Téléphone IA
Des appels voyageurs enregistrés et résumés dans votre boîte de réception
Gérez les appels vocaux à côté de la conversation voyageur, avec le même contexte de réservation que votre équipe utilise déjà. Chaque appel peut être relié, enregistré, transcrit et résumé automatiquement.
Intégrez les appels à votre workflow voyageur
Connectez un numéro de téléphone
Utilisez un numéro existant ou ajoutez-en un nouveau, puis acheminez les appels entrants vers la bonne conversation voyageur dès que ProhostAI peut associer l'appelant.
Appelez ou répondez depuis ProhostAI
Passez des appels sortants depuis une conversation et répondez aux appels entrants dans l'application, sans passer par un outil téléphonique séparé.
Résumez l'appel automatiquement
Après l'appel, ProhostAI ajoute l'enregistrement, la transcription, le résumé, les points clés et les prochaines étapes à la conversation.
Vous décidez quand l'IA décroche
Laissez la réception IA prendre le relais seulement après un appel manqué, couvrir les heures creuses, filtrer les appelants inconnus ou tout décrocher. Les voyageurs connus continuent de vous joindre directement.
Une voix IA aux couleurs de votre marque
Choisissez l'accent et le ton que les voyageurs entendent, puis rédigez la phrase exacte par laquelle l'IA ouvre l'appel. Chaque appel démarre aux couleurs de votre marque, sans que vous enregistriez quoi que ce soit.
Transmet l'appel à un humain quand c'est important
Lorsqu'un appel nécessite une personne, l'IA fait monter le niveau et le transfère directement vers le numéro que vous choisissez, pour que les voyageurs ne restent jamais coincés avec un bot sur un sujet urgent.
Prêt à intégrer les appels à votre boîte de réception ?
Tous les super-pouvoirs que vous obtenez avec ProhostAI
Workflows IA
Créez des workflows alimentés par l'IA qui automatisent des tâches comme l'envoi de messages, la création de ménages ou la notification de votre équipe lorsque des événements surviennent.
Messagerie AI
Réponses AI aux voyageurs avec votre voix. Utilisez les Suggestions pour examiner chaque réponse ou activez Autopilot pour une couverture 24/7.
Mémoire AI
La Mémoire AI s'auto-améliore et apprend à connaître vos propriétés et votre style de communication sans aucun entraînement manuel.
Ménages
Planifiez automatiquement les ménages de rotation après le départ des voyageurs. Attribuez automatiquement les ménages aux agents de ménage. Informez automatiquement les voyageurs des ménages terminés.
Messages programmés
Créez des règles de messages envoyés automatiquement aux voyageurs à la confirmation de réservation, au check-in et au check-out.
Gestion des tâches AI
Générez et gérez automatiquement les tâches à partir des messages et avis des voyageurs. Attribution et notification automatiques aux membres de l'équipe.
Ventes additionnelles
Générez plus de revenus avec des ventes additionnelles automatisées en comblant les nuits vacantes et en vendant des services supplémentaires.
Avis
Rédigez des avis pour les voyageurs avec l'AI. Analysez automatiquement les avis et générez des tickets de maintenance.
Livrets d'accueil
Créez automatiquement de superbes livrets d'accueil avec l'AI. Partagez-les avec vos voyageurs pour améliorer leur expérience et réduire les questions.
Réservation directe
Lancez votre propre site de réservation professionnel. Acceptez les réservations directes avec des paiements sécurisés et une disponibilité en temps réel.
CRM voyageurs
Profils de voyageurs unifiés avec historique complet des séjours, informations sur les dépenses et coordonnées sur l'ensemble de vos propriétés.
Multi-calendrier
Consultez les réservations, les créneaux libres et les voyageurs de toutes vos annonces en un seul endroit sur le web et le mobile.
Tableau de bord et statistiques
Suivez les temps de réponse, les performances de la messagerie AI et les évaluations des agents de ménage.
Applications mobiles
Accédez à toutes les fonctionnalités sur iOS et Android. Gérez votre activité depuis n'importe où.
Notifications push
Ne manquez jamais les mises à jour importantes, les messages ou les tâches urgentes.
Collaboration d'équipe
Chat d'équipe avec présence en temps réel, indicateurs de saisie, accusés de lecture et discussions de groupe. Partagez des photos et consultez les tâches associées.
Appareils connectés
Connectez plus de 200 marques d'appareils connectés. Automatisez les codes d'accès, les programmations de température, les alertes de bruit et l'historique des appareils.
Employés IA
Coéquipiers IA nommés avec leur propre personnalité, leurs objectifs et leur heartbeat. Exécutions auditables, voix et mémoire partagée.
Télécharger l'application
Accédez instantanément à Téléphone IA sur votre appareil mobile. Disponible pour iOS et Android.
