Gäste-CRM
Gäste-CRM
Zentrale Gästeprofile mit Aufenthaltsverlauf, Kontaktdaten, Ausgaben und Bewertungen – über alle deine Unterkünfte.
Kenne deine Gäste
Einheitliche Gästeprofile
Foto, E-Mail, Telefon und Adresse an einem Ort – per Klick kopierbar.
Vollständiger Aufenthaltsverlauf
Gesamtaufenthalte, Nächte, erstes und letztes Aufenthaltsdatum pro Gast.
Ausgabeneinblicke
Gesamtausgaben pro Gast verfolgen und die wertvollsten Kunden erkennen.
Intelligente Filterung
Nach Status, Inserat, Name, E-Mail oder Telefon filtern.
Flexible Sortierung
Nach Aufenthalten, Nächten, Ausgaben, letztem Aufenthalt, nächstem Check-in oder Name sortieren.
Reservierungsdetails
Reservierung anklicken für Inserat, Daten und Aufenthaltsnächte.
Baue bessere Gästebeziehungen auf
Alle Superkräfte, die du mit ProhostAI erhältst
AI-Nachrichten
Automatisiere Gästenachrichten mit AI-gestützten Antworten, die genau wie du klingen.
AI-Gedächtnis
Lernt selbstständig über deine Unterkünfte und deinen Kommunikationsstil – ohne manuelles Training.
AI-Autopilot
Beantwortet Gästenachrichten rund um die Uhr und eskaliert intelligent bei Bedarf.
Reinigungen
Automatische Reinigungsplanung nach jedem Check-out – inklusive Zuweisung an Reinigungskräfte und Gästebenachrichtigung.
Geplante Nachrichten
Automatische Nachrichten bei Buchungsbestätigung, Check-in und Check-out – einmal einrichten, fertig.
AI-Aufgabenverwaltung
Erstellt automatisch Aufgaben aus Gästenachrichten und Bewertungen – inklusive Zuweisung und Benachrichtigung ans Team.
Upsells
Fülle Lückennächte automatisch und steigere deinen Umsatz durch gezielte Angebote.
Bewertungen
AI-generierte Gästebewertungen und automatische Analyse mit Aufgabenerstellung.
Reiseführer
Erstelle automatisch ansprechende Reiseführer mit AI. Teile sie mit deinen Gästen für ein besseres Erlebnis und weniger Rückfragen.
Direktbuchung
Demnächst verfügbarDeine eigene Buchungswebsite mit sicheren Zahlungen und Echtzeit-Verfügbarkeit.
Multikalender
Sieh Buchungen, Lücken und Gäste aller deiner Inserate an einem Ort auf Web und Mobilgerät.
Analyse-Dashboard
Antwortzeiten, AI-Leistung und Reinigungsbewertungen auf einen Blick.
Mobile Apps
Alle Funktionen auf iOS und Android – verwalte dein Geschäft von überall.
Push-Benachrichtigungen
Verpasse nie wichtige Updates, Nachrichten oder dringende Aufgaben.
Teamzusammenarbeit
Echtzeit-Chat mit Präsenzanzeige, Lesebestätigungen, Gruppenchats und verknüpften Aufgaben.
App herunterladen
Sofortiger Zugriff auf Gäste-CRM auf deinem Mobilgerät – für iOS und Android.
