AI Phone
Anrufe von Gästen, aufgezeichnet und zusammengefasst in deinem Posteingang
Bearbeite Sprachanrufe direkt neben der Gäste-Unterhaltung — mit demselben Reservierungs-Kontext, den dein Team bereits nutzt. Jeder Anruf kann automatisch verknüpft, aufgezeichnet, transkribiert und zusammengefasst werden.
Bring Anrufe in deinen Gäste-Workflow
Eine Telefonnummer verbinden
Nutze eine bestehende Nummer oder füge eine neue hinzu und leite eingehende Anrufe an die richtige Gäste-Unterhaltung, sobald ProhostAI den Anrufer zuordnen kann.
Anrufen oder annehmen aus ProhostAI
Tätige ausgehende Anrufe aus einer Unterhaltung und nimm eingehende Anrufe in der App an, ohne zu einem separaten Telefon-Tool wechseln zu müssen.
Fasse den Anruf automatisch zusammen
Nach dem Anruf fügt ProhostAI die Aufzeichnung, das Transkript, eine Zusammenfassung, die Kernpunkte und die nächsten Schritte der Unterhaltung hinzu.
Du entscheidest, wann die KI rangeht
Lass die KI-Rezeption nur nach einem verpassten Anruf einspringen, außerhalb der Geschäftszeiten übernehmen, unbekannte Anrufer abfangen oder alles annehmen. Bekannte Gäste klingeln weiterhin direkt bei dir durch.
Eine KI-Stimme, die nach deiner Marke klingt
Wähle Akzent und Tonfall, die Gäste hören, und formuliere den genauen Satz, mit dem die KI das Gespräch eröffnet. Jeder Anruf startet markengerecht, ohne dass du etwas aufnehmen musst.
Übergibt den Anruf an einen Menschen, wenn es darauf ankommt
Wenn ein Anruf eine Person braucht, eskaliert die KI und leitet ihn direkt an die von dir gewählte Nummer weiter, damit Gäste bei dringenden Themen nie mit einem Bot festhängen.
Bereit, Anrufe in deinen Posteingang zu bringen?
Alle Superkräfte, die du mit ProhostAI erhältst
KI-Workflows
Erstelle KI-gestützte Workflows, die Aufgaben automatisieren – wie das Senden von Nachrichten, das Erstellen von Reinigungsaufträgen oder das Benachrichtigen deines Teams bei bestimmten Ereignissen.
AI-Nachrichten
AI-Antworten an Gäste in deiner Stimme. Nutze Vorschläge zur Überprüfung jeder Antwort oder aktiviere Autopilot für 24/7 Abdeckung.
AI-Gedächtnis
Lernt selbstständig über deine Unterkünfte und deinen Kommunikationsstil – ohne manuelles Training.
Reinigungen
Automatische Reinigungsplanung nach jedem Check-out – inklusive Zuweisung an Reinigungskräfte und Gästebenachrichtigung.
Geplante Nachrichten
Automatische Nachrichten bei Buchungsbestätigung, Check-in und Check-out – einmal einrichten, fertig.
AI-Aufgabenverwaltung
Erstellt automatisch Aufgaben aus Gästenachrichten und Bewertungen – inklusive Zuweisung und Benachrichtigung ans Team.
Upsells
Fülle Lückennächte automatisch und steigere deinen Umsatz durch gezielte Angebote.
Bewertungen
AI-generierte Gästebewertungen und automatische Analyse mit Aufgabenerstellung.
Reiseführer
Erstelle automatisch ansprechende Reiseführer mit AI. Teile sie mit deinen Gästen für ein besseres Erlebnis und weniger Rückfragen.
Direktbuchung
Deine eigene Buchungswebsite mit sicheren Zahlungen und Echtzeit-Verfügbarkeit.
Gäste-CRM
Zentrale Gästeprofile mit Aufenthaltsverlauf, Ausgaben und Kontaktdaten über alle Unterkünfte.
Multikalender
Sieh Buchungen, Lücken und Gäste aller deiner Inserate an einem Ort auf Web und Mobilgerät.
Analyse-Dashboard
Antwortzeiten, AI-Leistung und Reinigungsbewertungen auf einen Blick.
Mobile Apps
Alle Funktionen auf iOS und Android – verwalte dein Geschäft von überall.
Push-Benachrichtigungen
Verpasse nie wichtige Updates, Nachrichten oder dringende Aufgaben.
Teamzusammenarbeit
Echtzeit-Chat mit Präsenzanzeige, Lesebestätigungen, Gruppenchats und verknüpften Aufgaben.
Smart Devices
Verbinde 200+ Smart-Device-Marken. Automatisiere Gäste-Zugangscodes, Temperaturpläne, Lärmwarnungen und Geräteprotokolle.
KI-Mitarbeiter
Benannte KI-Teamkollegen mit eigener Persönlichkeit, Zielen und Heartbeat. Prüfbare Läufe, Stimme und gemeinsames Gedächtnis.
App herunterladen
Sofortiger Zugriff auf AI Phone auf deinem Mobilgerät – für iOS und Android.
