Gäste-CRM
Gäste-CRM
Zentrale Gästeprofile mit Aufenthaltsverlauf, Kontaktdaten, Ausgaben und Bewertungen – über alle deine Unterkünfte.
Kenne deine Gäste
Einheitliche Gästeprofile
Foto, E-Mail, Telefon und Adresse an einem Ort – per Klick kopierbar.
Vollständiger Aufenthaltsverlauf
Gesamtaufenthalte, Nächte, erstes und letztes Aufenthaltsdatum pro Gast.
Ausgabeneinblicke
Gesamtausgaben pro Gast verfolgen und die wertvollsten Kunden erkennen.
Intelligente Filterung
Nach Status, Inserat, Name, E-Mail oder Telefon filtern.
Flexible Sortierung
Nach Aufenthalten, Nächten, Ausgaben, letztem Aufenthalt, nächstem Check-in oder Name sortieren.
Reservierungsdetails
Reservierung anklicken für Inserat, Daten und Aufenthaltsnächte.
Baue bessere Gästebeziehungen auf
Alle Superkräfte, die du mit ProhostAI erhältst
KI-Workflows
Erstelle KI-gestützte Workflows, die Aufgaben automatisieren – wie das Senden von Nachrichten, das Erstellen von Reinigungsaufträgen oder das Benachrichtigen deines Teams bei bestimmten Ereignissen.
AI-Nachrichten
AI-Antworten an Gäste in deiner Stimme. Nutze Vorschläge zur Überprüfung jeder Antwort oder aktiviere Autopilot für 24/7 Abdeckung.
AI-Gedächtnis
Lernt selbstständig über deine Unterkünfte und deinen Kommunikationsstil – ohne manuelles Training.
Reinigungen
Automatische Reinigungsplanung nach jedem Check-out – inklusive Zuweisung an Reinigungskräfte und Gästebenachrichtigung.
Geplante Nachrichten
Automatische Nachrichten bei Buchungsbestätigung, Check-in und Check-out – einmal einrichten, fertig.
AI-Aufgabenverwaltung
Erstellt automatisch Aufgaben aus Gästenachrichten und Bewertungen – inklusive Zuweisung und Benachrichtigung ans Team.
Upsells
Fülle Lückennächte automatisch und steigere deinen Umsatz durch gezielte Angebote.
Bewertungen
AI-generierte Gästebewertungen und automatische Analyse mit Aufgabenerstellung.
Reiseführer
Erstelle automatisch ansprechende Reiseführer mit AI. Teile sie mit deinen Gästen für ein besseres Erlebnis und weniger Rückfragen.
Direktbuchung
Deine eigene Buchungswebsite mit sicheren Zahlungen und Echtzeit-Verfügbarkeit.
Multikalender
Sieh Buchungen, Lücken und Gäste aller deiner Inserate an einem Ort auf Web und Mobilgerät.
Analyse-Dashboard
Antwortzeiten, AI-Leistung und Reinigungsbewertungen auf einen Blick.
Mobile Apps
Alle Funktionen auf iOS und Android – verwalte dein Geschäft von überall.
Push-Benachrichtigungen
Verpasse nie wichtige Updates, Nachrichten oder dringende Aufgaben.
Teamzusammenarbeit
Echtzeit-Chat mit Präsenzanzeige, Lesebestätigungen, Gruppenchats und verknüpften Aufgaben.
Smart Devices
Verbinde 200+ Smart-Device-Marken. Automatisiere Gäste-Zugangscodes, Temperaturpläne, Lärmwarnungen und Geräteprotokolle.
KI-Mitarbeiter
Benannte KI-Teamkollegen mit eigener Persönlichkeit, Zielen und Heartbeat. Prüfbare Läufe, Stimme und gemeinsames Gedächtnis.
AI Phone
Sprachanrufe direkt in deinem Posteingang. Aufzeichnungen, Transkripte und KI-Zusammenfassungen bei jedem Anruf.
App herunterladen
Sofortiger Zugriff auf Gäste-CRM auf deinem Mobilgerät – für iOS und Android.
