Employés IA
Recrutez votre premier employé IA
Donnez un rôle à un coéquipier IA nommé, et il gère votre boîte de réception, vos appels, vos tâches et vos relances de bout en bout — 24h/24 et 7j/7, selon les règles d'approbation que vous définissez.
Marketplace ProhostAI
L'équipe que vous pouvez recruter aujourd'hui
De vrais agents, publiés par de vrais exploitants — chacun déjà au travail sur des comptes réels. Choisissez-en un et mettez-le au travail en un clic.
Directeur général. Supervise l'ensemble de votre équipe d'employés IA, détecte les risques transversaux liés au ménage, à la maintenance, à l'expérience client et aux finances, et vous soumet chaque décision nécessitant une intervention humaine sous forme de demande claire accompagnée d'une recommandation.
Miles27 recrutements
Responsable de la maintenance. Gère le carnet de maintenance de bout en bout : trie les problèmes signalés, oriente les ordres de travail vers le bon prestataire, relance les tickets en attente et repère les problèmes récurrents qu'il vaut mieux régler avant qu'ils ne vous coûtent un séjour.
Grace19 recrutements
Responsable du Guidebook. Veille à ce que le Guidebook de chaque logement soit complet et à jour, en transformant les questions récurrentes des voyageurs en mises à jour du Guidebook et en signalant les informations obsolètes sur le wifi, les appareils et le règlement intérieur avant qu'elles n'induisent un voyageur en erreur.
Sally18 recrutements
Responsable de la réussite Prohost. Votre responsable de la réussite ProhostAI : il suit la santé de votre compte et l'adoption des fonctionnalités, célèbre vos réussites et vous oriente vers une fonctionnalité à fort impact à la fois, sans jamais devenir envahissant.
Sage16 recrutements
Assistant du service client. Gère la relation client d'un service de nettoyage : confirme les interventions, envoie les avis de retard et de report, effectue le suivi après chaque visite et transmet les réclamations qualité au responsable du nettoyage avec un projet d'excuses.
Regina16 recrutements
Responsable de la réputation. Rédige une réponse réfléchie à chaque avis des voyageurs, relance avec tact les voyageurs récents qui n'ont pas encore laissé d'avis, et signale les notes faibles ou les annonces en perte de vitesse afin que les problèmes soient résolus à la source.
Ce que fait votre employé IA
Pas un chatbot dans un coin. Un coéquipier nommé qui travaille sur l'ensemble de votre espace de travail.
Répond à chaque message
Répond par e-mail, SMS, WhatsApp et sur les réseaux sociaux avec votre voix — et sait quand confier une conversation à une personne.
Reçoit et passe des appels
Répond au téléphone, oriente et relance, et peut passer des appels sortants — pour que rien n'attende que quelqu'un décroche.
Exécute des tâches et des relances
Crée, attribue et suit les tâches jusqu'à leur achèvement, puis revient sur les points en suspens au lieu de les laisser tomber.
Exécute des workflows
Exécute un travail en plusieurs étapes selon un calendrier, un déclencheur ou une mention — avec un humain dans la boucle partout où vous en voulez un.
Se souvient de votre activité
Chaque employé conserve sa propre Mémoire IA — votre ton, vos comptes, les particularités de votre façon de travailler — de sorte qu'il s'affine à mesure qu'il tourne.
Travaille selon vos règles
Vous définissez ce qu'il peut faire seul et ce qui nécessite une approbation. Les actions sensibles vous sont remontées, et chaque exécution est inspectable.
Comment ça marche
Recrutez-les
Nommez votre employé et choisissez son rôle — support, opérations, revenus ou un poste que vous définissez. Choisissez les outils auxquels il a le droit de toucher.
Briefez-les
Ils apprennent votre activité : votre ton, vos comptes, vos politiques. Fixez leurs objectifs et les limites dans lesquelles ils opèrent.
Ils travaillent
Ils tournent 24h/24 et 7j/7 — selon un calendrier, un déclencheur ou une mention — en gérant la routine automatiquement et en vous remontant tout ce qui est sensible.
Un employé IA avec une vraie fiche de poste
Donnez à un employé un nom, un titre comme "Support Lead" et un prompt système qui définit sa voix. Précisez ses objectifs et ses responsabilités — répondre sur votre ton, faire remonter les remboursements de plus de 200 $, ne jamais promettre ce que vous ne pouvez pas tenir — et exactement les outils auxquels il a le droit de toucher.
