn dẹp sắp ca với nhau, một nhóm chủ nhà cùng theo dõi một tòa nhà.

Dù vì lý do gì thì yêu cầu vẫn giống mọi công cụ đội nhóm khác. Những gì cần con người phải xuất hiện ngay nơi mọi người đang ở, và câu hỏi phải trả lời được mà không cần đổi ứng dụng. Kết nối Discord cho ProhostAI một kênh để đăng vào và một chỗ để được hỏi.

AI vẫn lo phần việc thường ngày ở hậu trường; server là nơi nó nêu ra các ngoại lệ và là nơi đội bạn kiểm tra nhanh một điều gì đó mà không phải mở bảng điều khiển. Với một đội vốn đã coi một kênh là chỗ bàn giao ca, đây là thay đổi nhỏ hơn nhiều so với việc bắt mọi người dùng thêm một công cụ nữa — việc phối hợp vẫn ở nơi nó đang chạy tốt, còn thứ được phối hợp thì cuối cùng cũng hiện diện trong đó.

ProhostAI làm được gì với Discord

Khi Discord đã kết nối, ProhostAI làm việc với các kênh trong server của bạn bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Cách kết nối Discord

Discord kết nối bằng cách cấp quyền cho ProhostAI trên server của bạn, việc này cần quyền Manage Server.

1. 1Mở ProhostAI và vào Cài đặt → Kết nối.
2. 2Tìm Discord và chọn Kết nối.
3. 3Chọn server cần cấp quyền và phê duyệt các quyền mà Discord liệt kê.
4. 4Thử bảo ProhostAI đăng một tin nhắn thử vào một kênh.

Điều nên biết

Bạn cần quyền Manage Server trên server Discord để cấp quyền cho kết nối này.

ProhostAI chỉ thấy những kênh mà vai trò của nó thấy được, nên phân quyền kênh vẫn là cái van kiểm soát.

Hội thoại với khách không chuyển sang Discord. Chúng ở lại hộp thư hợp nhất của ProhostAI, nơi AI có lịch sử kỳ lưu trú.

Gỡ ứng dụng khỏi phần cài đặt tích hợp của server sẽ chấm dứt truy cập ngay lập tức.