Mensajes programados
Mensajería automatizada con huéspedes
Crea reglas de mensajes que se envían automáticamente a los huéspedes en base a eventos de reserva. Configúralo una vez y deja que tus mensajes se envíen solos para confirmaciones, check-ins y check-outs.
Comunicación con huéspedes sin esfuerzo
Reglas de mensajes
Crea plantillas de mensajes reutilizables que se envían automáticamente según eventos de reserva. Configúralo una vez y olvídate.
Reserva confirmada
Da la bienvenida a los huéspedes al instante con mensajes automáticos de confirmación de reserva en el momento de la reserva.
Mensajes de check-in
Envía automáticamente las instrucciones de check-in con códigos de acceso, indicaciones y detalles de la propiedad en el momento adecuado.
Mensajes de check-out
Envía recordatorios de check-out con instrucciones para garantizar salidas y rotaciones sin problemas.
Horarios flexibles
Envía mensajes inmediatamente, o prográmalos horas o días antes o después de un evento.
Reglas por anuncio
Aplica reglas de mensajes a anuncios específicos o a todas las propiedades. Cada propiedad puede tener su propia mensajería.
Variables dinámicas
Usa marcadores de posición para nombres de huéspedes, fechas, detalles de la propiedad y más que se rellenan automáticamente para cada reserva.
Aplicar a existentes
Al activar una regla, opcionalmente aplícala a todas las reservas existentes — no solo a las nuevas.
Activar y desactivar
Activa o desactiva fácilmente las reglas de mensajes con un solo clic. Pausa la mensajería sin eliminar tus plantillas.
Seguimiento de mensajes
Consulta todos los mensajes programados y enviados con seguimiento de estado: programado, enviado, fallido, cancelado o pausado.
Filtrar y buscar
Filtra mensajes por origen, estado o rango de fechas. Busca en todas tus reglas de mensajes al instante.
Múltiples orígenes
Los mensajes pueden provenir de plantillas, Autopilot de AI, notificaciones de limpieza u ofertas de venta adicional — todo en un solo lugar.
Automatiza tus mensajes hoy
Todos los superpoderes que obtienes con ProhostAI
Mensajería con AI
Automatiza la mensajería con huéspedes con respuestas impulsadas por AI que suenan igual que tú.
Memoria de AI
La Memoria de AI aprende y mejora continuamente sobre tus propiedades y estilo de comunicación sin necesidad de entrenamiento manual.
Autopilot con AI
Responde a los mensajes de huéspedes 24/7 con AI. Recibe mensajes escalados de forma inteligente cuando sea necesario.
Limpiezas
Programa limpiezas automáticamente tras el check-out de los huéspedes. Asigna limpiezas a los limpiadores automáticamente. Notifica a los huéspedes sobre las limpiezas completadas.
Gestión de tareas con AI
Genera y gestiona automáticamente tareas a partir de mensajes y reseñas de huéspedes. Asignación y notificación automática a los miembros del equipo.
Ventas adicionales
Genera más ingresos con ventas adicionales automatizadas llenando noches sueltas y ofreciendo servicios extra.
Reseñas
Escribe reseñas para huéspedes con AI. Analiza automáticamente las reseñas y genera tickets de mantenimiento.
Guías
Crea automáticamente guías atractivas con AI. Compártelas con tus huéspedes para mejorar su experiencia y reducir las preguntas.
CRM de huéspedes
Perfiles de huéspedes unificados con historial completo de estancias, información de gastos y datos de contacto en todas tus propiedades.
Multicalendario
Consulta reservas, huecos y huéspedes de todos tus anuncios en un solo lugar en la web y en el móvil.
Panel de analíticas
Monitoriza tiempos de respuesta, rendimiento de la mensajería con AI y valoraciones de limpiadores.
Apps móviles
Accede a todas las funcionalidades en iOS y Android. Gestiona tu negocio desde cualquier lugar.
Notificaciones push
No te pierdas actualizaciones importantes, mensajes o tareas urgentes.
Colaboración en equipo
Chat de equipo con presencia en tiempo real, indicadores de escritura, confirmaciones de lectura y chats grupales. Comparte fotos y consulta tareas relacionadas.
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