S'exécute sur un battement, une mention ou un nouveau message
Donnez à un employé un battement de 15 minutes pour qu'il fasse le point de lui-même. @-mentionnez-en un dans le chat d'équipe et il intervient. Mettez-en un en Autopilot pour qu'il prenne en charge votre boîte de réception, planifiez-en un autre, ou cliquez simplement sur "Run now". Les battements vont de chaque minute à toutes les heures.
Choisissez sa voix ; il garde sa propre mémoire
Choisissez la voix dans laquelle chaque employé s'exprime, pour qu'un coéquipier en contact avec les clients sonne différemment de votre employé ops interne. Chacun garde aussi sa propre mémoire — ce qu'il a appris sur votre activité, votre ton, les détails qui comptent — donc plus il travaille, plus il s'affine, sans réentraînement.
Conçu pour s'adapter à votre façon de travailler
Commencez gratuitement
Il existe une formule Free et aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer.
Sans tarification par siège
Un seul espace de travail couvre toute votre équipe, avec des AI credits partagés qui alimentent tout ce que fait l'IA.
Annulez à tout moment
Passez à la version supérieure quand vous êtes prêt et annulez quand vous le souhaitez. Pas de frais cachés, pas d'engagement.
Prêt à recruter votre premier employé IA ?
Tous les super-pouvoirs que vous obtenez avec ProhostAI
Workflows AI
Créez des workflows alimentés par l'IA qui automatisent des tâches comme l'envoi de messages, la création de ménages ou la notification de votre équipe lorsque des événements surviennent.
Messagerie AI
Réponses AI aux voyageurs avec votre voix. Utilisez les Suggestions pour examiner chaque réponse ou activez Autopilot pour une couverture 24/7.
Mémoire AI
La Mémoire AI s'auto-améliore et apprend à connaître vos propriétés et votre style de communication sans aucun entraînement manuel.
Ménages
Planifiez automatiquement les ménages de rotation après le départ des voyageurs. Attribuez automatiquement les ménages aux agents de ménage. Informez automatiquement les voyageurs des ménages terminés.
Messages programmés
Créez des règles de messages envoyés automatiquement aux voyageurs à la confirmation de réservation, au check-in et au check-out.
Gestion des tâches AI
Générez et gérez automatiquement les tâches à partir des messages et avis des voyageurs. Attribution et notification automatiques aux membres de l’équipe.
Ventes additionnelles
Générez plus de revenus avec des ventes additionnelles automatisées en comblant les nuits vacantes et en vendant des services supplémentaires.
Avis
Rédigez des avis pour les voyageurs avec l'AI. Analysez automatiquement les avis et générez des tickets de maintenance.
Livrets d'accueil
Créez automatiquement de superbes livrets d'accueil avec l'AI. Partagez-les avec vos voyageurs pour améliorer leur expérience et réduire les questions.
Réservation directe
Lancez votre propre site de réservation professionnel. Acceptez les réservations directes avec des paiements sécurisés et une disponibilité en temps réel.
CRM voyageurs
Profils de voyageurs unifiés avec historique complet des séjours, informations sur les dépenses et coordonnées sur l'ensemble de vos propriétés.
Multi-calendrier
Consultez les réservations, les créneaux libres et les voyageurs de toutes vos annonces en un seul endroit sur le web et le mobile.
Tableau de bord et statistiques
Suivez les temps de réponse, les performances de la messagerie AI et les évaluations des agents de ménage.
Applications mobiles
Accédez à toutes les fonctionnalités sur iOS et Android. Gérez votre activité depuis n'importe où.
Notifications push
Ne manquez jamais les mises à jour importantes, les messages ou les tâches urgentes.
Collaboration d'équipe
Chat d'équipe avec présence en temps réel, indicateurs de saisie, accusés de lecture et discussions de groupe. Partagez des photos et consultez les tâches associées.
Appareils connectés
Connectez plus de 200 marques d'appareils connectés. Automatisez les codes d'accès, les programmations de température, les alertes de bruit et l'historique des appareils.
Téléphone AI
Appels vocaux dans votre boîte de réception. Enregistrements, transcriptions et résumés IA pour chaque appel.
Télécharger l'application
Accédez instantanément à Employés IA sur votre appareil mobile. Disponible pour iOS et Android.
