Empleados de IA
Empleados de IA que supervisan, deciden y ejecutan
Crea empleados especializados para mensajes de huéspedes, tareas, dispositivos, limpiezas y operaciones. Dale a cada uno un rol, un horario, herramientas y límites — y luego revisa exactamente qué ocurrió.
Crea un empleado con responsabilidades claras
Define el rol
Nombra al empleado, describe de qué se encarga, fija sus objetivos y decide cómo debe comunicarse con los huéspedes y tu equipo.
Elige cuándo se ejecuta
Ejecuta los empleados según un horario, desde un evento, después de un flujo de trabajo, desde una mención o solo cuando tu equipo los inicie manualmente.
Revisa el trabajo
Sigue el estado en vivo, inspecciona las acciones recientes y usa la memoria compartida para que los empleados operen desde el mismo contexto de propiedad y equipo.
Un compañero de equipo con una descripción de puesto real
Dale a un empleado un nombre, un cargo como "Guest Concierge" y un system prompt que defina su voz. Detalla sus objetivos y responsabilidades — responder con tu tono, escalar reembolsos de más de $200, nunca prometer check-out tardío — y exactamente qué herramientas puede usar.
Se ejecuta con un latido, una mención o un mensaje de un huésped
Dale a un empleado "Turnover Watch" un latido de 15 minutos los días de check-out. Menciona a un empleado con @ en el chat del equipo y se suma. Pon uno en Piloto automático para que se encargue de los mensajes entrantes de huéspedes, programa otro o simplemente pulsa "Run now". Los latidos van desde cada minuto hasta cada hora.
Elige su voz; mantiene su propia memoria
Elige la voz con la que habla cada empleado, para que un concierge de cara al huésped suene distinto a tu empleado interno de operaciones. Cada uno también mantiene su propia memoria — lo que ha aprendido sobre tus propiedades, tu tono, las peculiaridades de la unidad 4B — así que cuanto más trabaja, más afina, sin reentrenamiento.
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Todos los superpoderes que obtienes con ProhostAI
Flujos de trabajo con IA
Crea flujos de trabajo impulsados por IA que automatizan tareas como enviar mensajes, crear limpiezas o notificar a tu equipo cuando ocurran eventos.
Mensajería con AI
Respuestas AI a huéspedes con tu voz. Usa Sugerencias para revisar cada respuesta o activa Autopilot para cobertura 24/7.
Memoria de AI
La Memoria de AI aprende y mejora continuamente sobre tus propiedades y estilo de comunicación sin necesidad de entrenamiento manual.
Limpiezas
Programa limpiezas automáticamente tras el check-out de los huéspedes. Asigna limpiezas a los limpiadores automáticamente. Notifica a los huéspedes sobre las limpiezas completadas.
Mensajes programados
Crea reglas de mensajes que se envían automáticamente a los huéspedes en la confirmación de reserva, check-in y check-out.
Gestión de tareas con AI
Genera y gestiona automáticamente tareas a partir de mensajes y reseñas de huéspedes. Asignación y notificación automática a los miembros del equipo.
Ventas adicionales
Genera más ingresos con ventas adicionales automatizadas llenando noches sueltas y ofreciendo servicios extra.
Reseñas
Escribe reseñas para huéspedes con AI. Analiza automáticamente las reseñas y genera tickets de mantenimiento.
Guías
Crea automáticamente guías atractivas con AI. Compártelas con tus huéspedes para mejorar su experiencia y reducir las preguntas.
Reserva directa
Lanza tu propia web profesional de reservas. Acepta reservas directas con pagos seguros y disponibilidad en tiempo real.
CRM de huéspedes
Perfiles de huéspedes unificados con historial completo de estancias, información de gastos y datos de contacto en todas tus propiedades.
Multicalendario
Consulta reservas, huecos y huéspedes de todos tus anuncios en un solo lugar en la web y en el móvil.
Panel de analíticas
Monitoriza tiempos de respuesta, rendimiento de la mensajería con AI y valoraciones de limpiadores.
Apps móviles
Accede a todas las funcionalidades en iOS y Android. Gestiona tu negocio desde cualquier lugar.
Notificaciones push
No te pierdas actualizaciones importantes, mensajes o tareas urgentes.
Colaboración en equipo
Chat de equipo con presencia en tiempo real, indicadores de escritura, confirmaciones de lectura y chats grupales. Comparte fotos y consulta tareas relacionadas.
Dispositivos inteligentes
Conecta más de 200 marcas de dispositivos inteligentes. Automatiza códigos de acceso, programaciones de temperatura, alertas de ruido y registros de actividad.
AI Phone
Llamadas de voz dentro de tu bandeja de entrada. Grabaciones, transcripciones y resúmenes de AI en cada llamada.
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